Suara.com - Facebook terkadang mengalami masalah ketika pengguna membukanya, di mana platform media sosial itu hanya menampilkan layar putih di perangkat dan tidak memuat konten ataupun memutar video.
Jika pengguna mengalami error tersebut di Facebook, berikut ini cara mengatasinya dengan mudah:
1. Periksa koneksi jaringan
Facebook memerlukan koneksi internet aktif agar bisa bekerja dengan lancar. Jika pengguna membuka Facebook pada koneksi jaringan yang tidak jelas, pengguna mungkin melihat layar putih.
Pengguna harus terhubung ke koneksi internet berkecepatan tinggi, tutup paksa Facebook, dan coba lagi.
2. Mulai ulang Facebook
Pengguna juga dapat memulai ulang Facebook untuk mengatasi masalah ini.
- Buka menu Recent apps terkini di ponsel dan geser ke atas pada kartu Facebook untuk menutupnya.
- Buka kembali Facebook.
Jika pengguna menggunakan Facebook di web, tekan ikon segarkan di bilah alamat. Periksa apakah melakukan hal yang sama dapat memperbaiki masalah.
3. Tutup aplikasi lain
Baca Juga: TikTok Sering Ngelag? Ini Cara Mengatasinya
Jika pengguna kehabisan RAM, ponsel mungkin gagal meluncurkan Facebook dengan benar dan menampilkan layar putih. Pengguna harus menggeser ke atas dan tahan dari bawah untuk membuka menu aplikasi terkini dan menggeser ke atas lagi pada aplikasi yang tidak diperlukan untuk menutupnya.
4. Paksa berhenti Facebook
Menghentikan paksa Facebook adalah cara efektif untuk memecahkan masalah setiap kali aplikasi mengalami gangguan. Inilah cara pengguna melakukannya di Android:
- Tekan lama Facebook untuk membuka menu info.
- Ketuk Force stop dan coba lagi.
5. Hapus cache Facebook
Facebook mengumpulkan cache dan hal itu bisa menumpuk, menyebabkan masalah seperti layar putih pada ponsel dan web. Pengguna harus menghapus cache Facebook, yang kemudian memungkinkan pengguna menelusuri feed beranda tanpa gangguan apa pun.
Itulah beberapa hal yang dapat pengguna lakukan untuk mengatasi masalah layar putih ketika membuka Facebook.
Berita Terkait
Terpopuler
- Bak Bumi dan Langit, Adu Isi Garasi Menkeu Baru Purbaya Yudhi vs Eks Sri Mulyani
- Apa Jabatan Nono Anwar Makarim? Ayah Nadiem Makarim yang Dikenal Anti Korupsi
- Mahfud MD Bongkar Sisi Lain Nadiem Makarim: Ngantor di Hotel Sulit Ditemui Pejabat Tinggi
- Kata-kata Elkan Baggott Jelang Timnas Indonesia vs Lebanon Usai Bantai Taiwan 6-0
- Menteri Keuangan RI Sri Mulyani Dicopot
Pilihan
-
CELIOS Minta MUI Fatwakan Gaji Menteri Rangkap Jabatan: Halal, Haram, atau Syubhat?
-
Hipdut, Genre Baru yang Bikin Gen Z Ketagihan Dangdut
-
Tak Hanya Soal Ekonomi! Celios Ungkap Jejak Tiongkok di Indonesia Makin Meluas, Ini Buktinya
-
3 Rekomendasi HP 5G Murah di Bawah Rp3 Juta Tebaru September 2025
-
3 Kontroversi Purbaya Yudhi Sadewa di Tengah Jabatan Baru sebagai Menteri
Terkini
-
5 Rekomendasi HP 5G Murah Rp 1 Jutaan Terbaik September 2025, Fitur Menarik!
-
IM3 Gandeng Motorola Moto g86 POWER 5G Hadirkan HP 5G Murah dan Anti-Scam!
-
JBL Sense Lite Terbaru Hadirkan Kualitas Suara Bass Nendang dan Tetap Terhubung dengan Sekitar !
-
5 Pilihan HP Murah Kamera 30 MP ke Atas, Harga Mulai Rp1 Jutaan
-
Tertarik dengan Konsepnya, Sutradara Resident Evil 2 Ingin Kojima Buat Game Mirip PT
-
Asus Kuasai Pasar Copilot+ PC di Indonesia dengan Performa 45+ TOPS NPU
-
Waspada Penipuan! Begini Cara Membungkam Nomor WhatsApp Tak Dikenal Agar Tak Bisa Menelepon
-
HP Murah Oppo A6i Resmi Debut, Bawa Baterai Jumbo 6.000 mAh
-
Pusat Fatwa Global Al-Azhar Peringatkan Bahaya Roblox untuk Anak
-
Link CCTV Bali untuk Pantau Banjir Online 24 Jam di Semua Kabupaten