Penumpang Bandara Soetta Diduga Alami Kekerasan oleh Petugas, Begini Penjelasan AP II

Suara.com - PT Angkasa Pura II atau AP II membantah narasi negatif terkait personel Aviation Security Terminal 2 Bandara Soekarno-Hatta yang videonya viral di sosial media.

Dapat diinformasikan bahwa video tersebut diketahui direkam pada Kamis, 25 April 2024, di area keberangkatan Terminal 2.

Senior Manager Branch Communication & Legal Bandara Soekarno-Hatta M. Holik Muardi mengatakan bahwa personel Avsec yang bersangkutan sudah dimintai keterangan terkait adanya video tersebut.

Di samping itu, tim dari Bandara Soekarno-Hatta juga sudah berkomunikasi dengan pihak yang merekam video tersebut.

“Kami sudah melihat CCTV, sudah meminta keterangan dari personel Avsec yang bersangkutan, dan juga sudah menjawab pertanyaan serta terus mencoba menjalin komunikasi dari penumpang pesawat yang merekam video tersebut," ujar Holik dalam keterangannya yang diterima Suara, Sabtu (27/4/2024).

"Berdasarkan CCTV dan keterangan yang ada, kami pastikan bahwa tidak ada kekerasan secara fisik yang dilakukan oleh Avsec kepada penumpang pesawat. Kami menyayangkan adanya narasi negatif yang disebar melalui video di media sosial," sambung dia.

Holik mengungkakan, berdasarkan informasi yang diterima, munculnya rekaman video tersebut karena adanya ketidaksepahaman antara penumpang pesawat dengan personel Avsec terkait barang bawaan yang masuk ke kabin pesawat.

"Penumpang pesawat yang merekam video tersebut membawa barang yang termasuk barang terlarang untuk dibawa ke kabin pesawat. Kemudian, personel Avsec menjalankan tugas dengan meminta kepada penumpang yang bersangkutan agar barang tersebut dimasukkan ke bagasi tercatat. Namun demikian, penumpang dimaksud justru melakukan perbuatan yang dapat menjadi perhatian publik di Terminal 2," imbuh Holik.

Sebelumnya, Seorang penumpang diduga mendapat kekerasan fisik oleh petugas keamanan di Bandara Soekarno Hatta, Tangerang. Video cekcok antara penumpang dan petugas keamanan viral dan menjadi sorotan di media sosial.

Baca Juga: 347.600 Penumpang Terbang Lewat Bandara Soetta, Gunakan Autogate untuk Efisiensi

Melansir Instagram, @kabarnegri, Jumat (26/4/2024), momen seorang penumpang tersebut terekam ketika berada di salah satu ruang keamanan yang ada di Bandara Soekarno Hatta. Video langsung menunjukkan cekcok antara penumpang dan salah satu petugas,

"Jangan main fisik, jangan main fisik dong pak, daritadi saya enggak main fisik ya," ujar penumpang saat bersitegang dengan petugas bandara.

"Siapa?!" balas petugas tersebut.

"Bapak nabok kepala saya lho," ujar penumpang itu.

"Lho mana kepala?" ujar petugas tersebut membantah.

"Jangan main fisik lho pak, kita, bapak di sini kerja, saya menghargai bapak kerja, cuma profesional, jangan main fisik," ujar penumpang.

Petugas tersebut juga menjelaskan bahwa ia mengarahkan penumpang untuk keluar saja dengan membawa barang yang diketahui dilarang masuk ke dalam kabin pesawat.