Teknologi Bukalapak Ini Permudah Konsumen

Suara.com - Teknologi kecerdasan buatan / artificial intelligence (AI) semakin luas pemanfaatannya. Salah satunya adalah Bukalapak yang mengaku banyak memanfaatkan AI untuk meningkatkan pengalaman konsumen.

Dalam penjelasan Ibrahim Arief selaku VP of Engineering Bukalapak, AI digunakan Bukalapak untuk memberikan rekomendasi produk kepada konsumen.

"Sejak rekomendasi dibentuk sekitar 1.5 tahun yang lalu, efektivitasnya meningkat empat kali lipat. Itu karena kita membangun AI yang lebih cerdas dan mampu mengerti konsumen," katanya di Jakarta, Selasa (3/7/2018).

Selain itu, AI di Bukalapak juga digunakan untuk fitur pencarian lewat gambar. Menurut Ibrahim, kehadiran teknologi ini dapat membuat fitur tersebut berjalan lebih cerdas.

"Di kuartal III, kita punya rennca untuk meningkatkan fitur pencarian lewat gambar," tambahnya.

Bersamaan dengan penggunaan AI, Bukalapak juga berencana membuka pusat riset di Bandung, Medan, Yogyakarta, dan Surabaya pada tahun ini. Langkah itu dilakukan untuk menjaring talenta teknologi di kota-kota tersebut. Tempat tersebut dapat menampung hingga 160 orang talenta teknologi.