- Panduan lengkap cara hapus data pinjol legal dan ilegal secara aman.
- Langkah pencabutan izin akses aplikasi hingga permohonan resmi sesuai UU PDP.
- Waspada modus penipuan jasa hapus data pinjol tanpa bayar utang.
Jika Anda sudah melunasi kewajiban namun teror masih terus berdatangan, segera adukan platform tersebut ke OJK dengan menyertakan bukti-bukti intimidasi melalui kanal resmi berikut:
- Situs Resmi: ojk.go.id
- Email: waspadainvestasi@ojk.go.id
- WhatsApp Resmi: 081-157-157
- Call Center: 157
Jika teror sudah mengarah pada pemerasan, pelecehan, atau ancaman fisik, Anda disarankan segera mengganti nomor ponsel dan membuat laporan pidana ke pihak kepolisian.
Cara Hapus Jejak Data KTP di Pinjol Legal Resmi OJK
Pada pinjol yang berizin dan diawasi OJK, penghapusan data KTP tidak bisa serta-merta hilang total secara instan.
Penyelenggara jasa keuangan memiliki masa retensi untuk menyimpan dokumen transaksi tertentu sesuai regulasi audit dan pelaporan.
Kendati demikian, Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) menjamin hak konsumen untuk membatasi pemrosesan dan mengajukan pemusnahan data pribadi. Berikut langkah resminya:
1. Cabut Izin Akses di Ponsel
Cegah aplikasi mengambil pembaruan data dari perangkat Anda:
- Pengguna Android: Buka Pengaturan > Aplikasi > pilih aplikasi pinjol > Izin Aplikasi (Permissions). Nonaktifkan izin Kontak, Lokasi, Kamera, dan Memori Penyimpanan. Setelah itu bersihkan cache dan data sebelum di-uninstall.
- Pengguna iPhone: Buka Settings > pilih aplikasi pinjol terkait > matikan seluruh akses (toggle) izin yang tidak diperlukan.
2. Ajukan Permohonan Tertulis Sesuai UU PDP
Setelah menutup akun di dalam aplikasi, kirimkan surat permohonan resmi melalui email Customer Service resmi perusahaan pinjol:
- Sertakan bukti identitas dan bukti bahwa semua tagihan telah lunas.
- Nyatakan secara tegas permohonan penutupan akun permanen dan penghapusan data pribadi (termasuk KTP) dari server mereka berdasarkan hak pemilik data dalam UU Pelindungan Data Pribadi.
- Mintalah konfirmasi tertulis bahwa permohonan Anda telah diproses.
3. Buka Pengaduan Melalui Kontak Konsumen OJK
Apabila pihak pinjol legal bersikap tidak kooperatif atau mengabaikan hak
perlindungan data Anda, laporkan ke kanal Pengaduan Konsumen OJK melalui:
- Website: https://konsumen.ojk.go.id
- Email: konsumen@ojk.go.id
- Telepon: 157
Lampirkan identitas perusahaan, bukti percakapan dengan CS, dan kronologi penolakan penghapusan data.
Hapus Data Pinjol Tanpa Bayar Utang adalah Modus Penipuan
Banyak beredar di media sosial penawaran jasa “Hapus Data Pinjol Pasti Bersih Tanpa Bayar Utang”.
OJK telah berulang kali mengingatkan masyarakat agar tidak tergiur oleh tawaran semacam ini.
Secara hukum dan system perbankan/fintech, data nasabah yang masih memiliki tunggakan utang aktif tidak dapat dihapus dari server penyelenggara.
Penyelenggara wajib mencatat data tersebut sebagai bukti hukum dan pelaporan ke Sistem Layanan Informasi Keuangan (SLIK).
Jasa hapus data pinjol tersebut dipastikan merupakan modus penipuan baru yang justru berpotensi menggondol uang dan memperparah kebocoran data pribadi Anda.
Jika Anda membutuhkan pinjaman finansial di masa mendatang, pilihlah Lembaga perbankan resmi atau platform fintech legal dengan reputasi kredibel, serta pastikan nominal pinjaman disesuaikan dengan kemampuan bayar.