Suara.com - Cara hapus akun Shopee cukup mudah, tetapi perlu diperhatikan bahwa nomor handphone yang didaftarkan dalam pembuatan toko online tersebut wajib masih aktif.
Berikut empat langkah cara hapus akun Shopee yang sudah tidak digunakan.
1. Klik Saya pada aplikasi Shopeemu kemudian klik Pengaturan Akun dan Ajukan Penghapusan Akun.
2. Klik Ok pada notifikasi yang muncul kemudian klik Lanjut. Notifikasi yang muncul akan memuat ketentuan penghapusan akun, antara lain koin Shopee yang tersisa pada akunmu akan hangus, akun tidak boleh memiliki pesanan yang belum terselesaikan, Shopee akan menyimpan semua data untuk keperluan audit, serta Shopee berhak melakukan penolakan apabila pemilik akun yang sudah dihapus akan kembali membuka akun di marketplace tersebut.
3. Masukkan Kode Verifikasi yang dikirimkan melalui SMS di nomor HP terdaftar kemudian klik Lanjut. Pastikan nomor handphone yang terdaftar di akun Shopee kamu masih aktif.
Apabila nomor handphone sudah tidak aktif, silakan lakukan perubahan nomor handphone terlebih dahulu dengan cara pilih pengaturan akun kemudian masuk ke profil. Klik telepon kemudian ubah nomor. Hapus nomor yang tidak aktif dan ganti dengan nomor aktif. Kode OTP untuk keperluan penghapusan akun kemudian akan dikirimkan ulang melalui nomor tersebut.
5. Pilih Alasan Penghapusan Akun dan masukkan Alamat Email Anda yang masih aktif, lalu klik centang untuk menyetujui Syarat & Ketentuan penghapusan akun dan klik Kirimkan.
Kendati telah melakukan cara hapus akun Shopee di atas, bisa jadi permintaan penghapusan akunmu tetap ditolak oleh sistem. Jika demikian, biasanya terdapat berbagai alasan. Alasan paling umum adalah akunmu telah dibatasi.
Jika tidak, mungkin saja nomor ponsel kamu telah terdaftar di akun lain dalam aplikasi Shopee. Kemungkinan terakhir adalah akunmu masih memiliki pesanan yang belum terselesaikan sehingga penghapusan tidak dapat dilanjutkan.
Baca Juga: Cara Lengkap Bayar Shopee Paylater: Gratis Admin
Kontributor : Nadia Lutfiana Mawarni
Berita Terkait
-
Cara Mengembalikan Pesanan Shopee dan Shopee Mall: Agar Retur Lancar
-
Promo ShopeePay 11.11 Big Deals Mulai Hari Ini, Apa Saja yang Ditawarkan?
-
5 Cara Mudah Dapat Barang Murah Saat Belanja di Shopee
-
Cara Pinjam Uang dari Shopee, Wajib Baca Syarat Lengkap dan Ketentuan
-
5 Cara Mudah Mulai Jualan di Shopee, 100 Persen Gratis
Terpopuler
- 7 Bedak Tabur Terbaik untuk Kerutan dan Garis Halus Usia 50 Tahun ke Atas
- Pengakuan Lengkap Santriwati Korban Pencabulan Kiai Ashari di Lingkungan Pesantren Pati
- Xiaomi 17 Jadi Senjata Baru Konten Kreator, Laura Basuki Tunjukkan Hasil Foto Leica
- 5 HP Terbaru 2026 untuk Budget di Bawah Rp3 Juta, Ada yang Support 5G dan NFC
- 7 Sepatu Lari Lokal untuk Jalan Jauh dan Daily Run Mulai Rp100 Ribuan, Tak Kalah dari Hoka
Pilihan
-
Suporter Persipura Rusuh, Momen Menegangkan Pemain Adhyaksa FC Dilempari Botol
-
Kronologi Haerul Saleh, Anggota BPK RI Eks Anggota DPR Meninggal saat Rumahnya Kebakaran
-
Tragis! Anggota IV BPK Haerul Saleh Tewas dalam Kebakaran di Tanjung Barat, Diduga Akibat Sisa Tiner
-
16 Korban Tewas Bus ALS Terbakar di Muratara Berhasil Dievakuasi, Jalinsum Masih Mencekam
-
'Celana Saya Juga Hancur', Cerita Saksi yang Kena Sisa Air Keras Saat Bantu Andrie Yunus
Terkini
-
Ekonom Ingatkan Aturan Nikotin-Tar Bisa Ancam Nasib Jutaan Petani dan Buruh
-
Gaji ke-13 ASN, TNI, Polri, dan Pensiunan Dipotong? Ini Kata Purbaya
-
Purbaya Targetkan Kebijakan Layer Cukai Rokok Berlaku Juni 2026, Tinggal Tunggu DPR
-
Shell Mulai Jual BBM Solar Seharga Rp 30.890/Liter, Cek Daftar SPBU
-
Biaya Ongkir di E-Commerce Bikin Heboh, Mendag Buka Suara
-
Indonesia Butuh Lebih Banyak Pengusaha Muda untuk Jadi Negara Maju
-
BI Lapor Harga Rumah Lesu Pada Awal Tahun 2026
-
BTN Siapkan KPR hingga Kredit UMKM untuk Dongkrak Ekonomi Tapanuli Utara
-
5 Tabungan yang Wajib Dimiliki Saat Muda, Bisa Jadi Bekal di Hari Tua
-
Asing 'Borong' Rp11 Triliun di IHSG, Sinyal Rebound Saham Blue Chip?