Jika Anda mengalami hal tersebut, jangan khawatir karena ada beberapa solusi yang bisa Anda lakukan, sebagai berikut:
- Coba untuk beralih jaringan yang stabil dan cepat, seperti jaringan wifi dengan speed yang cepat.
- Cek saldo Anda dan pastikan bahwa akun DANA Anda tidak mencapai limit untuk melakukan transaksi ataupun penarikan.
- Pastikan untuk mengecek kembali nomor rekening penerima atau gunakan fitur QR code untuk menghindari kesalahan input.
- Lakukan upgrade pada akun DANA Anda menjadi premium dengan cara verifikasi menggunakan KTP ataupun identitas Anda yang lain.
- Selalu update aplikasi DANA Anda melalui PlayStore atau AppStore agar dapat melakukan transaksi ataupun penarikan saldo dan tidak mengalami bug pada aplikasi.
Namun, jika Anda masih mengalami kendala diatas dan solusi yang diberikan belum juga bisa dilakukan, Anda bisa menghubungi customer service DANA melalui aplikasi ataupun laman resmi DANA di media sosial atau website.
1. Melakukan Pengaduan Melalui Aplikasi DANA via Diana
- Buka aplikasi DANA Anda.
- Klik “Saya”.
- Pilih “Diana”.
- Pilih chat dengan Diana, untuk meminta bantuan atau pengaduan.
Catatan: layanan Diana dapat dilakukan setiap hari, Diana juga tersedia 24 jam. Jadi, Anda bisa melakukan pengaduan kapan saja.
2. Melakukan Pengaduan Melalui Akun Media Sosial Resmi DANA
- Anda bisa melakukan pengaduan melalui akun sosial media DANA di Facebook, Twitter, atau Instagram.
- Pastikan akun sosial media DANA sudah memiliki centang biru sebagai tanda akun official.
- Lakukan pengaduan melalui pesan atau direct message dan berikan keluhan Anda.
- Ikuti instruksi yang diberikan.
- Tunggu, hingga proses selesai.
Masalah tidak bisa tarik saldo DANA ke BRI biasanya disebabkan oleh hal-hal teknis yang sebenarnya bisa diatasi dengan mudah.
Pengguna hanya perlu memastikan akun dan data telah sesuai serta mengikuti petunjuk yang disediakan aplikasi.
Tarik saldo DANA ke BRI memang mudah, asalkan kamu memenuhi semua syarat dan memperhatikan detail kecil saat bertransaksi. Dengan mengikuti tips di atas, kamu bisa menarik saldo tanpa hambatan dan menikmati kemudahan bertransaksi digital setiap hari!
(Mauri Pertiwi)
Baca Juga: Link DANA Kaget Hari Ini, Gratis Rp1 Juta untuk Top Up SG Free Fire Tanpa Modal!
Tag
Berita Terkait
Terpopuler
- Menteri PU Panggil Pulang ASN Tugas Belajar di London Diduga Hina Program MBG
- Honor X7d Resmi Meluncur di Indonesia, HP Tangguh 512GB, Baterai Awet 6500mAh, Harga Rp4 Jutaan
- 7 Parfum Tahan Lama di Indomaret, Wangi Mewah tapi Harga Ramah
- 5 Lipstik Wardah Tahan Lama dan Tidak Luntur Saat Makan, Cocok untuk Daily hingga Kondangan
- 5 HP Xiaomi Paling Murah 2026, Mulai Rp1 Juta Spesifikasi Mantap untuk Harian
Pilihan
-
Babak Baru The Blues: Menanti Sihir Xabi Alonso di Tengah Badai Pasang Surut Karirnya
-
Maut di Perlintasan! Kereta Hantam Bus di Bangkok hingga Terbakar, 8 Orang Tewas
-
Setahun Menggantung, Begini Nasib PSEL di Kota Tangsel: Pilih Mandiri, Tolak Aglomerasi
-
Di Tengah Maraknya Klitih, Korban Kejahatan di Jogja Harus Cari Penjamin Biaya Medis Sendiri
-
Admin Fansbase Bawa Kabur Duit Patungan Voting, Rio Finalis Indonesian Idol Tereliminasi
Terkini
-
5 Saham Ini Paling Banyak Dijual Investor Asing di Sesi I
-
IHSG Keok ke 6.400, Purbaya Minta Investor Tak Takut: Serok Bawah Sekarang, 1-2 Hari Balik
-
Rupiah Makin Jeblok ke Rp 17.660, Purbaya Tuding Gegara Ada Sentimen 1998
-
Penyebab IHSG Ambles 3,76% pada Sesi I Hari Ini
-
Saham BCA Punya Harapan, Segini Target Harga Hari Ini
-
Ucapan Prabowo Cukup Buat Rupiah Cetak Rekor Terburuk Sepanjang Sejarah Hari Ini
-
Rupiah Tembus Rp17.658, Pengamat Soroti Pernyataan Prabowo
-
Ambisi Raksasa PSEL Danantara: Target IPO 2028 di Tengah Penundaan dan Penolakan Keras Daerah
-
Utang Luar Negeri Indonesia Tembus Rp7.649 Triliun di Bulan Mei
-
Pihak-pihak Ini Senang Dengar Rupiah Melemah