Suara.com - PT Duta Intidaya Tbk. (DAYA) atau Watsons Indonesia terus fokus pada strategi customer relationship management (CRM) dalam mendongkrak kinerja. Selain itu, Strategi ini untuk menjadia loyalitas para pelanggan.
Managing Director Watsons Indonesia, Lilis Mulyawati meengungkapkan, tercatat member pelanggan berkat strategi CRM ini telah mencapai 2 juta Watsons Club Member.
"Melalui program ini, kami ingin terus menunjukkan bahwa JadiMemberPastiUntung dan kami berharap jumlah Watsons Club Member terus bertambah di tahun 2025," ujarnya seperti dikutip, Jumat (27/12/2024).
Adapun, strategi CRM ini dijalankan di mana Watsons mengadakan acara nonton bareng eksklusif untuk Watsons Club Member, dilengkapi dengan snack gratis, goodie bag istimewa, dan voucher belanja untuk menikmati berbagai produk favorit.
Keberhasilan mencapai 2 juta Watsons Club Member ini tidak lepas dari keunggulan program membership yang ditawarkan Watsons Indonesia. Dengan mengusung tagline Jadi Member Pasti Untung, Watsons memberikan berbagai manfaat eksklusif bagi member.
Mulai dari poin yang dapat ditukarkan untuk mengurangi pembayaran, promosi harga spesial baik di gerai offline maupun online, hingga keuntungan di berbagai merchant partner dengan hanya menunjukkan kartu elektronik Watsons Club Member.
Tidak hanya itu, member juga dapat menikmati program Watsons One Pass, yang memungkinkan mereka memanfaatkan keuntungan keanggotaan di sembilan negara di Asia, termasuk Hong Kong, Macau, China, Taiwan, Singapura, Malaysia, Thailand, Filipina, dan Turki.
Selain merayakan pencapaian ini, acara nonton bareng juga menjadi momen untuk menyerahkan hadiah utama program Watsons Shop & Win 18th Anniversary berupa satu unit mobil Honda Brio kepada pemenang Watsons Club Member.
Watsons terus mengembangkan program loyalty dengan berbagai keuntungan, termasuk poin belanja, promosi spesial, dan manfaat eksklusif untuk Elite dan Base Member. Di bulan Desember 2024, Watsons memberikan keuntungan tambahan berupa Tukar 1 Poin Gratis Produk Ke-2, di mana pelanggan dapat menukarkan 1 poin untuk produk yang sama pada pembelian tertentu.
Baca Juga: PPN Naik 12%, Kemenkeu Pastikan Tak Pengaruhi Daya Beli Masyarakat
Selain itu, pelanggan setia juga akan menikmati diskon khusus member, diskon tambahan, dan reward poin lebih besar saat berbelanja menggunakan Watsons Club Member.
Berita Terkait
Terpopuler
- 5 Mobil Murah 3 Baris Under 1500cc tapi Jagoan Tanjakan: Irit Bensin dan Pajak Ramah Rakyat Jelata
- Promo Superindo 17 Maret 2026, Diskon sampai 50 Persen Buah, Minyak hingga Kue Lebaran
- Timur Tengah Memanas, Rencana Terbangkan Ribuan TNI ke Gaza Resmi Ditangguhkan
- 15 Tulisan Kata-kata Unik Mudik Lebaran, Lucu dan Relate untuk Anak Rantau
- Liburan Lebaran ke Luar Negeri Kini Lebih Praktis Tanpa Perlu Repot Tukar Uang
Pilihan
-
Hilal Tak Terlihat, Arab Saudi Tetapkan Idul Fitri 2026 Jatuh pada 20 Maret
-
Link Live Streaming Liverpool vs Galatasaray: Pantang Terpeleset The Reds!
-
Israel Klaim Tewaskan Menteri Intelijen Iran Esmaeil Khatib
-
Dipicu Korsleting Listrik, Kebakaran Kalideres Hanguskan 17 Bangunan
-
Bongkar Identitas dan Wajah Eksekutor Penyiram Air Keras Andrie Yunus, Polisi: Ini Bukan Hasil AI!
Terkini
-
CIMB Niaga Maksimalkan Layanan Digital Selama Liburan Nyepi dan Lebaran
-
Cara Memutar Uang Rp500 Ribu Agar Berlipat Ganda, Panduan Lengkap Bagi Pemula
-
Pemerintah Siapkan Tim Koordinasi Hadapi Investigasi Perjanjian Dagang RI-AS
-
Purbaya Salurkan Rp 4,39 Triliun ke Wilayah Terdampak Bencana Banjir Sumatra
-
Purbaya Mau Efisiensi Anggaran MBG: Tak Harus Rp 335 Triliun
-
IPC TPK Antisipasi Lonjakan Arus Peti Kemas saat Ramadan dan Lebaran
-
Prabowo Naikkan Target Bedah Rumah, Kini 400 Ribu Unit per Tahun
-
Purbaya Pilih Efisiensi Ketimbang Defisit APBN Naik: Nanti Marah-marah Pemerintah Utang Terus
-
Ini Upaya Pertamina Hadapi Situasi Global dalam Upaya Jaga Ketersediaan Pasokan Energi
-
Ironi Lebaran, Larangan Operasional Truk Justru Buat Buruh Gudang Nganggur