Komunikasi, Kunci Sukses di Tempat Kerja (2)

Menguasai cara berkomunikasi secara efektif sangat bermanfaat di tempat kerja. Seperti presentasi di tempat kerja, menyelesaikan perselisihan di lingkungan kerja atau hanya untuk sekedar bersosialisasi.

Untuk semua itu, Anda perlu mengetahui bagaimana cara yang tepat agar ide yang Anda miliki dapat tersampaikan dengan baik dan Anda juga perlu untu kmendengarkan orang lain.

Meski setiap hari, kita hampir selalu berbicara dengan orang lain, ini bukan berarti kita semua adalah seorang komunikator yang hebat. Berkomunikasi secara efektif dapat sangat menantang.

Berikut adalah 11 cara untuk menjadi komunikator yang lebih baik.

7. Temukan kesamaan, bahkan dalam sebuah argumen
Menemukan kepentingan bersama dengan lawan bicara Anda adalah strategi yang baik. Akan membuat percakapan lebih menyenangkan, ketika Anda punya sesuatu yang sama. Jika Anda tidak setuju dengan seseorang, coba untuk menemukan titik terkait bahwa Anda setuju dengan hal tersebut. Ini akan menunjukkan bahwa Anda mencoba untuk memahami sudut pandang mereka.

8. Persiapkan dan tahu apa yang Anda bicarakan
Mengetahui materi pembicaraan Anda akan membuat Anda santai dan lebih mudah untuk mengemukakan ide-ide Anda kepada orang lain. Jika Anda sedang mempersiapkan untuk wawancara kerja, pastikan Anda sudah familiar dengan posisi dan perusahaan yang Anda lamar; jika Anda memberikan presentasi, Anda harus tahu apa yang Anda bawa.

9. Cari jembatan kata untuk mengubah topik pembicaraan secara halus
Terkadang dalam percakapan tidak semua hal berjalan ke arah yang kita sukai. Temukan cara yang sopan untuk mengubah subjek, jika sulit, Anda bisa mencari "jembatan" kata. Ini berarti menemukan topik lain di mana lawan bicara Anda bisa lebih tertarik dibandingkan dengan pembicaraan sebelumnya, gunakan frase yang lebih umum yang akan membantu Anda menggeser topik.

10. Temukan cara terbaik untuk membingkai cerita Anda.
Penting untuk mengetahui bagaimana membingkai cerita untuk membuatnya menarik. Entah itu pada saat Anda memberikan kuliah atau memberitahu teman Anda cerita lucu. Mengidentifikasi hook (Apa yang membuat cerita Anda menarik? Mengapa orang lain harus peduli tentang hal itu?) Dan memilih perangkat framing (Apakah Anda memiliki pendengar Anda pada perjalanan? Menjelaskan teori? Atau membuat argumen untuk sesuatu?) Sangat penting untuk secara jelas mendefinisikan awal di mana cerita Anda akan dimulai.

11. Santai
Salah satu strategi komunikasi yang paling efektif hanyalah dengan bersantai dan bertindak seperti tak ada apapun, selayaknya orang normal. Bahkan ketika Andamerasa stres sekalipun. Tentu saja, Anda harus tetap profesional. (mentalfloss.com)