Telkomsel Siapkan Langkah Sambut The New Normal di Era COVID-19

Suara.com - Direktur Utama Telkomsel Setyanto Hantoro memaparkan langkah-langkah yang dilakukan perusahaan untuk mendukung pemerintah dalam menghadapi pandemi COVID-19 yang kini sudah dianggap sebagai situasi The New Normal.

"Berbagai kebijakan sudah diterapkan secara terukur di seluruh lini bisnis perusahaan, sambil memperhatikan perkembangan dan kondisi terkini yang terus dievaluasi dan dipertimbangkan sesuai kondisi wilayah masing-masing sambil terus berkoordinasi secara berkala dan memantau perkembangan terkini dari Gugus Tugas COVID-19," ujar Setyanto dalam keterangan resminya, Senin (18/5/2020).

Telkomsel juga telah melakukan berbagai sosialisasi secara intensif kepada seluruh karyawan sekaligus menerapkan berbagai kebijakan internal dengan menyesuaikan status pandemi yang telah ditetapkan oleh Pemerintah melalui Gugus Tugas COVID-19.

Contohnya, operator plat merah ini membentuk tim Task Force Business Continuity Management yang mengatur pengelolaan operasional perusahaan secara menyuluruh memasuki periode New Normal.

Setyanto mengatakan, pihaknya sudah melaksanakan protokol pencegahan penyebaran dengan penyediaan sarana kesehatan, penyemprotan desinfektan di ruang kerja, dan perlengkapan verifikasi, prosedur kunjungan tamu, hingga kebijakan tugas dinas karyawan.

Sedangkan untuk penerapan kebijakan WFH (Work from Home), seluruh karyawan yang tidak terlibat operasional bekerja secara remote dari rumah masing-masing.

Sementara untuk operasional kerja sejumlah unit yang tidak memungkinkan dilakukan secara remote di masa New Normal, Telkomsel juga telah menerapkan sistem waktu kerja bergantian (shifting) dan melengkapi para karyawan atau petugas lapangan dengan perlengkapan Alat Pelindung Diri (APD) serta SOP yang sesuai dengan standar protokol penanganan penyebaran COVID-19.