Cara Ganti Nomor Akun BRImo, Syarat Mudah Tanpa Ribet!

Suara.com - Nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) yang ingin mengganti nomor handphone terdaftar untuk layanan perbankan, termasuk BRImo, dapat melakukannya melalui dua cara: menghubungi call center BRI atau mendatangi kantor cabang BRI terdekat.

Jika memilih datang langsung ke kantor cabang BRI, nasabah perlu menyiapkan beberapa dokumen penting, yaitu buku tabungan, kartu ATM BRI, nomor handphone baru yang masih aktif, dan Kartu Tanda Penduduk (KTP). 

Selain mengunjungi kantor cabang, nasabah juga bisa menggunakan layanan CS BRI dan Sabrina sebagai alternatif untuk mengganti nomor telepon yang terdaftar.

Berikut langkah-langkah Mengganti Nomor Handphone di Kantor Cabang BRI

1. Ambil nomor antrean untuk bertemu dengan petugas customer service.
2. Tunggu hingga nomor antrean Anda dipanggil.
3. Sampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin mengganti nomor handphone yang terdaftar di BRI.
4. Petugas akan membantu menghapus nomor handphone lama dan mendaftarkan nomor baru. Jika menggunakan layanan BRImo, registrasi ulang juga akan dilakukan.
5. Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor baru Anda untuk verifikasi.
6. Setelah verifikasi berhasil, proses penggantian nomor handphone selesai.

Cara Mengganti Nomor Handphone Melalui Call Center BRI

1. Hubungi nomor call center BRI.
2. Ikuti instruksi dengan menekan angka sesuai dengan layanan yang diinginkan.
3. Ketika terhubung dengan customer service, sampaikan keinginan Anda untuk mengganti nomor handphone yang terdaftar.
4. Petugas akan melakukan proses verifikasi, termasuk meminta informasi seperti nomor rekening, saldo terakhir, dan nama ibu kandung.
5. Setelah proses verifikasi dan penghapusan nomor lama selesai, Anda bisa mendaftarkan nomor handphone baru.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, nasabah BRI dapat dengan mudah mengganti nomor handphone terdaftar, baik melalui kantor cabang maupun call center, demi keamanan dan kenyamanan dalam bertransaksi.