Suara.com - Cara hapus akun Shopee cukup mudah, tetapi perlu diperhatikan bahwa nomor handphone yang didaftarkan dalam pembuatan toko online tersebut wajib masih aktif.
Berikut empat langkah cara hapus akun Shopee yang sudah tidak digunakan.
1. Klik Saya pada aplikasi Shopeemu kemudian klik Pengaturan Akun dan Ajukan Penghapusan Akun.
2. Klik Ok pada notifikasi yang muncul kemudian klik Lanjut. Notifikasi yang muncul akan memuat ketentuan penghapusan akun, antara lain koin Shopee yang tersisa pada akunmu akan hangus, akun tidak boleh memiliki pesanan yang belum terselesaikan, Shopee akan menyimpan semua data untuk keperluan audit, serta Shopee berhak melakukan penolakan apabila pemilik akun yang sudah dihapus akan kembali membuka akun di marketplace tersebut.
3. Masukkan Kode Verifikasi yang dikirimkan melalui SMS di nomor HP terdaftar kemudian klik Lanjut. Pastikan nomor handphone yang terdaftar di akun Shopee kamu masih aktif.
Apabila nomor handphone sudah tidak aktif, silakan lakukan perubahan nomor handphone terlebih dahulu dengan cara pilih pengaturan akun kemudian masuk ke profil. Klik telepon kemudian ubah nomor. Hapus nomor yang tidak aktif dan ganti dengan nomor aktif. Kode OTP untuk keperluan penghapusan akun kemudian akan dikirimkan ulang melalui nomor tersebut.
5. Pilih Alasan Penghapusan Akun dan masukkan Alamat Email Anda yang masih aktif, lalu klik centang untuk menyetujui Syarat & Ketentuan penghapusan akun dan klik Kirimkan.
Kendati telah melakukan cara hapus akun Shopee di atas, bisa jadi permintaan penghapusan akunmu tetap ditolak oleh sistem. Jika demikian, biasanya terdapat berbagai alasan. Alasan paling umum adalah akunmu telah dibatasi.
Jika tidak, mungkin saja nomor ponsel kamu telah terdaftar di akun lain dalam aplikasi Shopee. Kemungkinan terakhir adalah akunmu masih memiliki pesanan yang belum terselesaikan sehingga penghapusan tidak dapat dilanjutkan.
Baca Juga: Cara Lengkap Bayar Shopee Paylater: Gratis Admin
Kontributor : Nadia Lutfiana Mawarni
Berita Terkait
-
Cara Mengembalikan Pesanan Shopee dan Shopee Mall: Agar Retur Lancar
-
Promo ShopeePay 11.11 Big Deals Mulai Hari Ini, Apa Saja yang Ditawarkan?
-
5 Cara Mudah Dapat Barang Murah Saat Belanja di Shopee
-
Cara Pinjam Uang dari Shopee, Wajib Baca Syarat Lengkap dan Ketentuan
-
5 Cara Mudah Mulai Jualan di Shopee, 100 Persen Gratis
Terpopuler
- JK Kritik Keras Hilirisasi Nikel: Keuntungan Dibawa Keluar, Lingkungan Rusak!
- Nikmati Belanja Hemat F&B dan Home Living, Potongan Harga s/d Rp1,3 Juta Rayakan HUT ke-130 BRI
- 5 Mobil Diesel Bekas di Bawah 100 Juta, Mobil Badak yang Siap Diajak Liburan Akhir Tahun 2025
- Sambut HUT ke-130 BRI: Nikmati Promo Hemat Hingga Rp1,3 Juta untuk Upgrade Gaya dan Hobi Cerdas Anda
- Nikmati Segarnya Re.juve Spesial HUT ke-130 BRI: Harga Istimewa Mulai Rp13 Ribu
Pilihan
-
Saham Entitas Grup Astra Anjlok 5,87% Sepekan, Terseret Sentimen Penutupan Tambang Emas Martabe
-
Pemerintah Naikkan Rentang Alpha Penentuan UMP Jadi 0,5 hingga 0,9, Ini Alasannya
-
Prabowo Perintahkan Tanam Sawit di Papua, Ini Penjelasan Bahlil
-
Peresmian Proyek RDMP Kilang Balikpapan Ditunda, Bahlil Beri Penjelasan
-
Resmi Melantai di Bursa, Saham Superbank Melambung Tinggi
Terkini
-
Mekanisme Buyback TLKM, Pemegang Saham Wajib Tahu
-
BI Perpanjang Batas Waktu Pembayaran Tagihan Kartu Kredit
-
Saham Entitas Grup Astra Anjlok 5,87% Sepekan, Terseret Sentimen Penutupan Tambang Emas Martabe
-
BRI Umumkan Dividen Interim 2025 Rp137 per Saham, Didukung Laba Rp41,2 Triliun
-
Pengusaha Masih Males Ambil Utang ke Bank, Dana Kredit Nganggur Capai Rp2.500 Triliun
-
Efek Banjir Sumatra, Kemenkeu Permudah Cairkan Dana Transfer ke Daerah Terdampak Bencana
-
Kemenkeu Salurkan Dana Rp 4 Miliar ke Korban Banjir Sumatra
-
Ikuti Jejak Rupiah, IHSG Meloyo Hari ini Balik ke Level 8.600
-
Harap Bersabar, Pemerintah Umumkan UMP 2026 Paling Lambat 24 Desember
-
Purbaya Akui Ada Kementerian Lelet Serap Anggaran, Dana Dikembalikan Tembus Rp 4,5 T