- Kementerian Dalam Negeri menyediakan panduan memindahkan akun Identitas Kependudukan Digital secara mandiri ke perangkat baru.
- Pengguna harus menyiapkan data diri, memasukkan NIK, dan melakukan verifikasi wajah pada aplikasi IKD.
- Sistem menampilkan pemberitahuan berhasil dan mengarahkan pengguna ke halaman beranda setelah proses verifikasi selesai.
Suara.com - Berganti HP baru tentu menjadi momen yang menyenangkan, namun hal ini sering kali menimbulkan kebingungan bagi sebagian orang, terutama dalam memindahkan aplikasi penting seperti Identitas Kependudukan Digital (IKD).
Layanan resmi dari Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) ini berfungsi sebagai KTP digital di dalam smartphone Anda.
Lalu, bagaimana cara memindahkan akun IKD ke perangkat HP yang baru tanpa harus datang ke Kantor Dukcapil?
Berdasarkan panduan resmi dari YouTube Capil Sleman, berikut adalah langkah-langkah lengkap dan mudah untuk melakukan pembaruan atau migrasi akun IKD ke HP baru Anda.
Syarat Sebelum Memindahkan Akun IKD
Sebelum memulai proses pemindahan, pastikan Anda telah menyiapkan beberapa hal berikut agar proses verifikasi berjalan lancar:
- Aplikasi IKD Terinstal: Unduh dan instal aplikasi IKD versi terbaru melalui Google Play Store (untuk pengguna Android) di HP baru Anda.
- Data Diri yang Sesuai: Siapkan informasi Nomor Induk Kependudukan (NIK), nama lengkap sesuai KTP, alamat email, serta nomor telepon yang sebelumnya sudah terdaftar pada akun IKD.
- Koneksi Internet Stabil: Pastikan jaringan internet di HP baru Anda lancar untuk proses verifikasi wajah dan pengiriman data.
Langkah-Langkah Memindahkan Akun IKD ke HP Baru
Ikuti tahapan berikut secara berurutan agar akun IKD Anda berhasil dipindahkan ke perangkat yang baru:
1. Buka Aplikasi dan Jalankan Pengenalan Awal
Buka aplikasi IKD yang sudah terinstal di HP baru Anda, lalu pilih Lanjutkan. Pada halaman penjelasan singkat mengenai IKD, Anda bisa memilih Lanjut untuk membaca informasi atau langsung memilih Lewati untuk mempercepat proses. Setelah itu, pilih Selesai untuk melanjutkan ke menu berikutnya.
2. Setujui Perjanjian Lisensi
Pada menu perjanjian lisensi pengguna, silakan gulir (scroll) ke bagian paling bawah sampai tombol Mendaftar dapat dipilih.
3. Pilih Kategori "Telah Memiliki Akun"
Di halaman kategori pendaftaran, sistem akan menampilkan dua pilihan. Karena Anda ingin memindahkan akun lama, pilih opsi Telah Memiliki Akun.
4. Masukkan Data Diri Anda
Masukkan data identitas diri dengan benar sesuai dengan data kependudukan Anda sebelumnya, meliputi:
- Nomor Induk Kependudukan (NIK)
- Nama lengkap sesuai KTP
- Jenis kelamin, tempat lahir, dan tanggal lahir
- Alamat email dan nomor telepon yang aktif
- Setelah semua data terisi, pilih Proses untuk membaca informasi lanjutan, lalu klik Kirim
5. Lakukan Verifikasi Wajah (Foto Selfie)
Lakukan foto selfie atau swafoto oleh pemilik akun langsung di aplikasi.
Catatan Penting: Pastikan Anda tidak menggunakan kacamata ataupun topi saat mengambil foto agar sistem dapat mengenali wajah Anda dengan akurat.
Ketuk tombol kamera dan pastikan bingkai kamera berubah menjadi warna hijau, yang menandakan posisi wajah sudah sesuai. Jika sudah, pilih Kirim.
6. Masukkan PIN Lama Anda
Masukkan PIN yang telah Anda daftarkan dan gunakan sebelumnya pada akun IKD Anda. Jangan sampai salah memasukkan PIN demi keamanan akun Anda.
7. Selesai! Akun Berhasil Dipindahkan
Jika seluruh data dan verifikasi wajah cocok, sistem akan memunculkan pemberitahuan bahwa ganti perangkat berhasil.