Suara.com - Facebook terkadang mengalami masalah ketika pengguna membukanya, di mana platform media sosial itu hanya menampilkan layar putih di perangkat dan tidak memuat konten ataupun memutar video.
Jika pengguna mengalami error tersebut di Facebook, berikut ini cara mengatasinya dengan mudah:
1. Periksa koneksi jaringan
Facebook memerlukan koneksi internet aktif agar bisa bekerja dengan lancar. Jika pengguna membuka Facebook pada koneksi jaringan yang tidak jelas, pengguna mungkin melihat layar putih.
Pengguna harus terhubung ke koneksi internet berkecepatan tinggi, tutup paksa Facebook, dan coba lagi.
2. Mulai ulang Facebook
Pengguna juga dapat memulai ulang Facebook untuk mengatasi masalah ini.
- Buka menu Recent apps terkini di ponsel dan geser ke atas pada kartu Facebook untuk menutupnya.
- Buka kembali Facebook.
Jika pengguna menggunakan Facebook di web, tekan ikon segarkan di bilah alamat. Periksa apakah melakukan hal yang sama dapat memperbaiki masalah.
3. Tutup aplikasi lain
Baca Juga: TikTok Sering Ngelag? Ini Cara Mengatasinya
Jika pengguna kehabisan RAM, ponsel mungkin gagal meluncurkan Facebook dengan benar dan menampilkan layar putih. Pengguna harus menggeser ke atas dan tahan dari bawah untuk membuka menu aplikasi terkini dan menggeser ke atas lagi pada aplikasi yang tidak diperlukan untuk menutupnya.
4. Paksa berhenti Facebook
Menghentikan paksa Facebook adalah cara efektif untuk memecahkan masalah setiap kali aplikasi mengalami gangguan. Inilah cara pengguna melakukannya di Android:
- Tekan lama Facebook untuk membuka menu info.
- Ketuk Force stop dan coba lagi.
5. Hapus cache Facebook
Facebook mengumpulkan cache dan hal itu bisa menumpuk, menyebabkan masalah seperti layar putih pada ponsel dan web. Pengguna harus menghapus cache Facebook, yang kemudian memungkinkan pengguna menelusuri feed beranda tanpa gangguan apa pun.
Itulah beberapa hal yang dapat pengguna lakukan untuk mengatasi masalah layar putih ketika membuka Facebook.
Berita Terkait
Terpopuler
- Cara Menata Isi Dompet yang Baik Menurut Feng Shui agar Rezeki Lebih Lancar
- Amplop Raja Juli Menyusut SGD2.000, KPK Buka Peluang Periksa Ajudan hingga Kapolres Kuansing
- Masuk Desil 10 Padahal Penghasilan Pas-pasan? Jangan Panik, Ini Arti dan Penjelasan Resminya
- Contoh Teks Sambutan Ketua RT Malam Tirakatan 17 Agustus yang Singkat, dan Penuh Makna
- 4 Rice Cooker Mini Murah yang Cepat Matang dan Hemat Listrik Sesuai Review Pembeli
Pilihan
-
Prabowo: Ojol Sekarang Dapat 92 Persen Hasil Kerja, Pendapatannya Naik 3 Kali Lipat
-
Hadiri Sidang Tahunan, Intip Gaya Prabowo dan Gibran saat Tiba di Gedung Parlemen Senayan
-
Kampung Bahari Memanas! Massa Lawan BNN dan Brimob Pakai Petasan saat Gerebek Narkoba
-
Sudah Dibangun Sejak 2023, Sejauh Mana Bibit Sriwijaya Kemampo Pulihkan Hutan Sumsel?
-
Napak Tilas Jejak Kolonial Londo Ireng di Makam Kherkof Purworejo
Terkini
-
Local Media Community Gandeng Google Dukung Penguatan Ekosistem Media Lokal
-
Tegas! Menkeu Purbaya Ungkap Tak Ada Kenaikan Gaji Guru di 2027
-
Renjana Perca, Saat Fashion Indonesia Bertemu Ekonomi Sirkular
-
Modal Foto AI Berseragam Polisi, Pria di Bandung Tipu Korban dan Bawa Lari Uang
-
Insentif Guru Ngaji di Bogor Jadi Rp1,2 Juta per Tahun
-
Jaga Gajah Sumatera, Pertamina Kilang Plaju Perkuat Upaya Melestarikan Warisan Alam Sumsel
-
Temukan 1.500 Warga Terjebak Grup LGBT Daring, Pemkab Serang Siapkan Langkah Pembinaan
-
Bank Sumsel Babel dan Unsri Bersinergi Menyiapkan Generasi Pemimpin Masa Depan
-
Havaianas Debut Kitten Heel di Copenhagen Fashion Week
-
Perombakan Buku Sekolah, Solusi Literasi atau Cuma Proyek Bisnis Baru?