Kementerian BUMN Minta Perusahaan Plat Merah Manfaatkan AI Untuk Komunikasi Publik

Suara.com - Kementerian Badan Usaha Milik Negara (BUMN) menunjukkan komitmen kuat dalam memperkuat peran komunikasi sebagai pilar utama tata kelola korporasi yang transparan dan berorientasi pada kepentingan publik. 

Langkah strategis ini diwujudkan melalui penyelenggaraan Lokakarya Komunikasi bertema “Komunikasi Melalui Media Sosial dengan Optimasi AI” yang berlangsung selama dua hari, pada 24–25 April 2025, di Palm Park Hotel, Surabaya, Jawa Timur.

Kegiatan berskala nasional ini berhasil menarik partisipasi aktif dari 125 peserta yang terdiri dari berbagai elemen penting dalam ekosistem BUMN. Mereka adalah para profesional dari fungsi komunikasi berbagai BUMN, perwakilan Insan Muda BUMN yang memiliki potensi besar dalam menggerakkan inovasi, serta para pimpinan regional yang memiliki peran krusial dalam menyampaikan informasi di wilayah Jawa Timur.

Inisiatif ini menjadi langkah akselerasi yang signifikan dalam mewujudkan digitalisasi komunikasi BUMN yang inklusif dan akuntabel. Pemanfaatan platform media sosial yang didukung oleh kecanggihan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) dipandang sebagai kunci untuk menjangkau masyarakat secara lebih luas, efektif, dan efisien.

PT Semen Indonesia (Persero) Tbk (SIG), sebagai perusahaan BUMN penyedia solusi bahan bangunan terdepan di Indonesia, memberikan dukungan penuh terhadap inisiatif Kementerian BUMN ini. Sebagai entitas bisnis yang adaptif terhadap perkembangan teknologi, SIG menyadari betul potensi besar AI dalam mentransformasi lanskap komunikasi korporasi. 

Dukungan ini juga sejalan dengan salah satu pilar utama Asta Cita Presiden Prabowo, yaitu memperkuat pembangunan sumber daya manusia (SDM), sains, dan teknologi.

Dalam keterangan tertulis yang dikutip Senin (12/5/2025), manajemen Semen Indonesia menyatakan apresiasinya terhadap langkah proaktif Kementerian BUMN. 

"SIG mengapresiasi Kementerian BUMN yang telah menginisiasi kegiatan Lokakarya Komunikasi dan Optimasi AI dalam komunikasi media sosial bagi karyawan BUMN. Kami percaya bahwa pemanfaatan AI secara optimal dapat memberikan nilai tambah yang signifikan dalam membangun citra positif Perusahaan dan mendukung pencapaian tujuan strategis yang lebih besar, khususnya dalam aspek komunikasi di media sosial," demikian bunyi kutipan keterangan tertulis tersebut.

Lebih lanjut, SIG menekankan bahwa teknologi AI telah membawa perubahan fundamental dalam berbagai aspek kehidupan di era modern. 

Baca Juga: Lenovo Buka Toko Unik di Bintaro: Nongkrong Ngopi Sambil Jajal Laptop AI

Optimasi AI dalam komunikasi memungkinkan penyampaian pesan kepada publik menjadi lebih efisien, terukur, dan memiliki dampak yang lebih besar. Kemampuan AI dalam menganalisis data, memahami tren, dan mempersonalisasi pesan menjadi aset berharga dalam membangun engagement yang lebih kuat dengan berbagai pemangku kepentingan.

Lokakarya ini dirancang secara komprehensif dengan mengedepankan penguatan kapasitas para peserta melalui kombinasi antara penyampaian materi yang mendalam dan praktik lapangan yang relevan. Pada hari pertama, para peserta mendapatkan kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan para pakar komunikasi digital dan teknologi yang kompeten di bidangnya. 

Sesi intensif ini diisi oleh nama-nama terkemuka seperti Putri Viola, yang menjabat sebagai Juru Bicara Kementerian BUMN dan memiliki pemahaman mendalam tentang dinamika komunikasi pemerintah. Selain itu, hadir pula Teuku Gandawan Xasir, seorang ahli strategi digital, Reynaldi Francois, CEO Zando Agency & Co-Founder Aico Community yang memiliki rekam jejak sukses dalam implementasi solusi AI untuk komunikasi, serta Grahita Muhammad, VP Komunikasi PT PLN (Persero) yang berbagi pengalamannya dalam mengelola komunikasi strategis di salah satu BUMN terbesar di Indonesia.

Para pakar ini berbagi pengetahuan dan wawasan terkini mengenai tren komunikasi digital, strategi pemanfaatan media sosial yang efektif, serta aplikasi praktis teknologi AI dalam meningkatkan kualitas dan efisiensi komunikasi korporasi. Peserta mendapatkan pemahaman mendalam tentang bagaimana AI dapat digunakan untuk menganalisis sentimen publik, mengidentifikasi influencer, mengotomatisasi pembuatan konten, dan mengukur efektivitas kampanye komunikasi.

Memasuki hari kedua, para peserta diajak untuk terjun langsung ke lapangan melalui kegiatan site visit ke tiga aset strategis BUMN yang berlokasi di Surabaya dan sekitarnya. Pemilihan lokasi ini bertujuan untuk memberikan pengalaman praktis dan memperkuat kemampuan peserta dalam menyampaikan pesan-pesan strategis komunikasi dari perspektif Insan BUMN kepada masyarakat luas.

Lokasi pertama yang dikunjungi adalah Galangan Pelni Surya Surabaya, sebuah fasilitas penting dalam industri perkapalan nasional. Di sini, peserta dapat melihat langsung operasional perusahaan dan berinteraksi dengan para pekerja, memungkinkan mereka untuk memahami narasi komunikasi yang relevan terkait kontribusi BUMN dalam konektivitas maritim dan pembangunan infrastruktur.