Mobile Banking BCA Eror, Pihak Manajemen Beri Respon Cepat

Suara.com - Masyarakat di media sosial alias warganet kembali mengeluhkan gangguan BCA Mobile Banking pada Jumat (1/4/2022) siang. Bahkan, M Bankging BCA menduduki salah satu trending di Twitter.

Sejumlah warganet melaporkan hal ini ke sosial media Twitter hingga, siang ini terpantau ribuan cuitan sudah menghiasi Twitter Indonesia.

"Mastiin mbanking bca error apa gak lewat search bar twitter," tulis Videll.

"Mbanking BCA eror, Cari info di Twitter," kata Nur Farida.

"wah lengkap sudah, mbanking bca error, timedown efaktur, update new version efaktur to ppn11%, hitung angka keriting. ihiyy... apakah ini april mop? tentu tidak zzz," tulis warganet lainnya.

"Mbanking BCA kenapa lagi dahh Mau buat top up Shopee malah kek gini, apa tanda Alam gw ga boleh belanja," kata Halloree.

Berkaitan dengan ini, Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn mengatakan, saat ini BCA Mobile sudah pulih.

"Dapat kami sampaikan bahwa saat ini (13.30 WIB) aplikasi BCA mobile telah pulih kembali dan berjalan dengan normal sehingga nasabah dapat melakukan transaksi perbankan di BCA mobile seperti sedia kala," kata dia dalam keterangan resmi yang diterima Redaksi Suara.

"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang sempat terjadi. BCA telah berupaya
melakukan proses pemulihan dan perbaikan semaksimal mungkin untuk memastikan kendala jaringan
segera pulih kembali," sambung dia.

Baca Juga: Terkait Kasus Dana Hilang dari Rekening, BCA Sebut Sudah Selesaikan dengan Nasabah

Dalam kesempatan tersebut, ia juga menghimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati hati
terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. 

"Sekali lagi, dari hati terdalam dan penuh ketulusan, kami mengucapkan terima kasih dan kami mohon
maaf sebesar-besarnya pada seluruh nasabah kami tercinta," pungkasnya.