Suara.com - Agen perjalanan online, Traveloka buka suara terkait menghilangnya tiket pesawat Air Asia di daftar pemesanannya. Traveloka pun menampik telah sengaja menghilangkan Air Asia dari daftar pemesanan tiket tersebut.
Direktur Public Relation Traveloka, Sufintri Rahayu mengatakan, perusahaan selalu memprioritaskan kerja sama dengan maskapai temasuk dalam persediaan tiket pesawat.
"Untuk itu, Traveloka menyayangkan keputusan salah satu mitra maskapai kami, yaitu AirAsia, untuk menarik penjualan tiket di platform kami," kata Sufintri saat dikonfirmasi Suara.com, Senin (4/3/2019).
Sunfitri menuturkan, sebenarnya Traveloka sudah meminta waktu berdiskusi dengan Air Asia untuk membicarakan lebih lanjut soal masalah tiket. Sehingga, ada solusi dari masalah yang terjadi.
Meski begitu, tambah Sunfitri, Traveloka tetap menyediakan tiket pesawat dari maskapai-maskapai lain.
"Sebagai komitmen Traveloka dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggan, saat ini kami terus berupaya agar pelanggan dapat kembali menikmati pilihan maskapai yang selama ini tersedia," tandas dia.
Sebelumnya, maskapai penerbangan Air Asia menarik penjualan tiketnya secara permanen di Traveloka. Penarikan penjualan tiket tersebut disampaikan Direktur Utama Air Asia Indonesia Dendy Kurniawan.
Hilangnya tiket Air Asia di agen travel online Traveloka berlaku untuk semua rute penerbangan di Indonesia.
Penarikan tiket online ini baru dilakukan untuk Traveloka saja dan pihaknya masih melakukan pengecekan pada agen travel online lainnya.
Baca Juga: Soal Kedekatan Sang Anak dengan Natasha Wilona, Hotman Paris: Kecewa!
"Hilangnya penerbangan kami tentu mencederai kerja sama antara AirAsia dan Traveloka. Pihak Traveloka sepertinya tidak menunjukan itikad baik dan tidak memberikan klarifikasi secara resmi," ujar Direktur Utama Air Asia, Dendy Kurniawan.
Berita Terkait
Terpopuler
- LHKPN Tembus Rp7,2 Miliar, Kendaraan Plt Jampidsus Rudi Margono Cuma Motor Honda Seharga Rp5 Juta
- 4 Shio yang Menarik Keberuntungan 12 Juli 2026, Masa Sulit Diprediksi Berakhir
- HP Murah Tapi Bagus HP Apa? Ini 9 Rekomendasi Terbaik Mulai Rp1 Jutaan
- 5 Sepatu Kanky Warna Putih Mulai Rp160 Ribuan, Nyaman dan Stylish
- 5 Pilihan Motor Anti Low Back Pain, Cocok Buat Touring di Akhir Pekan
Pilihan
-
Niat Hindari Ribut dengan Alasan Beli Kuota, Pria Palembang Malah Dikejar dan Ditembak
-
Kejagung Akhirnya Buka Suara Soal Temuan 74 Kg Emas di Rumah Febrie Adriansyah: Kami Tak Tahu
-
Ada Ancaman Teror Bom, Seluruh Siswa dan Guru SDN 15 Srengseh Sawah Dipulangkan
-
Hari Pertama Sekolah Mencekam! SDN Srengseng Sawah 15 Diteror Bom, Gegana dan Densus 88 Turun Tangan
-
Iran Luncurkan Serangan Balasan ke Amerika, Serbuan Drone Meluncur
Terkini
-
Harga Emas Pegadaian Hari Ini: Antam, UBS, dan Galeri 24, Mana yang Lebih Murah?
-
OJK Rilis Aturan Baru Pembayaran Manfaat Pensiun, Peserta Kini Bisa Pilih Sekaligus atau Berkala
-
Biaya Pendidikan Terus Naik, Ini Solusi Perencanaan Keuangan Bagi Orang Tua
-
Perang AS-Iran Memanas: Wall Street Terpukul, Harga Minyak Melonjak!
-
BEI: Saham BYD hingga Tencent Berpeluang Masuk Pasar Modal Indonesia
-
TikTok Siapkan Rp65 M demi Perangi Spam dan Lindungi Kreator
-
Produk Tembakau Alternatif Dinilai Kurangi Paparan Tar, Benarkah?
-
Eks Jampidsus Febrie Adriansyah Diduga Punya Jaringan Bisnis untuk Pencucian Uang
-
Menko Airlangga Kaji Harga BBM Khusus untuk Nelayan Berkapal Besar
-
B50 Jadi Juru Selamat, Sudah Cukup atau Ada PR Baru?