Suara.com - Facebook terkadang mengalami masalah ketika pengguna membukanya, di mana platform media sosial itu hanya menampilkan layar putih di perangkat dan tidak memuat konten ataupun memutar video.
Jika pengguna mengalami error tersebut di Facebook, berikut ini cara mengatasinya dengan mudah:
1. Periksa koneksi jaringan
Facebook memerlukan koneksi internet aktif agar bisa bekerja dengan lancar. Jika pengguna membuka Facebook pada koneksi jaringan yang tidak jelas, pengguna mungkin melihat layar putih.
Pengguna harus terhubung ke koneksi internet berkecepatan tinggi, tutup paksa Facebook, dan coba lagi.
2. Mulai ulang Facebook
Pengguna juga dapat memulai ulang Facebook untuk mengatasi masalah ini.
- Buka menu Recent apps terkini di ponsel dan geser ke atas pada kartu Facebook untuk menutupnya.
- Buka kembali Facebook.
Jika pengguna menggunakan Facebook di web, tekan ikon segarkan di bilah alamat. Periksa apakah melakukan hal yang sama dapat memperbaiki masalah.
3. Tutup aplikasi lain
Baca Juga: TikTok Sering Ngelag? Ini Cara Mengatasinya
Jika pengguna kehabisan RAM, ponsel mungkin gagal meluncurkan Facebook dengan benar dan menampilkan layar putih. Pengguna harus menggeser ke atas dan tahan dari bawah untuk membuka menu aplikasi terkini dan menggeser ke atas lagi pada aplikasi yang tidak diperlukan untuk menutupnya.
4. Paksa berhenti Facebook
Menghentikan paksa Facebook adalah cara efektif untuk memecahkan masalah setiap kali aplikasi mengalami gangguan. Inilah cara pengguna melakukannya di Android:
- Tekan lama Facebook untuk membuka menu info.
- Ketuk Force stop dan coba lagi.
5. Hapus cache Facebook
Facebook mengumpulkan cache dan hal itu bisa menumpuk, menyebabkan masalah seperti layar putih pada ponsel dan web. Pengguna harus menghapus cache Facebook, yang kemudian memungkinkan pengguna menelusuri feed beranda tanpa gangguan apa pun.
Itulah beberapa hal yang dapat pengguna lakukan untuk mengatasi masalah layar putih ketika membuka Facebook.
Berita Terkait
Terpopuler
- 5 Shio yang Menarik Keberuntungan 28 Juni 2026, Hari Penuh Hoki dan Kesempatan
- 4 Sepatu Kanky Terlaris di Shopee, Nyaman Dipakai Seharian Sesuai Review Pembeli
- HBL Mantiri Dikukuhkan jadi Ketua BPP PPAD Gantikan Try Sutrisno
- 5 Motor Teririt untuk Buruh dan Pelajar, Dompet Tetap Aman Meski Pakai Pertamax
- 10 Promo Sepatu Lari di Sports Station: Adidas, Reebok, dan New Balance Mulai Rp299 Ribuan
Pilihan
-
Jangan Puji Pemerintah karena Kerja: Mengapa Publik Begitu Mudah Terpesona?
-
Kabar Duka! Legenda Persija Si Macan Betawi Tan Liong Houw Tutup Usia
-
Takut PHK, Prabowo Putuskan Harga LNG untuk Industri USD 13/MMBTU
-
Sejarah! Timnas Voli Indonesia Kalahkan Korsel dan Juara AVC Mens Volleyball Cup 2026
-
Bumi Berguncang! Gempa 6,2 M Hantam Afghanistan, Getaran Terasa Hingga India
Terkini
-
Apple Siapkan iPhone Air 2, iPhone 18 dan iPhone Lipat Baru, Ini Bocoran Spesifikasinya
-
Realme P4x Pecahkan Rekor MURI Main Game MOBA 10 Jam Nonstop
-
WiFi Terbaik untuk Rumah, Kos, dan UMKM, Ini Tips Memilih Internet yang Stabil
-
Grab Genjot Kendaraan Listrik, Armada EV Ditargetkan Melampaui 3 Kali Lipat Tahun Ini
-
Komdigi Ungkap Modus Baru Judi Online 2026, Spam Bot di Instagram hingga TikTok Naik 128 Persen
-
7 HP Murah untuk Live Streaming TikTok dengan RAM Besar dan Baterai Jumbo
-
5 HP 5G Termurah dengan RAM hingga 8 GB, Harga Mulai Rp1 Jutaan
-
Tak Takut Listrik Padam, Chest Freezer Ini Punya Teknologi Menjaga Makanan Beku hingga 150 Jam
-
5 HP Midrange dengan Kamera Rasa Flagship, Resolusi Tinggi Didukung OIS dan Baterai Badak
-
Riset : Bahaya Pelecehan Digital di Asia Pasifik, Lebih dari Separuh Korban Alami Trauma