Suara.com - Layanan mobile banking BCA atau m-Banking BCA hingga pukul 19:45 Wib belum juga bisa diakses oleh sejumlah penggunanya.
Kejadian tersebut diketahui sejak pukul 17:00 Wib sore, hingga kini atau sekitar 2 jam lebih m-banking BCA belum juga bisa diakses.
Suara.com pum mencoba untuk kembali membuka m-banking BCA, namun dalam keteranganya BCA mengatakan masih dalam proses pemeliharaan sistem.
"Untuk meningkatkan layanan, sedang dilakukan pemeliharaan sistem BCA mobile sehingga tidak bisa diakses sementara waktu," bunyi keterangan tersebut.
Kondisi ini pun membuat sejumlah nasabah mengeluhkan kondisi tersebut. Mereka menumpahkan keluhannya kepada akun Twitter @HaloBCA.
Dalam penulusuran Suara.com akun Twitter bank yang dipimpin oleh Direktur Utama Jahja Setiaamatdja ini dibanjiri keluhan para nasabah.
@HaloBCA tolong jangan lama-lama downnya, gue sudah laper bangat ini gak bisa topup gopay, jadi gak bisa pesen gofood, tulis akun @sherylkey_.
Capek banget gue sama @HaloBCA pemeliharaan mulu, cuit @bruncheggs.
Berkaitan dengan hal ini, BCA melalui akun Twitter resminya menyampaikan permohonan maaf dan akan segera menyelesaikan masalah tersebut.
Baca Juga: Mobile Banking BCA Trending Topic di Twitter Gegara Eror, Warganet: Apa Kena Covid-19
"Mohon maaf atas ketidaknyamanan yg Bpk/Ibu Pelanggan alami. Terkait kendala pada beberapa layanan perbankan BCA, saat ini sedang dilakukan proses pemulihan dan perbaikan. Proses ini dilakukan agar dpt memberikan pelayanan perbankan lebih optimal untuk nasabah," tulis @HaloBCA.
Jawaban itu disampaikan kepada nasabah yang mengaku mendapatkan tanda merah dalam aplikasi Mobile Banking BCA.
Pastikan anda menghubungi contact center HaloBCA 1500888 jika mengalami kendala. Jangan percaya dengan pihak tidak bertanggung jawab yang mengklaim dari BCA.
Kontak resmi BCA hanya melalui layanan WA Halo BCA 0811 1500 998, layanan media sosial Twitter @halobca, ataupun webchat viawww.bca.co.id.
Berita Terkait
Terpopuler
- 6 Warna Pakaian yang Dipercaya Bawa Keberuntungan untuk Shio di Tahun Kuda Api 2026
- Jokowi Sembuh dan Siap Keliling Indonesia, Pengamat: Misi Utamanya Loloskan PSI ke Senayan!
- 5 HP Xiaomi RAM Besar Termurah, Baterai Awet untuk Multitasking Harian
- 5 Lipstik Wardah Tahan Lama dan Tidak Luntur Saat Makan, Cocok untuk Daily hingga Kondangan
- 5 HP Xiaomi Paling Murah 2026, Mulai Rp1 Juta Spesifikasi Mantap untuk Harian
Pilihan
-
Setahun Menggantung, Begini Nasib PSEL di Kota Tangsel: Pilih Mandiri, Tolak Aglomerasi
-
Di Tengah Maraknya Klitih, Korban Kejahatan di Jogja Harus Cari Penjamin Biaya Medis Sendiri
-
Admin Fansbase Bawa Kabur Duit Patungan Voting, Rio Finalis Indonesian Idol Tereliminasi
-
Menilik Sepatu Lari 'Anak Jaksel' di Lapangan Banteng: Brand Lokal Mulai Mendominasi?
-
SMAN 1 Pontianak Tolak Ikut Lomba Ulang, Sampaikan Salam: Sampai Jumpa di LCC Tahun Depan!
Terkini
-
Rupiah Tembus Rp17.500 per Dolar AS, Pakar Prediksi Harga BBM Nonsubsidi dan Bahan Baku Impor Naik!
-
Rupiah Tembus Rp17.600, Prabowo: Yang Pusing Pengusaha!
-
Permintaan Emas Batangan di Indonesia Melonjak 47%, Warga Ogah Lirik Saham?
-
Menjelang Bitcoin Pizza Day, Member Indodax Hampir Tembus 10 Juta Pengguna
-
Kesabaran Trump ke Iran Habis, Harga Minyak Naik Lagi
-
IPC TPK Area Panjang Datangkan Crane Raksasa Post Panamax dari China
-
Bagi-bagi Jabatan! Trump Tunjuk Sahabat Dekat Untuk Jadi Bos The Fed
-
Perkuat Investasi Teknologi, Presiden Prabowo Saksi Penandatanganan MoU Danantara dan Hisense
-
Airlangga Bawa Pulang Komitmen Bisnis Rp7 Triliun dari Belarus
-
Harga Emas Hari Ini di Pegadaian Turun, Antam, UBS, dan Galeri24 Kompak Melemah