Kronologi Kreator Konten Della Septiani vs Dealer BYD di Bali: Klaim Dicuekin Sales hingga Somasi

Suara.com - Konten Della Septiani tentang pelayanan sebuah showroom mobil di Bali berujung somasi.

Selebgram dengan 623 ribu followers tersebut awalnya mencurahkan isi hatinya setelah berkunjung ke dealer resmi mobil listrik BYD di Bali, BYD Dipo Denpasar. 

Della memperlihatkan penampilannya yang sederhana sehingga sales mobil diceritakan tidak ramah kepadanya.

"Pakaian gua gini. Naik motor sama tim gua semua. Tapi salesnya.. (menunjukkan ekspresi jutek)," ungkap Della.

Sales mobil di dealer tersebut diceritakan terus menjawab pertanyaan Della Septiani dengan tidak ramah.

"Gue nggak dilayani sama sekali. Padahal gue bener-bener mau cari mobil listrik karena BBM naik," keluh Della.

"Emang kenapa kalau gue ke showroom pakai sandal jepit, bajunya jelek? Emang dia kira nggak mampu beli?" sambungnya.

BYD Dipo Denpasar lantas memberikan klarifikasi berdasarkan CCTV saat Della Septiani datang ke showroom mereka bersama timnya.

Baca Juga: Mobil Listrik Murah BYD Atto 1 Sekarang Adopsi Teknologi Otonom Mewah, Jarak Tempuh Tembus 500 KM

Dalam rekaman CCTV, terungkap bahwa Della Septiani berpenampilan beda saat masuk ke showroom.

Della terlihat mengenakan atasan putih tanpa lengan dan mengurai rambutnya.

Sedangkan dalam kontennya yang jadi viral, Della mengenakan jaket hitam dan rambutnya dikuncir.

Para sales pun diperlihatkan melayani Della dan timnya dengan baik, tidak seperti klaim dalam kontennya.

Dari rekaman CCTV pula, terungkap bahwa Della baru mengubah penampilannya setelah keluar dari showroom.

"Tamu baru memakai jaket/outer ketika keluar dari showroom BYD dan sempat membuat konten yang isinya menyampaikan keluhannya mengenai standar layanan yang diberikan," jelas  BYD Dipo Denpasar.