Dari Tempat Belanja Jadi Ruang Komunitas, Begini Strategi Baru Bisnis Mal

Selasa, 29 September 2026 | 13:09 WIB
Ilustrasi Pusat Perbelanjaan. [Suara.com/Alfian Winanto]
BACA 10 DETIK
  • Lippo Mall Kemang Jakarta Selatan menerapkan konsep destinasi gaya hidup melalui pembaruan aset dan tenant sepanjang tahun 2026.
  • Strategi tersebut menghasilkan tingkat okupansi di atas 95 persen serta peningkatan kunjungan tahunan sebesar delapan persen.
  • Pengelola menghadirkan berbagai program pengalaman seperti konser, festival kuliner, dan turnamen olahraga untuk menarik pengunjung.

LMK juga melakukan revitalisasi area lantai dasar yang menghubungkan seluruh sisi mal. Pembaruan ini ditujukan untuk menciptakan area yang lebih nyaman sekaligus memperbaiki alur sirkulasi pengunjung.

Dimas mengatakan, pengembangan mal akan terus dilakukan untuk mengikuti perubahan kebutuhan konsumen.

"Selepas masa pascapandemi lalu, kami selalu melakukan pembaruan baik secara tenancy mix maupun renovasi area mal. Bahkan kami sudah akan melakukan inisiatif baru lagi yang akan dimulai akhir tahun 2026 ini, serta pada tahun 2027, hingga 2028 yang akan datang," katanya.

Menurut dia, perubahan tidak hanya diperlukan dari sisi fisik, tetapi juga bagaimana pengelola menciptakan pengalaman yang membuat pengunjung memiliki alasan untuk kembali.

"Kami menyadari bahwa kesuksesan sebuah pusat perbelanjaan ditentukan oleh kemampuannya untuk terus relevan bagi pengunjung. Karena itu, kami tidak hanya berfokus pada pembaruan fisik, tetapi juga pada pengembangan tenant mix dan program-program yang mampu menciptakan pengalaman berbeda di setiap kunjungan," pungkas Dimas.

Terkait
Terpopuler
Terkini
Lihat Artikel Lainnya

Dapatkan Aplikasi
Suara.com