Suara.com - Agen perjalanan online, Traveloka buka suara terkait menghilangnya tiket pesawat Air Asia di daftar pemesanannya. Traveloka pun menampik telah sengaja menghilangkan Air Asia dari daftar pemesanan tiket tersebut.
Direktur Public Relation Traveloka, Sufintri Rahayu mengatakan, perusahaan selalu memprioritaskan kerja sama dengan maskapai temasuk dalam persediaan tiket pesawat.
"Untuk itu, Traveloka menyayangkan keputusan salah satu mitra maskapai kami, yaitu AirAsia, untuk menarik penjualan tiket di platform kami," kata Sufintri saat dikonfirmasi Suara.com, Senin (4/3/2019).
Sunfitri menuturkan, sebenarnya Traveloka sudah meminta waktu berdiskusi dengan Air Asia untuk membicarakan lebih lanjut soal masalah tiket. Sehingga, ada solusi dari masalah yang terjadi.
Meski begitu, tambah Sunfitri, Traveloka tetap menyediakan tiket pesawat dari maskapai-maskapai lain.
"Sebagai komitmen Traveloka dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggan, saat ini kami terus berupaya agar pelanggan dapat kembali menikmati pilihan maskapai yang selama ini tersedia," tandas dia.
Sebelumnya, maskapai penerbangan Air Asia menarik penjualan tiketnya secara permanen di Traveloka. Penarikan penjualan tiket tersebut disampaikan Direktur Utama Air Asia Indonesia Dendy Kurniawan.
Hilangnya tiket Air Asia di agen travel online Traveloka berlaku untuk semua rute penerbangan di Indonesia.
Penarikan tiket online ini baru dilakukan untuk Traveloka saja dan pihaknya masih melakukan pengecekan pada agen travel online lainnya.
Baca Juga: Soal Kedekatan Sang Anak dengan Natasha Wilona, Hotman Paris: Kecewa!
"Hilangnya penerbangan kami tentu mencederai kerja sama antara AirAsia dan Traveloka. Pihak Traveloka sepertinya tidak menunjukan itikad baik dan tidak memberikan klarifikasi secara resmi," ujar Direktur Utama Air Asia, Dendy Kurniawan.
Berita Terkait
Terpopuler
- 7 HP Midrange Serasa Flagship 2026: Spesifikasi Premium dan Performa Juara
- 3 HP Android dengan Kualitas Kamera Selevel iPhone 17 Pro Max, Cocok untuk Bikin Konten
- 4 Sepatu Nike Tanpa Tali Serbaguna: Nyaman untuk Olahraga, Praktis buat Jalan Santai
- Danantara Sumberdaya Indonesia Batal Beroperasi Penuh, Pemerintah Mundurkan Skema Ekspor SDA di 2027
- Gugurkan Klaim Santriwati 'Hamil Tanpa Hubungan Badan', Polisi Tangkap Kiai di Pekalongan
Pilihan
-
Israel Bombardir Lebanon, 74 Warga Jadi Korban Satu Keluarga Tewas Saat Kabur
-
AS-Iran Kembali Sepakati Gencatan Senjata, Harga Minyak Stabil di USD 90
-
Skandal! Jaksa AS Selidiki FIFA, Penjualan Tiket Piala Dunia 2026 Diduga Bermasalah
-
Live 'Pocong Jadi-Jadian' Hebohkan Warga Sragen, 3 Pelajar Diamankan Polisi
-
Bos Nvidia Serobot Antrean Jagung Bakar dengan Traktir Semua Pembeli, Egois atau Dermawan?
Terkini
-
AS-Iran Kembali Sepakati Gencatan Senjata, Harga Minyak Stabil di USD 90
-
Harga Plastik Melonjak Tinggi Gegara Minyak, Sektor Industri Terancam?
-
Kementan Akan Tindak Tegas Mafia Minyak Goreng
-
Wamentan Klaim Indonesia Surplus 800.000 Hewan Kurban
-
Suara Konsumen: Kartu Kredit Maybank Belum Diterima, Tapi Sudah Dipakai
-
Dugaan Manipulasi Ekspor CPO Wilmar dan Musim Mas Jadi Sorotan Dunia
-
Kanwil DJP Intensif Penagihan Aktif, Nunggak Pajak Rekening Bisa Diblokir?
-
Rupiah Melemah Terus-menerus Akibat Kebijakan Pemerintah
-
Taipan RI Berharta Rp243 T Justru Gadai Saham Demi Dapat Utang Bank
-
Alasan Rekening Warga Senilai Rp330 Miliar Tiba-tiba Diblokir Dirjen Pajak