Smartfren Gelar Promo #RamadanNyaman 1447 H, Ada Double Kuota dan Fitur Sisa Kuota Tak Hangus

Konten Digital hingga Social Experiment

Kampanye #RamadanNyaman juga diramaikan dengan berbagai aktivitas digital seperti konten inspiratif Ramadan, podcast kebersamaan, program ngabuburit online, hingga social experiment TAMASIA (Teman Rahasia SMARTFREN) yang mengangkat cerita pelanggan selama bulan suci.

Pendekatan ini dirancang untuk membangun kedekatan emosional, bukan sekadar transaksi layanan data.

Jaringan AI-Ready, NOC Siaga 24 Jam

Untuk mengantisipasi lonjakan trafik saat mudik dan Lebaran, XLSMART mengandalkan jaringan AI-Ready yang mampu mendeteksi lonjakan trafik secara real-time dan melakukan re-balancing otomatis.

Operasional Network Operations Center (NOC) disiagakan 24/7, didukung pemantauan terpusat melalui Customer Experience & Service Operation Center (CESOC). Tim pemeliharaan dan optimisasi juga bersiaga penuh selama periode mudik.