3.Pastikan Konsumen Nyaman Menunggu
Buatlah pelanggan merasa nyaman ketika menunggu motor atau mobilnya sedang dicuci. Buat desain ruang tunggu sesuai target market Anda. Bila perlu sediakan makanan kecil dan minuman ringan. Hal ini agar pelanggan bisa menikmati makanan atau minuman yang ada sambil menunggu proses cuci yang dikerjakan selesai.
Paling tidak hal ini bisa mengurangi rasa bosan pelanggan ketika menunggu kendaraannya selesai. Sembari berjualan, Anda pun memiliki keuntungan sendiri dari jualan makanan ringan dan minuman. Semakin lengkap lagi bila Anda menyediakan koran, majalah atau televisi, musik agar pelanggan semakin nyaman.
4.Utamakan Kualitas
Sepertinya tidak hanya di dalam bisnis ini, hampir sebagian besar bisnis diwajibkan mengedepankan kualitas. Kualitas yang sesuai dengan ekspektasi pelanggan bisa berdampak positif bagi bisnis. Salah satunya, pelanggan tidak akan sungkan akan datang kembali, dan kembali lagi.
Syaratnya, kualitas jasa yang Anda berikan harus sesuai dengan apa yang mereka harapkan. Oleh sebab itu, pastikan hasil cuci di tempat usaha cuci mobil dan motor Anda sangat baik dan bersih. Agar hal ini bisa tercapai, pastikan ada standart khusus yang wajib dipatuhi oleh setiap petugas cuci.
5.Pelayanan Optimal
Apapun jenis jasanya, pelayanan yang optimal selalu berpengaruh pada keuntungan yang didapatkan. Saat ini, pelayanan lah yang membuat usaha Anda berbeda dan sulit dicontoh. Oleh sebab itu, Anda wajib melatih seluruh karyawan agar benar-benar mengerti soal service excellent.
Perlu Anda ingat, service baik bukan sekedar memberikan senyuman, namun harus memberikan solusi bagi pelanggan. Silahkan buat standar keramahan yang unik di tempat usaha cuci mobil dan motor Anda. Misalnya, dimulai dari salam selamat datang, hingga proses pelayanan yang cepat dan praktis.
Baca juga artikel Cermati lainnya:
Asuransi Syariah atau Konvensional? Mana yang Lebih Baik?
4 Tips Mengelola Keuangan Untuk Masa Pensiun
Cara Menjadi Agen Bank Program Laku Pandai
| Published by Cermati.com |
Tag
Berita Terkait
Terpopuler
- Asal-usul Kenapa Semua Pejabat hingga Diplomat Iran Tak Pakai Dasi
- Sunscreen SPF 50 Apa yang Bagus? Ini 5 Pilihan untuk Perlindungan Maksimal
- Nyanyi Sambil Rebahan di Aspal, Aksi Ekstrem Pinkan Mambo Cari Nafkah Jadi Omongan
- Penyebab BRImo Sempat Terkendala Pagi Ini, Kini Layanan Pulih Sepenuhnya
- Harga Adidas Adizero Termurah Tipe Apa Saja? Ini 5 Varian Terbaiknya
Pilihan
-
Mencekam! SPBE di Cimuning Bekasi Terbakar Hebat, Langit Malam Berubah Merah
-
Buntut Polemik Suket Pendidikan Gibran, Subhan Palal Juga Gugat Pimpinan DPR-MPR
-
Tok! Eks Sekretaris MA Nurhadi Divonis 5 Tahun Penjara dan Wajib Bayar Uang Pengganti Rp137 Miliar
-
Aksi Tenang Nenek Beruban Curi TV 30 Inci di Jatinegara Viral, Korban Tak Tega Lapor Polisi
-
Panglima TNI: Tiga Prajurit yang Gugur di Lebanon Terima Santunan Miliaran dan Pangkat Anumerta
Terkini
-
Daftar Lengkap Tarif Listrik PLN Terbaru untuk Semua Golongan
-
Sambangi Korsel, Bahlil Hasilkan 3 Kerja Sama Strategis di Sektor Energi
-
Tak Asal Tanam, Petani Sawit Mulai 'Melek' Gunakan Metode Ilmiah
-
Sumbang Rp 4,96 T, ITDC Beberkan Efek MotoGP ke Ekonomi RI
-
Menaker: WFH Tidak Boleh Kurangi Gaji dan Tunjangan Karyawan
-
Ekonom Beberkan Solusi Agar APBN Tak Terbebani Subsidi Energi
-
WFH Seminggu Sekali untuk Swasta Tak Harus Setiap Jumat
-
Dorong WFH 1 Hari dalam Sepekan, Menaker Pastikan Hak Pekerja Tak Dipangkas
-
Dana SAL Rp 420 Triliun, Purbaya Buka Opsi Pakai Kas Pemerintah demi Amankan APBN
-
Imbauan WFH 1 Hari Seminggu di Sektor Swasta Dapat Dukungan Pengusaha dan Pekerja