Suara.com - PT Bank Central Asia Tbk atau BCA memohon maaf kepada seluruh nasabah terkait dengan erornya Mobile Banking yang terjadi pada Senin (25/9/2023) siang ini. Menurut manajemen, kekinian Mobile BCA telah bisa digunakan transaksi oleh para nasabah BCA.
Hanya saja, manajemen BCA enggan merinci penyebab erornya Mobile BCA pada hari ini.
"Terkait kendala yang terjadi pada BCA mobile, dapat kami sampaikan bahwa saat ini sistem telah kembali beroperasi dengan normal," ujar Hera F Haryn, EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA dalam keterangannya, Senin (25/9/2023).
"Nasabah dapat bertransaksi dengan aplikasi BCA mobile, myBCA, KlikBCA (internet banking) dengan normal. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi," tambah dia.
Hera mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
"Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda! Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi contact center HaloBCA melalui 1500888 dan aplikasi Halo BCA, WA Halo BCA 0811 1500 998, twitter @HaloBCA, webchat www.bca.co.id, atau e-mail melalui halobca@bca.co.id," kata Hera.
Sebelumnya, akibat erornya mobile banking itu, para nasabah tidak melakukan transaksi ini apapun di Mobile BCA.
Kami pun ikut mengecek erornya BCA Mobile, memang kami tetap bisa memasuki akun BCA Mobile. Akan tetapi, ketika memasuki fitur transaksi BCA Mobile hanya terus loading dan muncul infomasi dari pihak BCA.
Selain itu, lampu indikator juga terus berwarna merah.
Baca Juga: BCA Mobile Error, Nasabah Nggak Bisa Transaksi
"Mohon Maaf transaksi tidak bisa dilakukan untuk saat ini," tulis informasi itu seperti yang dikutip, Senin (25/9/2023).
Erornya BCA Mobile juga menjadi trending topic di media sosial X (dulunya Twitter). Salah satu akun, merasa kekesalan karena telah berburuk sangka kepada pihak lain, karena dana transfer tidak masuk.
"Udah suudzon, saldo nggak ada yang masuk. Buka X rame,Ternyata BCA eror, Mbanking BCA juga eror," tulis Akun @***hokii.
Berita Terkait
Terpopuler
- 11 Merek Sepatu Lari Buatan Indonesia yang Populer, Kualitas Lokal Tak Bisa Diremehkan
- Bagaimana Dody Hanggodo Memanfaatkan Kekuasaannya sebagai Menteri di Kementerian PU
- Penjelasan Polda Sulsel Terkait Kabar Penangkapan Basri Kajang
- 3 Parfum Mykonos Paling Wangi dengan Aroma Clean dan Tahan Lama Menurut Review Pembeli
- 5 HP Murah Kamera Bagus Sesuai Review untuk Foto dan Video, Mulai Rp1 Jutaan
Pilihan
-
Isu Mutasi Besar-besaran di Kementerian PU Buntut Dokumen Menteri Dody Tersebar
-
Gianni Infantino Resmi Digugat! Hubungan Gelap dengan Donald Trump Dibongkar
-
Niat Hindari Ribut dengan Alasan Beli Kuota, Pria Palembang Malah Dikejar dan Ditembak
-
Kejagung Akhirnya Buka Suara Soal Temuan 74 Kg Emas di Rumah Febrie Adriansyah: Kami Tak Tahu
-
Ada Ancaman Teror Bom, Seluruh Siswa dan Guru SDN 15 Srengseh Sawah Dipulangkan
Terkini
-
Piala Dunia 2026: Saatnya Spanyol Akhiri Puasa Juara?
-
Budget Rp20 Ribuan? 4 Tone Up Cream Tranexamic Acid Bikin Glowing dan Sehat
-
Bupati Pekalongan Non-Aktif Fadia Arafiq Disidang di Pengadilan Tipikor Semarang Pekan Depan
-
7 Rekomendasi Sunscreen Jepang Terbaik sesuai Review, Harga Mulai Rp30 Ribuan
-
Sempat Sebut Febrie Adriansyah Saksi, Kejagung Dikritik Tak Profesional Tangani Kasus Korupsi
-
"Nyaman Bersama Mandiri", Langkah Bank Mandiri Jaga Kenyamanan Nasabah Dari Transaksi Hingga Layanan
-
Tak Melulu Jawa, Film Suanggi: Ilmu Kutukan Siap Teror Bioskop Lewat Horor Indonesia Timur
-
Ada KJ Apa, Netflix Umumkan Jajaran Pemain Serial Myron Bolitar
-
Zulhas Minta Waktu Sebulan ke Prabowo untuk Benahi Tata Kelola MBG
-
Cekcok saat Rapat, 2 Pentolan Golkar Riau Ditantang Duel di Atas Ring Tinju