- Samsung menghadirkan program Galaxy Care di Samsung Experience Store untuk memberikan layanan perawatan perangkat secara gratis.
- Layanan yang disediakan mencakup penggantian pelindung layar, pemeriksaan kondisi ponsel, pembaruan software, hingga pembersihan komponen perangkat.
- Yadi Prayitno menyatakan pada Selasa, 20 Oktober 2026, program ini bertujuan membantu pengguna menjaga kondisi perangkat mereka.
Layanan Tersedia di Samsung Experience Store
Kehadiran Galaxy Care melengkapi dukungan Samsung bagi pengguna ekosistem Galaxy. Melalui program ini, pengguna bisa memperoleh perawatan perangkat tanpa biaya untuk layanan yang tercakup dalam ketentuan program.
Pengguna yang ingin memanfaatkan layanan tersebut dapat mengunjungi Samsung Experience Store yang berpartisipasi.
Mereka disarankan memastikan terlebih dahulu apakah model perangkatnya memenuhi persyaratan, sekaligus mengecek ketersediaan layanan yang dibutuhkan.
Samsung menyatakan program ini merupakan bagian dari upaya menghadirkan dukungan berkelanjutan bagi pengguna, tidak hanya melalui inovasi perangkat, tetapi juga melalui layanan perawatan setelah pembelian.
Meski demikian, tidak semua perangkat otomatis mendapatkan seluruh layanan. Jenis perawatan yang tersedia mengikuti model Galaxy, persyaratan program, serta ketersediaan komponen di toko terkait.