Suara.com - PT Bank Central Asia Tbk atau BCA memohon maaf kepada seluruh nasabah terkait dengan erornya Mobile Banking yang terjadi pada Senin (25/9/2023) siang ini. Menurut manajemen, kekinian Mobile BCA telah bisa digunakan transaksi oleh para nasabah BCA.
Hanya saja, manajemen BCA enggan merinci penyebab erornya Mobile BCA pada hari ini.
"Terkait kendala yang terjadi pada BCA mobile, dapat kami sampaikan bahwa saat ini sistem telah kembali beroperasi dengan normal," ujar Hera F Haryn, EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA dalam keterangannya, Senin (25/9/2023).
"Nasabah dapat bertransaksi dengan aplikasi BCA mobile, myBCA, KlikBCA (internet banking) dengan normal. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi," tambah dia.
Hera mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
"Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda! Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi contact center HaloBCA melalui 1500888 dan aplikasi Halo BCA, WA Halo BCA 0811 1500 998, twitter @HaloBCA, webchat www.bca.co.id, atau e-mail melalui halobca@bca.co.id," kata Hera.
Sebelumnya, akibat erornya mobile banking itu, para nasabah tidak melakukan transaksi ini apapun di Mobile BCA.
Kami pun ikut mengecek erornya BCA Mobile, memang kami tetap bisa memasuki akun BCA Mobile. Akan tetapi, ketika memasuki fitur transaksi BCA Mobile hanya terus loading dan muncul infomasi dari pihak BCA.
Selain itu, lampu indikator juga terus berwarna merah.
Baca Juga: BCA Mobile Error, Nasabah Nggak Bisa Transaksi
"Mohon Maaf transaksi tidak bisa dilakukan untuk saat ini," tulis informasi itu seperti yang dikutip, Senin (25/9/2023).
Erornya BCA Mobile juga menjadi trending topic di media sosial X (dulunya Twitter). Salah satu akun, merasa kekesalan karena telah berburuk sangka kepada pihak lain, karena dana transfer tidak masuk.
"Udah suudzon, saldo nggak ada yang masuk. Buka X rame,Ternyata BCA eror, Mbanking BCA juga eror," tulis Akun @***hokii.
Berita Terkait
Terpopuler
- 5 Cushion Terbaik dan Tahan Lama untuk Kondangan, Makeup Flawless Seharian
- 5 Sepeda Lipat Murah Kuat Angkut Beban hingga 100 Kg: Anti Ringkih dan Praktis
- 6 Sabun Cuci Muka yang Bagus untuk Memutihkan Wajah dan Harganya
- 5 Body Lotion untuk Memutihkan Kulit, Harga di Bawah Rp30 Ribu
- Pentagon Gelar Karpet Merah, Sjafrie Sjamsoeddin Dituding Bawa Agenda Akses Bebas di Langit RI
Pilihan
-
Bukan Merger, Willy Aditya Ungkap Rencana NasDem-Gerindra Bentuk 'Political Block'
-
Habis Kesabaran, Rossa Ancam Lapor Polisi Difitnah Korban Operasi Plastik Gagal
-
Konflik Geopolitik Tak Pernah Belanja di Warung, Tapi Pelaku UMKM Semarang Dipaksa Akrobat
-
Kenapa CFD di Kota Lain Lancar, Tapi Palembang Macet? Ini Penyebab yang Terungkap
-
JK Dilaporkan ke Polisi, Juru Bicara Jelaskan Konteks Ceramah
Terkini
-
Menteri Bahlil: Kunjungan ke Rusia untuk Amankan Pasokan Energi Nasional
-
Rusia Konfirmasi Prabowo Minta Pasokan Minyak Buat RI, AS Bisa Marah?
-
Negosiasi AS-Iran Buntu, Harga Minyak Dunia Membara: Sinyal Bahaya buat BBM Nasional?
-
Kolaborasi Telkom dan Media Hadirkan Sinergi Lintas Industri untuk Inovasi AI di Lingkungan Kampus
-
Dari Kilang hingga Minyak, Ini Isi Diplomasi Energi Prabowo ke Rusia
-
Pentingnya SKU: Cara Mengurus Surat Keterangan Usaha dan Keuntungannya bagi UMKM
-
KKP Dorong Nelayan Jualan Online, Peluang Cuan dari E-Commerce Terbuka Lebar
-
Emas Antam Lagi Meroket, Harganya Dibanderol Rp 2,86 Juta per Gram
-
BI Intervensi di Pasar Valas, Rupiah Berdarah-darah ke Level Rp17.124
-
Semua Melesat, Saham Taipan Prajogo Pangestu Jadi Penyelamat IHSG