Jangan Panik, Ini Cara Mengganti Kartu BRIZZI Rusak

Suara.com - Kartu BRIZZI adalah uang elektronik dari Bank Rakyat Indonesia (BRI) yang dapat digunakan untuk berbagai transaksi pembayaran, seperti belanja, transportasi, tagihan, dan lainnya.

Karena itu kartu BRIZZI menjadi produk uang elektronik dari BRI yang memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi.

Namun, kartu BRIZZI dapat rusak karena berbagai faktor, seperti terjatuh, basah, atau terkena benda tajam.

Jika kartu BRIZZI Anda rusak, Anda tidak dapat menggunakannya untuk transaksi pembayaran. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu mengganti kartu BRIZZI Anda dengan yang baru.

Berikut adalah langkah-langkah untuk mengganti kartu BRIZZI yang rusak:

Hubungi layanan pelanggan BRIZZI

Hubungi layanan pelanggan BRIZZI melalui telepon atau email untuk melaporkan kerusakan kartu BRIZZI Anda.

Laporkan kerusakan kartu

Berikan informasi yang diperlukan kepada perwakilan layanan pelanggan, seperti nomor kartu BRIZZI yang rusak, deskripsi kerusakan, dan tanggal kerusakan.

Baca Juga: 4 Kelebihan Pinjaman BRIguna, Kredit Tanpa Agunan untuk Karyawan

Ikuti petunjuk dari perwakilan layanan pelanggan

Perwakilan layanan pelanggan akan memberikan petunjuk lebih lanjut mengenai prosedur penggantian kartu BRIZZI.

Pemindahan saldo

Jika nomor kartu BRIZZI Anda masih terlihat jelas, Anda dapat melakukan pemindahan saldo ke kartu BRIZZI baru. Caranya, kunjungi kantor BRI terdekat dengan membawa kartu BRIZZI rusak dan kartu BRIZZI baru.

Aktifasi kartu baru

Setelah menerima kartu BRIZZI baru, ikuti petunjuk aktivasi yang diberikan.

Jika Anda memilih untuk mengganti kartu BRIZZI di kantor BRI, Anda perlu membawa kartu BRI Anda dan kartu BRIZZI rusak. Biaya penggantian kartu BRIZZI adalah sebesar Rp50.000,00.

Pastikan untuk mengikuti petunjuk dari layanan pelanggan BRIZZI atau penerbit kartu BRIZZI dengan cermat untuk memastikan proses penggantian kartu berjalan dengan lancar.