Duduk Perkara Konsumen Ditarik Parkir Meski Jalan Kaki dan Klarifikasi Mie Gacoan

Indotnesia - Mie Gacoan cabang Gejayan, Sleman, Yogyakarta jadi perbincangan publik lantaran menarik biaya parkir pada konsumen yang berjalan kaki atau tidak membawa kendaraan. 

Berawal dari unggahan akun Twitter @merapi_uncover (04/05/2022) yang membagikan screenshot atau tangkapan layar curhatan warganet di ulasan Google terkait pembayaran parkir di gerai Mie Gacoan menjadi viral.

Tangkapan layar tersebut berisi curhatan warganet yang mengeluhkan manajemen parkir Mie Gacoan lantaran tetap harus membayar parkir meski tidak membawa kendaraan atau berjalan kaki. 

Dalam unggahan tersebut, dituliskan keterangan agar Dishub DIY dan manajemen Mie Gacoan menindak tegas petugas parkir di Mie Gacoan Gejayan. 

Menanggapi hal tersebut, manajemen pihak Mie Gacoan membalas unggahan dari Twitter @merapi_uncover, meminta maaf dan menyebut tindakan menarik parkir pada pelanggan yang tidak membawa kendaraan adalah tindakan ilegal. 

"Hai kak. Mon maap ketidak nyamanan nya. Terkait situasi dan kondisi mengenai petugas parkir yg menarik tarif kepada pengunjung dicabang Gejayan walau cust tidak membawa kendaraan, kami sebagai admin medsos resmi MIE GACOAN memastikan bahwa tindakan tsb tidak benar dan ilegal," dikutip dari akun Twitter @mie_gacoan, Kamis (5/5/2022). 

Pihak Mie Gacoan juga mengklaim telah menindak para petugas parkir yang terlibat dan mengganggu kenyamanan pengunjung.

Dari thread di Twitter itu diketahui kejadian serupa tidak hanya terjadi di Mie Gacoan cabang Gejayan, tetapi juga di outlet Mie Gacoan lainnya. 

Penarikan uang parkir pada tiap pelanggan walau tidak membawa kendaraan diyakini karena petugas parkir di Mie Gacoan harus membagi persenannya dengan pihak manajemen Mie Gacoan sesuai bill yang keluar. 

Sementara itu, dilansir dari Suara.com Kepala UPTD Pengelolaan Perparkiran Dishub Sleman, Wahyu Slamet  mengaku telah memperoleh laporan klarifikasi dari pihak pengelola parkir Mie Gacoan Gejayan.

Menurut klarifikasi yang disampaikan, pengelola parkir tidak menarik pungutan kepada pelanggan yang tidak menggunakan kendaraan.

"Ini tadi klarifikasi dari pihak manajemen dan pengelola parkir menyatakan tidak ada pungutan untuk orang yang tidak parkir atau tidak bawa kendaraan," ujar Wahyu.

Namun, hal tersebut berseberangan dengan cerita warganet yang membagikan curhatannya di kolom ulasan Google maupun cuitan warganet di Twitter.

“Gak bawa kendaraan cuma badan, baju + sandal dipalak uang parkir,” tulis MS Hidayat dalam kolom ulasan Google.

“Saya ber 4 dari kost engak bawa motor, masa suruh bayar parkir semua?” tulis wong penak dalam kolom ulasan Google dilansir dari Twitter @merapi_uncover.