Suara.com - Layanan mobile banking BCA atau m-Banking BCA hingga pukul 19:45 Wib belum juga bisa diakses oleh sejumlah penggunanya.
Kejadian tersebut diketahui sejak pukul 17:00 Wib sore, hingga kini atau sekitar 2 jam lebih m-banking BCA belum juga bisa diakses.
Suara.com pum mencoba untuk kembali membuka m-banking BCA, namun dalam keteranganya BCA mengatakan masih dalam proses pemeliharaan sistem.
"Untuk meningkatkan layanan, sedang dilakukan pemeliharaan sistem BCA mobile sehingga tidak bisa diakses sementara waktu," bunyi keterangan tersebut.
Kondisi ini pun membuat sejumlah nasabah mengeluhkan kondisi tersebut. Mereka menumpahkan keluhannya kepada akun Twitter @HaloBCA.
Dalam penulusuran Suara.com akun Twitter bank yang dipimpin oleh Direktur Utama Jahja Setiaamatdja ini dibanjiri keluhan para nasabah.
@HaloBCA tolong jangan lama-lama downnya, gue sudah laper bangat ini gak bisa topup gopay, jadi gak bisa pesen gofood, tulis akun @sherylkey_.
Capek banget gue sama @HaloBCA pemeliharaan mulu, cuit @bruncheggs.
Berkaitan dengan hal ini, BCA melalui akun Twitter resminya menyampaikan permohonan maaf dan akan segera menyelesaikan masalah tersebut.
Baca Juga: Mobile Banking BCA Trending Topic di Twitter Gegara Eror, Warganet: Apa Kena Covid-19
"Mohon maaf atas ketidaknyamanan yg Bpk/Ibu Pelanggan alami. Terkait kendala pada beberapa layanan perbankan BCA, saat ini sedang dilakukan proses pemulihan dan perbaikan. Proses ini dilakukan agar dpt memberikan pelayanan perbankan lebih optimal untuk nasabah," tulis @HaloBCA.
Jawaban itu disampaikan kepada nasabah yang mengaku mendapatkan tanda merah dalam aplikasi Mobile Banking BCA.
Pastikan anda menghubungi contact center HaloBCA 1500888 jika mengalami kendala. Jangan percaya dengan pihak tidak bertanggung jawab yang mengklaim dari BCA.
Kontak resmi BCA hanya melalui layanan WA Halo BCA 0811 1500 998, layanan media sosial Twitter @halobca, ataupun webchat viawww.bca.co.id.
Berita Terkait
Terpopuler
- Dari Koruptor Kembali ke Rakyat: Aset Rp16,39 Miliar Kini Disulap Jadi Sekolah hingga Taman di Jabar
- Teman Sentil Taqy Malik Ambil Untung Besar dari Wakaf Alquran di Tanah Suci: Jangan Serakah!
- HP Bagus Minimal RAM Berapa? Ini 4 Rekomendasi di Kelas Entry Level
- Simulasi TKA: 15 Soal Matematika Kelas 6 SD Materi Bangun Ruang dan Statistika
- Link Download 40 Poster Ramadhan 2026 Gratis, Lengkap dengan Cara Edit
Pilihan
-
Opsen Pajak Bikin Resah, Beban Baru Pemilik Motor dan Mobil di Jateng
-
Here We Go! Putra Saparua Susul Tijjani Reijnders Main di Premier League
-
Kabar Baik dari Elkan Baggott untuk Timnas Indonesia
-
Jaminan Kesehatan Dicabut, Ribuan Warga Miskin Magelang Tercekik Cemas: Bagaimana Jika Saya Sakit?
-
Lagu "Cita-citaku (Ga Jadi Polisi)" Milik Gandhi Sehat Ditarik dari Peredaran, Ada Apa?
Terkini
-
Mulai 2028, Bensin Wajib Dicampur Etanol 20 Persen
-
Kepala BGN: Program MBG Dongkrak Penjualan Motor jadi 4,9 Juta Unit pada 2025
-
Jelang Imlek dan Ramadan, Pertamina Tambah 7,8 Juta Tabung LPG 3 Kg
-
24 Perusahaan Lolos Seleksi Tender Waste-to-Energy, Lima Diantara Asal China
-
Bahlil Tegas soal Pemangkasan Produksi Batubara dan Nikel 2026: Jangan Jual Harta Negara Murah
-
Wujudkan Asta Cita, BRI Group Umumkan Pemangkasan Suku Bunga PNM Mekaar hingga 5%
-
Susul Bauksit, Bahlil Kaji Larangan Ekspor Timah Mentah
-
Antusiasme Tinggi, Waitlist Beta Bittime Flexible Futures Batch Pertama Gaet Ribuan Partisipan
-
Danantara Mau Beli Tanah Dekat Masjidil Haram, Jaraknya Hanya 600 Meter
-
Mari Elka Pangestu: Rasio Utang Indonesia Masih Terkendali