Suara.com - Kamis pagi 2 Maret 2017, saya mendapat perlakuan tidak menyenangkan dari staf BTN cabang Ciputat. Mulanya, saya mendapat pesan via whatsapp, pesan singkat SMS sampai ditelepon karyawan atas nama Miko.
Intinya, cicilan KPR saya bulan ini ada kurang pembayaran sebesar Rp25.000 (dua puluh lima ribu rupiah). Di tengah pembicaraan telepon itu saya komplain. Karena permohonan penurunan bunga saya tidak mendapat respons sejak saya ajukan sekitar 3 bulan lalu, sama sekali tidak ada kabar. Ditolak atau disetujui, tidak ada kabar apapun dari BTN Ciputat.
Kemudian saya dialihkan dengan karyawan atas nama Leo. Disitu saya mulai berdebat hebat dengan Leo. Sampai akhirnya, tiba-tiba saya berbicara sendiri. Tidak ada suara Leo dari seberang sana. Yang terdengar hanya orang lain dari kejauhan. Hanya terdengar suasana kantor, ada orang berbincang.
Sepertinya, gagang telepon itu diletakkan saja di atas meja oleh staf bernama Leo. Saya panggil-panggil beberapa kali nama Leo dan `halo-halo` tidak ada jawaban juga dari sana. Ini benar-benar tidak sopan. Padahal yang menghubungi saya dari pihak BTN Ciputat, tapi di tengah perbincangan saya diabaikan.
Semoga perlakuan kurang menyenangkan karyawan BTN cabang Ciputat ini hanya dialami saya saja. Terima kasih. Data diri/KTP saya terlampir.
(Ismoko Wijaya)
Tag
Berita Terkait
-
Serapan Lambat SAL APBN Disorot Menkeu Purbaya, Ancam Pindahkan Dana Rp 15 Triliun
-
Menkeu Purbaya Tunggu Pimpinan BTN Menghadap, Penyaluran Dana Paling Minim di Antara Bank Himbara
-
BTN Sudah Salurkan 129.687 KPR Subsidi
-
Tak Hanya KPR, BTN Genjot Penyaluran KUR UMKM
-
Cara dan Syarat Lengkap Mengajukan KUR BTN
Terpopuler
- Prabowo Disebut Ogah Pasang Badan untuk Jokowi Soal Ijazah Palsu, Benarkah?
- 3 Shio Paling Beruntung Pekan Ketiga 13-19 Oktober 2025
- 5 Rekomendasi Sunscreen Mengandung Kolagen untuk Hilangkan Kerutan, Murah Meriah Mudah Ditemukan
- 6 Hybrid Sunscreen untuk Mengatasi Flek Hitam di Usia Matang 40 Tahun
- 22 Kode Redeem FC Mobile Terbaru 12 Oktober: Klaim Pemain 112-113 dan Jutaan Koin
Pilihan
-
Uang MBG Rp100 T Belum Cair, Tapi Sudah Dibalikin!, Menkeu Purbaya Bingung
-
6 Rekomendasi HP 2 Jutaan Kamera Terbaik Oktober 2025
-
Keuangan Mees Hilgers Boncos Akibat Absen di FC Twente dan Timnas Indonesia
-
6 Rekomendasi HP Murah Tahan Air dengan Sertifikat IP, Pilihan Terbaik Oktober 2025
-
6 Fakta Isu Presiden Prabowo Berkunjung ke Israel
Terkini
-
Inventure : Pasca Pandemi, Digital Payment akan Terus Alami Peningkatan
-
Saya Tak Pernah Pakai Nomor Pascabayar Indosat Tapi Ditagih Bayaran
-
Internet Indosat Bermasalah, Data Pemilik Berubah
-
Nasib Rawa Kutuk Pamulang Barat, Sumber Air Warga Diurug
-
Hukuman Pemerintah Tak Bikin Jera Pembuang Sampah
-
Sanksi Bagi Pelaku Intimidasi Terhadap Pelapor Beras Plastik
-
Dulu Motor Dilarang, Sekarang Dibolehkan Lagi
-
Trotoar Diserobot Pemotor Tak Tahu Diri
-
Apa Kabar Aplikasi Smart City Jakarta?
-
Mari Belajar dari Kasus Andi "Ichiro" di Jalanan