- Pindah faskes BPJS Kesehatan bisa dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN.
- Peserta perlu memenuhi ketentuan sebelum mengajukan perubahan FKTP.
- Faskes baru mulai berlaku pada tanggal 1 bulan berikutnya.
Suara.com - Pernah merasa faskes BPJS Kesehatan terlalu jauh dari rumah? Apalagi setelah pindah tempat tinggal, lokasi fasilitas kesehatan yang terdaftar mungkin tidak lagi mudah dijangkau.
Peserta BPJS Kesehatan bisa mengganti faskes tanpa harus datang ke kantor cabang. Prosesnya dapat dilakukan secara online melalui aplikasi Mobile JKN menggunakan smartphone.
Cara pindah faskes BPJS lewat Mobile JKN juga cukup praktis. Peserta tinggal memilih fasilitas kesehatan baru dan mengikuti tahapan verifikasi di aplikasi.
Namun, ada beberapa syarat yang perlu diperhatikan sebelum mengajukan perubahan. Berikut informasi selengkapnya.
Mobile JKN adalah aplikasi resmi BPJS Kesehatan yang menyediakan berbagai layanan administrasi kepesertaan secara online. Melalui aplikasi ini, peserta bisa mengecek status kepesertaan, melihat informasi tagihan, hingga mengubah fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan.
Syarat Pindah Faskes BPJS Kesehatan
Sebelum menentukan fasilitas kesehatan pengganti, peserta perlu menyiapkan akses ke akun Mobile JKN. Aplikasi tersebut menjadi sarana untuk mengelola data kepesertaan sekaligus mengajukan perubahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP).
Beberapa hal yang perlu diperhatikan sebelum melakukan penggantian faskes meliputi berikut.
- Akun Mobile JKN masih aktif dan dapat digunakan untuk masuk ke aplikasi.
- Peserta mengetahui PIN yang digunakan untuk verifikasi perubahan data.
- Alamat email yang terdaftar dapat diakses apabila sistem meminta kode verifikasi.
- Fasilitas kesehatan tujuan sudah ditentukan dan tersedia dalam daftar FKTP di aplikasi.
- Peserta telah memenuhi ketentuan masa kepesertaan di FKTP sebelumnya.
Pada kondisi normal, perubahan FKTP dapat diajukan setelah peserta terdaftar di fasilitas kesehatan sebelumnya sekurang-kurangnya tiga bulan. Ketentuan ini memiliki pengecualian untuk keadaan tertentu, seperti perpindahan domisili dan penugasan dinas sesuai aturan BPJS Kesehatan.
Penggantian fasilitas kesehatan juga dapat dilakukan untuk anggota keluarga dalam satu KK melalui fitur perubahan satu keluarga apabila tersedia.
Cara Pindah Faskes BPJS Kesehatan Lewat Mobile JKN
Pengajuan perpindahan FKTP bisa dilakukan langsung dari smartphone. Berikut tahapan yang dapat diikuti.
1. Masuk ke Akun Mobile JKN
Buka aplikasi Mobile JKN yang sudah terpasang di smartphone. Jika belum memilikinya, unduh aplikasi melalui Play Store untuk Android atau App Store untuk iPhone.
Masuk menggunakan akun yang sudah terdaftar. Pastikan informasi login yang dimasukkan benar agar bisa melanjutkan ke halaman utama.
2. Buka Pengaturan Data Kepesertaan
Setelah berhasil masuk, cari menu Lainnya pada halaman utama aplikasi.