Ramai Penumpang KRL Ngeluh Lift Dan Eskalator Stasiun Macet, Kemenhub Janji Segera Perbaiki

Suara.com - Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kementerian Perhubungan melakukan pembenahan terhadap fasilitas eskalator dan lift di beberapa stasiun kereta api di Jabodetabek. Hal ini menjawab keluhan banyak penumpang KRL terkait dua fasilitas tersebut.

Direktur Jenderal Perkeretaapian Zulfikri mengatakan, upaya pembenahan ini juga untuk meningkatkan kenyamanan penumpang dalam menggunakan jasa layanan KA di tengah pembangunan yang sedang dilakukan.

"Kami sudah melakukan tindak lanjut atas kondisi eskalator dan lift di Stasiun Manggarai sehingga saat ini sudah dapat digunakan kembali oleh masyarakat untuk mengakses peron 10, 11, dan 12," ujarnya dalam keterangan di Jakarta, Selasa (14/6/2022).

Zulfikri menyebut bahwa pembenahan fasilitas eskalator dan lift di stasiun lain di Jabodetabek masih terus diupayakan, sehingga dapat dioperasikan dengan optimal.

"Perbaikan fasilitas lift dan eskalator di Stasiun Manggarai akan terus dilakukan, sementara untuk Stasiun Jatinegara kami jadwalkan Senin ini sudah mulai dikerjakan," tutur Zulfikri.

Evaluasi perbaikan fasilitas-fasilitas pelayanan pengguna juga terus dilakukan KAI Commuter.

"KAI Commuter bersama Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kementerian Perhubungan akan selalu berkoordinasi dalam pemenuhan fasilitas-fasilitas pelayanan bagi pengguna KRL untuk memberikan layanan terbaik," tambah Direktur Utama KAI Commuter, Roppiq Lutfi Azhar.

Lebih lanjut, Roppiq mengajak para pengguna KAI Commuter agar selalu menjaga prasarana dan fasilitas-fasilitas pelayanan yang ada di stasiun.

"KAI Commuter juga mengimbau untuk selalu mendahulukan pengguna prioritas dalam menggunakan fasilitas eskalator dan lift yang tersedia di stasiun," tutup Roppiq.

Baca Juga: KAI Kurang Peka, Eskalator dan Lift Stasiun Mati Bikin Ibu Hamil Kesusahan