Jika Anda mengalami hal tersebut, jangan khawatir karena ada beberapa solusi yang bisa Anda lakukan, sebagai berikut:
- Coba untuk beralih jaringan yang stabil dan cepat, seperti jaringan wifi dengan speed yang cepat.
- Cek saldo Anda dan pastikan bahwa akun DANA Anda tidak mencapai limit untuk melakukan transaksi ataupun penarikan.
- Pastikan untuk mengecek kembali nomor rekening penerima atau gunakan fitur QR code untuk menghindari kesalahan input.
- Lakukan upgrade pada akun DANA Anda menjadi premium dengan cara verifikasi menggunakan KTP ataupun identitas Anda yang lain.
- Selalu update aplikasi DANA Anda melalui PlayStore atau AppStore agar dapat melakukan transaksi ataupun penarikan saldo dan tidak mengalami bug pada aplikasi.
Namun, jika Anda masih mengalami kendala diatas dan solusi yang diberikan belum juga bisa dilakukan, Anda bisa menghubungi customer service DANA melalui aplikasi ataupun laman resmi DANA di media sosial atau website.
1. Melakukan Pengaduan Melalui Aplikasi DANA via Diana
- Buka aplikasi DANA Anda.
- Klik “Saya”.
- Pilih “Diana”.
- Pilih chat dengan Diana, untuk meminta bantuan atau pengaduan.
Catatan: layanan Diana dapat dilakukan setiap hari, Diana juga tersedia 24 jam. Jadi, Anda bisa melakukan pengaduan kapan saja.
2. Melakukan Pengaduan Melalui Akun Media Sosial Resmi DANA
- Anda bisa melakukan pengaduan melalui akun sosial media DANA di Facebook, Twitter, atau Instagram.
- Pastikan akun sosial media DANA sudah memiliki centang biru sebagai tanda akun official.
- Lakukan pengaduan melalui pesan atau direct message dan berikan keluhan Anda.
- Ikuti instruksi yang diberikan.
- Tunggu, hingga proses selesai.
Masalah tidak bisa tarik saldo DANA ke BRI biasanya disebabkan oleh hal-hal teknis yang sebenarnya bisa diatasi dengan mudah.
Pengguna hanya perlu memastikan akun dan data telah sesuai serta mengikuti petunjuk yang disediakan aplikasi.
Tarik saldo DANA ke BRI memang mudah, asalkan kamu memenuhi semua syarat dan memperhatikan detail kecil saat bertransaksi. Dengan mengikuti tips di atas, kamu bisa menarik saldo tanpa hambatan dan menikmati kemudahan bertransaksi digital setiap hari!
(Mauri Pertiwi)
Baca Juga: Link DANA Kaget Hari Ini, Gratis Rp1 Juta untuk Top Up SG Free Fire Tanpa Modal!
Tag
Berita Terkait
Terpopuler
- Asal-usul Kenapa Semua Pejabat hingga Diplomat Iran Tak Pakai Dasi
- 5 HP Infinix Kamera Beresolusi Tinggi Terbaru 2026 dengan Harga Murah
- 7 Rekomendasi Parfum Lokal Tahan Lama dengan Wangi Musky
- 7 Bedak Wardah yang Tahan Lama Seharian, Makeup Flawless dari Pagi sampai Malam
- Nyanyi Sambil Rebahan di Aspal, Aksi Ekstrem Pinkan Mambo Cari Nafkah Jadi Omongan
Pilihan
-
Diperiksa Kasus Penggelapan Rp2,4 Triliun, Apa Peran Dude Harlino dan Istri di PT DSI?
-
Diguncang Gempa M 7,6, Plafon Gereja Paroki Rumengkor Ambruk Jelang Ibadah Kamis Putih
-
Isak Tangis Pecah di Kulon Progo, Istri Praka Farizal Romadhon Tiba di Rumah Duka
-
Bareskrim Periksa Pasangan Artis Dude Herlino-Alyssa Terkait Skandal Kasus PT DSI Rp2,4 Triliun
-
BREAKING NEWS: Peringatan Dini Tsunami 3, BMKG Minta Evakuasi Warga
Terkini
-
Pertamina dan POSCO International Jajaki Kerja Sama Pengembangan Teknologi Rendah Karbon
-
Update Harga BBM SPBU Shell, BP dan Vivo saat Minyak Dunia Lewati USD 100 per Barel
-
Indonesia-Korsel Teken 10 MoU Senilai Rp 173 Triliun, Kerja Sama AI hingga Energi Bersih
-
IHSG Terus-terusan Anjlok, OJK Salahkan Sentimen Negatif Global
-
Penyebab Rupiah Melemah Tembus Rp17.002 per Dolar AS Hari Ini
-
Profil PT PP Presisi Tbk (PPRE): Anak Usaha BUMN, Siapa Saja Pemegang Sahamnya?
-
RI Masuk 3 Besar Dunia Peminat Aset Kripto Riil, OSL Rilis 'Tabungan' Emas Digital
-
Pasar Semen Domestik Lesu, SMGR Putar Otak Jualan ke Luar Negeri
-
Dilema Selat Hormuz: DEN Minta Warga Tenang, Stok BBM Nasional Masih Terjaga
-
Impor Mobil Pikap Tembus Rp 975,5 Miliar di Januari-Februari 2026, Buat Kopdes Merah Putih?