Viral Pelanggan Ojol yang Lebih Memilih Membatalkan Pesanan daripada Harus Bayar Parkir, Reaksi Drivernya Mak Jleb!

"Meminta atau melakukan penambahan biaya/bayaran diluar tarif yang tertera/ditentukan di aplikasi Grab tanpa sepengetahuan dan persetujuan penumpang/pelanggan (contoh : uang parkir, tidak mengembalikan kelebihan pembelanjaan, uang tips, dll)," tulis pihak Grab dalam situs resminya.

Disebutkan juga bahwa mitra ojol bisa kena hukuman mulai dari peringatan berupa teguran. Berikut rinciannya:

• 1 kali : Peringatan
• 2 kali : Peringatan Keras
• 3 kali : Tidak bisa menerima order sementara dan wajib Online Training
• 4 kali : Pencabutan layanan GE

Sebelumnya, melalui akun Twitter resmi Grab pada tahun 2020, pernah dinyatakan bahwa tarif parkir lazimnya ditanggung oleh pelanggan selama ada bukti sah.