Suara.com - PT Bank Central Asia Tbk atau BCA memohon maaf kepada seluruh nasabah terkait dengan erornya Mobile Banking yang terjadi pada Senin (25/9/2023) siang ini. Menurut manajemen, kekinian Mobile BCA telah bisa digunakan transaksi oleh para nasabah BCA.
Hanya saja, manajemen BCA enggan merinci penyebab erornya Mobile BCA pada hari ini.
"Terkait kendala yang terjadi pada BCA mobile, dapat kami sampaikan bahwa saat ini sistem telah kembali beroperasi dengan normal," ujar Hera F Haryn, EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA dalam keterangannya, Senin (25/9/2023).
"Nasabah dapat bertransaksi dengan aplikasi BCA mobile, myBCA, KlikBCA (internet banking) dengan normal. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi," tambah dia.
Hera mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
"Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda! Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi contact center HaloBCA melalui 1500888 dan aplikasi Halo BCA, WA Halo BCA 0811 1500 998, twitter @HaloBCA, webchat www.bca.co.id, atau e-mail melalui halobca@bca.co.id," kata Hera.
Sebelumnya, akibat erornya mobile banking itu, para nasabah tidak melakukan transaksi ini apapun di Mobile BCA.
Kami pun ikut mengecek erornya BCA Mobile, memang kami tetap bisa memasuki akun BCA Mobile. Akan tetapi, ketika memasuki fitur transaksi BCA Mobile hanya terus loading dan muncul infomasi dari pihak BCA.
Selain itu, lampu indikator juga terus berwarna merah.
Baca Juga: BCA Mobile Error, Nasabah Nggak Bisa Transaksi
"Mohon Maaf transaksi tidak bisa dilakukan untuk saat ini," tulis informasi itu seperti yang dikutip, Senin (25/9/2023).
Erornya BCA Mobile juga menjadi trending topic di media sosial X (dulunya Twitter). Salah satu akun, merasa kekesalan karena telah berburuk sangka kepada pihak lain, karena dana transfer tidak masuk.
"Udah suudzon, saldo nggak ada yang masuk. Buka X rame,Ternyata BCA eror, Mbanking BCA juga eror," tulis Akun @***hokii.
Berita Terkait
Terpopuler
- 5 Mobil Sedan Bekas yang Jarang Rewel untuk Orang Tua
- 8 Promo Makanan Spesial Hari Ibu 2025, dari Hidangan Jepang hingga Kue
- 5 Sepatu Lari Hoka Diskon 50% di Sports Station, Akhir Tahun Makin Hemat
- 5 Rekomendasi Sepatu Lokal Senyaman Skechers Buat Jalan-Jalan, Cocok Buat Traveling dan Harian
- 6 Mobil Bekas untuk Pemula atau Pasangan Muda, Praktis dan Serba Hemat
Pilihan
-
Bencana Sumatera 2025 Tekan Ekonomi Nasional, Biaya Pemulihan Melonjak Puluhan Triliun Rupiah
-
John Herdman Dikontrak PSSI 4 Tahun
-
Bukan Sekadar Tenda: Menanti Ruang Aman bagi Perempuan di Pengungsian
-
4 Rekomendasi HP Xiaomi Murah, RAM Besar Memori Jumbo untuk Pengguna Aktif
-
Cek di Sini Jadwal Lengkap Pengumuman BI-Rate Tahun 2026
Terkini
-
Pusing! Pedagang Lapor Harga Pangan Melonjak di Nataru, Cabai Rawit Tembus Rp 80.000/Kg
-
Support Pembiayaan, BSI Dukung Program Makan Bergizi Gratis
-
Apresiasi Ferry Irwandi, IKAPPI Usul Skema Distribusi Masif untuk Tekan Harga Pangan
-
Awas! Ada 4 Bakteri Berbahaya di Bawang Bombai Ilegal
-
Danantara Guyur Pinjaman Rp 2 Triliun ke BTN, Buat Apa?
-
Maknai Natal 2025, BRI Peduli Wujudkan Kepedulian Melalui Penyaluran Puluhan Ribu Paket Sembako
-
Transformasi Makin Cepat, Potensi Ekonomi Digital Bisa Tembus 360 Miliar Dolar AS
-
Pemerintah Bangun Pabrik Pupuk NPK Nitrat Pertama, Bisa Bikin Petani Bisa Hemat?
-
Kementerian ESDM Tambah Stok LPG di Sumut: Persentase Ketersedian Tembus 108 Persen
-
Simas Insurtech Bayar Klaim Asuransi Kendaraan Rp 1,3 Miliar ke Korban Banjir Sumatera