Suara.com - PT Bank Central Asia Tbk atau BCA memohon maaf kepada seluruh nasabah terkait dengan erornya Mobile Banking yang terjadi pada Senin (25/9/2023) siang ini. Menurut manajemen, kekinian Mobile BCA telah bisa digunakan transaksi oleh para nasabah BCA.
Hanya saja, manajemen BCA enggan merinci penyebab erornya Mobile BCA pada hari ini.
"Terkait kendala yang terjadi pada BCA mobile, dapat kami sampaikan bahwa saat ini sistem telah kembali beroperasi dengan normal," ujar Hera F Haryn, EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA dalam keterangannya, Senin (25/9/2023).
"Nasabah dapat bertransaksi dengan aplikasi BCA mobile, myBCA, KlikBCA (internet banking) dengan normal. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi," tambah dia.
Hera mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
"Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda! Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi contact center HaloBCA melalui 1500888 dan aplikasi Halo BCA, WA Halo BCA 0811 1500 998, twitter @HaloBCA, webchat www.bca.co.id, atau e-mail melalui halobca@bca.co.id," kata Hera.
Sebelumnya, akibat erornya mobile banking itu, para nasabah tidak melakukan transaksi ini apapun di Mobile BCA.
Kami pun ikut mengecek erornya BCA Mobile, memang kami tetap bisa memasuki akun BCA Mobile. Akan tetapi, ketika memasuki fitur transaksi BCA Mobile hanya terus loading dan muncul infomasi dari pihak BCA.
Selain itu, lampu indikator juga terus berwarna merah.
Baca Juga: BCA Mobile Error, Nasabah Nggak Bisa Transaksi
"Mohon Maaf transaksi tidak bisa dilakukan untuk saat ini," tulis informasi itu seperti yang dikutip, Senin (25/9/2023).
Erornya BCA Mobile juga menjadi trending topic di media sosial X (dulunya Twitter). Salah satu akun, merasa kekesalan karena telah berburuk sangka kepada pihak lain, karena dana transfer tidak masuk.
"Udah suudzon, saldo nggak ada yang masuk. Buka X rame,Ternyata BCA eror, Mbanking BCA juga eror," tulis Akun @***hokii.
Berita Terkait
Terpopuler
- Deretan Tokoh Top Bakal Turun Gunung ke UGM Besok, Bahas Nasib Bangsa Lewat Konferensi Republik
- Prabowo Disebut Habiskan Rp5,8 Miliar untuk Hotel di Paris, Sandhy Sondoro: Asoy Geboy Gemoy
- Terpopuler: Lipstik Tahan Lama untuk Bibir Hitam, Sepatu New Balance Tanpa Tali untuk Jalan Jauh
- Budget Rp2 Juta Dapat HP Samsung Apa? Ini 3 Pilihan dengan RAM 8 GB, Kamera OIS, Layar AMOLED
- 6 Sepatu Puma Wanita yang Lagi Diskon 55 Persen di Toko Resmi, Ada Model Lari hingga Sneaker
Pilihan
-
Kabar Duka, Eks Menhan Jenderal Ryamizard Ryacudu Meninggal Dunia di RSPAD
-
Strategi Berani John Herdman: Mengapa Piala AFF 2026 Jadi Panggung Khusus Pemain Domestik?
-
Insiden Noni Madueke Tanpa Penalti, Eks Wasit Liga Inggris Buka Suara
-
Drama Final Liga Champions: Sakitnya Arsenal, PSG Back to Back Juara
-
Kesehatan Donald Trump Bermasalah? Gedung Putih Dituding Tutupi Hasil Medical Check-up
Terkini
-
Tak Cuma AS, Pemerintah RI Siapkan 'Karpet Merah' DHE SDA Eksportir Asing
-
Perkuat GCG dan Efisiensi, Pengamat Apresiasi Tata Kelola BUMN
-
Danantara Sumberdaya Indonesia Beroperasi, Pemerintah Masih "Buta" Soal Target Kinerja
-
DSI Resmi Kelola Ekspor Mulai 1 Juni, Ada Bocoran Peran Dirjen Bea Cukai
-
Belajar dari 'TikTok', Rugi di Pasar Modal: Bahaya Investasi Berbasis Tren Media Sosial
-
Bisnis Gerai Minuman di Tengah Tekanan Ekonomi, Ada yang Tutup dan Berkembang
-
IHSG Ambles Tapi Aset Emiten Melesat Rp94 Triliun, Ini Penyebabnya
-
Harga CPO Anjlok Pertengahan Tahun 2026, Kemendag Ungkap Penyebabnya
-
Rincian Aturan Baru Pajak UMKM: CV, Firma, dan PT Baru Kehilangan Fasilitas PPh
-
Harga Pangan Kian Meroket: Cabai Merah Besar Tembus Rp107 Ribu, Beras Ikut Naik