Indosat Ooredoo Hutchison Luncurkan #LebihBaikIndosat Jelang Ramadan 2026, Hadirkan AI Anti-Scam

Suara.com - Ramadan bukan sekadar momen spiritual, tetapi juga ujian besar bagi infrastruktur digital. Lonjakan trafik, mobilitas jutaan pemudik, hingga meningkatnya aktivitas online menuntut koneksi yang stabil dan aman.

Menyambut Ramadan dan Idulfitri 2026, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) meluncurkan kampanye #LebihBaikIndosat sebagai komitmen menghadirkan jaringan andal, inovasi AI relevan, serta kepedulian sosial nyata.

Mengusung semangat You Only Need One (YONO), Indosat menekankan bahwa di momen penting, masyarakat hanya membutuhkan satu koneksi yang benar-benar bisa diandalkan.

President Director & CEO Indosat, Vikram Sinha, menegaskan komitmen tersebut.

“#LebihBaikIndosat adalah komitmen kami untuk terus berevolusi menjadi mitra yang lebih dekat dengan masyarakat Indonesia. Di momen istimewa ini, kami ingin pelanggan bisa fokus pada hal yang paling penting: tetap terhubung dan berbagi dengan orang-orang terkasih. Biarkan Indosat yang mengurus sisanya,” ujarnya.

Perkuat 75 Jalur Mudik dan 790+ Titik Strategis

Untuk memastikan konektivitas tetap stabil selama arus mudik, Indosat memperkuat jaringan di lebih dari 75 jalur mudik dan 790+ Point of Interest (POI) di seluruh Indonesia. Pemantauan dilakukan 24 jam nonstop, baik di kota besar maupun daerah tujuan mudik.

Sebagai uji nyata di lapangan, Indosat menggelar Ekspedisi Jaringan Andal melalui program #DVET “Perjalanan Menjadi Lebih Baik” bersama Dave Hendrik dan Iwet Ramadhan.

Perjalanan live dari Jakarta ke Yogyakarta ini menjadi simulasi kondisi sebenarnya: mobilitas tinggi dan kebutuhan data intensif.

Baca Juga: Indosat Prediksi 14 Juta Pelanggan Mudik Lebaran 2026, Trafik Jaringan Diproyeksi Naik 18 Persen

Langkah ini menjadi sinyal bahwa kesiapan jaringan bukan sekadar klaim, tetapi diuji langsung di jalur padat pemudik.

Sahabat AI, Asisten Digital yang Paham Konteks Indonesia

Selain jaringan, Indosat menghadirkan Sahabat AI, aplikasi berbasis kecerdasan artifisial dengan dukungan teknologi NVIDIA yang dirancang memahami bahasa dan konteks lokal Indonesia.

Aplikasi ini membantu pengguna mencari informasi, menyusun ide, hingga menyelesaikan kebutuhan harian dengan interaksi yang natural.

Di tengah lonjakan aktivitas digital selama Ramadan, Sahabat AI diharapkan membuat teknologi terasa lebih personal dan mudah diakses siapa saja.

AI Anti-Spam & Anti-Scam Tangkal 2 Miliar Ancaman

Keamanan digital juga menjadi fokus utama. Fitur Anti-Spam & Anti-Scam berbasis AI yang diluncurkan sejak Agustus 2025 telah mendeteksi dan memblokir lebih dari 2 miliar panggilan, pesan, dan tautan berbahaya.

Sistem ini terus belajar mengikuti pola ancaman terbaru dan diklaim membantu mencegah potensi kerugian finansial hingga 500 juta dolar AS. Lebih dari 95 persen pelanggan disebut merasa lebih aman saat fitur ini aktif.

Dengan pendekatan ini, Indosat ingin memastikan pengalaman digital pelanggan selama Ramadan tetap produktif dan bebas gangguan.

Revitalisasi Surau di 19 Titik, Termasuk Aceh

Komitmen #LebihBaikIndosat juga diwujudkan melalui program CSR “Indosat Berkah Ramadan – Surau Kita Berdaya” di 19 titik di Indonesia, termasuk Aceh pascabencana.

Program ini tidak hanya merevitalisasi sarana ibadah, tetapi juga menghidupkan kembali fungsi surau sebagai pusat pemberdayaan komunitas dan penguatan kohesi sosial.

Melalui #LebihBaikIndosat, Indosat menegaskan strategi Ramadan 2026 yang menyeluruh: jaringan diperkuat, AI dimaksimalkan, keamanan diperketat, dan dampak sosial diperluas.

“Kami ingin memastikan koneksi tetap andal, pengalaman digital tetap aman, dan komunikasi berjalan tanpa hambatan,” tutup Vikram.