Suara.com - Cara hapus akun Shopee cukup mudah, tetapi perlu diperhatikan bahwa nomor handphone yang didaftarkan dalam pembuatan toko online tersebut wajib masih aktif.
Berikut empat langkah cara hapus akun Shopee yang sudah tidak digunakan.
1. Klik Saya pada aplikasi Shopeemu kemudian klik Pengaturan Akun dan Ajukan Penghapusan Akun.
2. Klik Ok pada notifikasi yang muncul kemudian klik Lanjut. Notifikasi yang muncul akan memuat ketentuan penghapusan akun, antara lain koin Shopee yang tersisa pada akunmu akan hangus, akun tidak boleh memiliki pesanan yang belum terselesaikan, Shopee akan menyimpan semua data untuk keperluan audit, serta Shopee berhak melakukan penolakan apabila pemilik akun yang sudah dihapus akan kembali membuka akun di marketplace tersebut.
3. Masukkan Kode Verifikasi yang dikirimkan melalui SMS di nomor HP terdaftar kemudian klik Lanjut. Pastikan nomor handphone yang terdaftar di akun Shopee kamu masih aktif.
Apabila nomor handphone sudah tidak aktif, silakan lakukan perubahan nomor handphone terlebih dahulu dengan cara pilih pengaturan akun kemudian masuk ke profil. Klik telepon kemudian ubah nomor. Hapus nomor yang tidak aktif dan ganti dengan nomor aktif. Kode OTP untuk keperluan penghapusan akun kemudian akan dikirimkan ulang melalui nomor tersebut.
5. Pilih Alasan Penghapusan Akun dan masukkan Alamat Email Anda yang masih aktif, lalu klik centang untuk menyetujui Syarat & Ketentuan penghapusan akun dan klik Kirimkan.
Kendati telah melakukan cara hapus akun Shopee di atas, bisa jadi permintaan penghapusan akunmu tetap ditolak oleh sistem. Jika demikian, biasanya terdapat berbagai alasan. Alasan paling umum adalah akunmu telah dibatasi.
Jika tidak, mungkin saja nomor ponsel kamu telah terdaftar di akun lain dalam aplikasi Shopee. Kemungkinan terakhir adalah akunmu masih memiliki pesanan yang belum terselesaikan sehingga penghapusan tidak dapat dilanjutkan.
Baca Juga: Cara Lengkap Bayar Shopee Paylater: Gratis Admin
Kontributor : Nadia Lutfiana Mawarni
Berita Terkait
-
Cara Mengembalikan Pesanan Shopee dan Shopee Mall: Agar Retur Lancar
-
Promo ShopeePay 11.11 Big Deals Mulai Hari Ini, Apa Saja yang Ditawarkan?
-
5 Cara Mudah Dapat Barang Murah Saat Belanja di Shopee
-
Cara Pinjam Uang dari Shopee, Wajib Baca Syarat Lengkap dan Ketentuan
-
5 Cara Mudah Mulai Jualan di Shopee, 100 Persen Gratis
Terpopuler
- Penampakan Rumah Denada yang Mau Dijual, Lokasi Strategis tapi Kondisinya Jadi Perbincangan
- Belajar dari Tragedi Bulan Madu Berujung Maut, Kenali 6 Penyebab Water Heater Rusak dan Bocor
- Prabowo Disebut Ogah Pasang Badan untuk Jokowi Soal Ijazah Palsu, Benarkah?
- 3 Shio Paling Beruntung Pekan Ketiga 13-19 Oktober 2025
- 4 Mobil Listrik Termurah di Indonesia per Oktober 2025: Mulai Rp180 Jutaan
Pilihan
-
Warisan Utang Proyek Jokowi Bikin Menkeu Purbaya Pusing: Untungnya ke Mereka, Susahnya ke Kita!
-
Tokoh Nasional dan Kader Partai Lain Dikabarkan Gabung PSI, Jokowi: Melihat Masa Depan
-
Proyek Rp65 Triliun Aguan Mendadak Kehilangan Status Strategis, Saham PANI Anjlok 1.100 Poin
-
Pundit Belanda: Patrick Kluivert, Alex Pastoor Cs Gagal Total
-
Tekstil RI Suram, Pengusaha Minta Tolong ke Menkeu Purbaya
Terkini
-
Drama Saham DADA: Dari Terbang 1500 Persen ke ARB Berjamaah, Apa Penyebabnya?
-
Emiten Afiliasi Haji Isam PGUN Buka Suara Soal Lahan Sawit
-
Resmi! Pansel Dewas dan Direksi BPJS 2026-2031 Dibentuk, Seleksi Dimulai Pekan Ini
-
Menko Airlangga Bongkar Alasan Cabut PIK 2 dari Daftar PSN Prabowo
-
Telkom Dukung Kemnaker Siapkan Program Pemagangan bagi Lulusan Perguruan Tinggi Seluruh Indonesia
-
Warisan Utang Proyek Jokowi Bikin Menkeu Purbaya Pusing: Untungnya ke Mereka, Susahnya ke Kita!
-
Menkeu Purbaya soal Perang Dagang AS-China: Biar Aja Mereka Berantem, Kita Untung!
-
Dikritik 'Cawe-Cawe' Bank BUMN, Menkeu Purbaya: Saya Dewas Danantara!
-
Jurus Kilang Pertamina Internasional Hadapi Tantangan Ketahanan Energi
-
IFG Catat Pengguna Platform Digital Tembus 300 Ribu Pengguna