Alat Berat Tenggelam di Lumpur, BRI Insurance Cairkan Klaim Rp1,1 Miliar untuk Nasabah

Suara.com - PT BRI Asuransi Indonesia atau BRI Insurance (BRINS) secara resmi menyerahkan pembayaran klaim asuransi senilai Rp1.165.800.000 kepada salah satu nasabahnya di Banjarmasin, Kalimantan Selatan.

Musibah yang menimpa nasabah atas nama Akhyar Syahbana tersebut tergolong berat. Kejadian tanggul jebol di lokasi proyek mengakibatkan alat berat miliknya tenggelam sepenuhnya ke dalam air dan lumpur hingga tidak terlihat.

Akibatnya, alat tersebut mengalami kerusakan total dan tidak dapat digunakan untuk operasional harian.

Branch Manager BRI Insurance Banjarmasin, Ray Ardian Putra, menegaskan bahwa penyerahan klaim ini adalah perwujudan janji perusahaan kepada pemegang polis. Menurutnya, kecepatan dan ketepatan pembayaran klaim adalah kunci utama kepercayaan masyarakat terhadap industri asuransi.

"Kami berharap dana klaim ini dapat meringankan beban dan memberikan rasa aman untuk terus melanjutkan usahanya, dan dengan komitmen kami untuk memberikan pelayanan dan perlindungan terbaik dalam menghadapi segala kondisi yang tak terduga," kata Ray dalam keterangan di Jakarta, Selasa.

Ia menambahkan bahwa proses penyerahan dana klaim asuransi alat berat tersebut dilaksanakan melalui Kantor BRI Banjarmasin Ahmad Yani.

Kehadiran BRI Insurance di wilayah Kalimantan Selatan diharapkan mampu memberikan ketenangan pikiran bagi para pengusaha, mengingat wilayah ini memiliki aktivitas industri berbasis alat berat yang cukup masif, seperti di sektor pertambangan, perkebunan, dan infrastruktur.

BRI Insurance memposisikan diri sebagai mitra yang tidak hanya hadir saat pendaftaran polis, tetapi paling terdepan saat terjadi risiko.

Ray menjelaskan bahwa musibah tersebut memberikan dampak signifikan terhadap kapasitas operasional nasabah. Tanpa perlindungan yang tepat, kerugian senilai miliaran rupiah tersebut bisa saja menghentikan aktivitas bisnis secara permanen.

Baca Juga: BRI Perkuat Loyalitas Nasabah Melalui Clash of Legends 2026

“Kami mewakili BRI Insurance cabang Banjarmasin turut prihatin atas musibah yang di alami oleh nasabah kami," kata Ray.

"Klaim ini diberikan atas peristiwa tanggul jebol yang mengakibatkan alat berat milik nasabah tenggelam sepenuhnya hingga tidak dapat terlihat," ujar dia menambahkan. Penyerahan ini sekaligus mengukuhkan peran BRI Insurance sebagai penyedia solusi proteksi yang adaptif bagi berbagai sektor industri, khususnya yang memiliki profil risiko tinggi.

Proses klaim yang transparan dan profesional menjadi poin utama yang dirasakan oleh Akhyar Syahbana selaku penerima manfaat. Dalam kesempatan tersebut, ia menyatakan rasa syukurnya atas respons cepat yang diberikan oleh tim BRI Insurance dan koordinasi yang apik dengan Bank Rakyat Indonesia (BRI) selaku induk perusahaan.

"Terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu mempercepat proses ini. Semoga sinergi yang baik ini dapat terus terjaga dan memberikan rasa aman bagi para pelaku usaha terkhusus di wilayah Kalimantan Selatan," katanya.

Akhyar juga menambahkan bahwa kemudahan koordinasi selama masa sulit sangat membantu manajemen perusahaannya untuk tetap fokus pada pemulihan bisnis. Transparansi dalam proses penilaian kerugian (loss adjustment) hingga pencairan dana dinilai sangat profesional dan sesuai dengan ekspektasi pelaku usaha.

Secara terpisah, Direktur Utama BRI Insurance, Budi Legowo, menyampaikan keprihatinannya atas insiden tersebut, sekaligus memberikan motivasi agar nasabah dapat segera bangkit. Ia menekankan bahwa dalam kacamata perusahaan, aset seperti alat berat adalah urat nadi bisnis yang harus diproteksi secara optimal.