Nomor WhatsApp Sabrina BRI, Solusi Segala Permasalahan BRI Merchant!

Suara.com - Asisten Virtual Sabrina menjadi solusi untuk setiap keluhan nasabah BRI. Sabrina Contact juga bisa digunakan untuk media pengaduan BRI Merchant. Dengan Sabrina, keluhan nasabah bisa dengan mudah teratasi. Aplikasi BRImerchant merupakan one stop app solution yang dapat menjawab kebutuhan merchant BRI. Aplikasi BRImerchant dilengkapi 7 fitur utama yakni:

1. Monitoring Detail Transaksi

2. Download Laporan Settlement

3. User Management

4. Voice Notification

5. Self On Boarding QRIS

6. QRIS Dinamis

7. Pusat Bantuan

Sementara itu, cara menghubungi Sabrina BRI pun sat set, sangat mudah layaknya menghubungi manusia. Sabrina telah cukup lama menjadi bagian dari layanan BRI.

Baca Juga: Libur Tetap Sigap! BRI Insurance Respon Cepat Klaim Kecelakaan Nasabah

Smart BRI Assistant ini dirilis untuk pertama kalinya pada 2018 untuk melayani kebutuhan nasabah di seluruh Tanah Air terkait layanan perbankan. Hingga saat ini, jumlah pengguna Sabrina telah mencapai 4 juta  pengguna dan masih terus bertambah.

Kendati berwujud AI, Sabrina dilengkapi dengan pemrograman Natural Language Processing (NLP) sehingga percakapan bisa berlangsung dengan lebih luwes. Gaya bahasanya pun tak tampak seperti mesin.

Layaknya customer service, nasabah bisa menyapa dan ajak Sabrina berbincang melalui Whatsapp. Sabrina akan membantu memenuhi berbagai aktivitas perbankan seperti menemukan lokasi kantor cabang dan ATM BRI terdekat, memberikan informasi produk dan promo BRI, ataupun membantu kendala yang sering dihadapi nasabah. Dengan begitu, nasabah bisa mendapatkan layanan perbankan dengan mudah, cepat, akurat, aman, dan nyaman.

WhatsApp Sabrina BRI

Untuk layanan yang dibuka ini dapat Anda manfaatkan menggunakan aplikasi perpesanan WhatsApp. Sabrina hadir pada nomor yang disediakan, dan dapat dihubungi hanya dengan menggunakan paket data saja.

Nomor yang dapat dihubungi adalah pada 0812-1214-017. Nomor ini dapat Anda simpan secara langsung dan dapat dihubungi jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau membutuhkan informasi terkait masalah yang Anda hadapi ketika menggunakan layanan Bank BRI.

Karena menggunakan fitur bisnis, maka respon yang diberikan terbilang sangat cepat. Pesan yang Anda kirimkan akan dilacak kata kuncinya, dan mendapatkan respon otomatis dari bot yang sudah disiapkan.

Namun tidak perlu cemas, sebab Anda juga dapat menghubungi agen yang bertugas atau unit kerja tertentu untuk menindaklanjuti masalah yang Anda temui jika jawaban dari sistem kurang memuaskan. Jadi pada dasarnya, Sabrina BRI adalah hotline, namun melalui layanan perpesanan.

Kontributor : Nadia Lutfiana Mawarni