McDonalds Digugat Rp16,5 Miliar Karena Hanya Beri Satu Serbet kepada Pelanggan

Suara.com - Seorang pria dari California, Amerika Serikat menggugat rumah makan cepat saji McDonald’s sebesar 1,5 juta dolar Amerika atau sekitar Rp16,5 miliar.

Masalahnya sepele, lelaki tersebut – Webster Lucas – mengklaim McDonald’s hanya memberikan satu serbet atau tissue ketika memesan menu Quarter Pounder Deluxe.

Peristiwa ini terjadi di McDonald’s di Pacoima, California, beberapa waktu lalu. Webster mengatakan, dia sudah mengajukan keluhan kepada manajer rumah makan karena hanya diberikan satu serbet. Namun, mereka berdalih sudah menberikan jatah serbet kepada Webster.

“Seharusnya saya makan di the Jack-in-the-Box karena saya tidak datang ke sini untuk berdebat soal serbet. Saya datang ke sini untuk makan,” kata Webster.

Usai menyampaikan keluhannya itu, Webster mengklaim telah mendengar sang manajer melontarkan kalimat “ you people”. Webster yang berkulit hitam merasa tersinggung dengan gumaman sang manajer itu.

Webster langsung mengirimkan surat elektronik kepada manajer umum McDonald’s tentang perilaku yang diterimanya itu. Surel Webster itu dibalas oleh sang manajer umum dan dia ditawarkan untuk mendapatkan burger gratis.

Namun, Webster tetap mengajukan gugatan hukum kepada McDonald’s karena hanya memberi satu serbet. Apabila pengadilan memenangkan gugatannya, Webster punya uang lebih dari cukup untuk membeli rumah makan burger. (UPI)