Bri / News
Kamis, 22 Mei 2025 | 13:28 WIB
Ilustrasi - nasabah BRI tengah mengakses layanan yang disediakan [BRI]

4. Masukkan 16 digit nomor Kartu Kredit BRI

5. Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS di nomor handphone yang terdaftar

6. Sabrina akan memberitahu informasi limit atau tagihan Kartu Kredit BRI

Mudah kan? Yuk Cek Limit dan Tagihan Kartu Kredit BRI via Sabrina.

Cara chat dengan Sabrina pun amat mudah, Anda tinggal menghubungi layanan perpesanan Whatsapp di nomor 0812-1214-017. Sementara itu, cara menghubungi Sabrina BRI pun sat set, sangat mudah layaknya menghubungi manusia. Sabrina telah cukup lama menjadi bagian dari layanan BRI.

Smart BRI Assistant ini dirilis untuk pertama kalinya pada 2018 untuk melayani kebutuhan nasabah di seluruh Tanah Air terkait layanan perbankan. Hingga saat ini, jumlah pengguna Sabrina telah mencapai 4 juta  pengguna dan masih terus bertambah.

Kendati berwujud AI, Sabrina dilengkapi dengan pemrograman Natural Language Processing (NLP) sehingga percakapan bisa berlangsung dengan lebih luwes. Gaya bahasanya pun tak tampak seperti mesin. Saat ini, BRI juga merilis layanan Sabrina Voicebot agar nasabah tak perlu repot - repot mengetik. 

Layaknya customer service, nasabah bisa menyapa dan ajak Sabrina berbincang melalui Whatsapp. Sabrina akan membantu memenuhi berbagai aktivitas perbankan seperti menemukan lokasi kantor cabang dan ATM BRI terdekat, memberikan informasi produk dan promo BRI, ataupun membantu kendala yang sering dihadapi nasabah. Dengan begitu, nasabah bisa mendapatkan layanan perbankan dengan mudah, cepat, akurat, aman, dan nyaman.

Kontributor : Nadia Lutfiana Mawarni

Baca Juga: Liga 1: Pieter Huistra Tatap Masa Depan di PSS Sleman, Bidik Target Baru?

Load More