Suara.com - Memberikan pelayanan yang baik menjadi salah satu indikator kepuasan pelanggan. Pelayanan berkualitas dari segenap pegawai di restoran akan mampu memberi kenyamanan tersendiri bagi para pengunjung.
Salah satu contohnya seperti yang dibagikan akun TikTok @niaghan. Dalam unggahan tersebut seorang wanita bernama Nia tengah makan di salah satu restoran ternama, HaiDiLao di Mall of Indonesia, Jakarta Utara.
Saat makan di restoran tersebut Nia merasa tersanjung dengan apa yang dilakukan para pegawai di restoran tersebut. Pertama, Sumpit Nia sempat diganti di tengah makan oleh seorang pegawai tanpa ia minta.
Ternyata alasannya karena sumpit yang Nia pakai sudah kotor. Selanjutnya, pegawai HaiDiLao rupanya tampak sangat memperhatikan pelanggan dan peka terhadap masalah yang terjadi.
Pegawai restoran menyadari bahwa baju Nia kotor karena terkena kuah saat makan. Pegawai ini kemudian berinisiatif untuk memberi sabun serta tisu untuk membersihkan noda kuah di baju, lagi-lagi tanpa diminta.
Saat datang pun sebenarnya Nia sudah mendapat pelayanan yang sangat baik. Pegawai menyadari Nia menggunakan baju lengan panjang sehingga rentan kotor terkena kuah.
Pegawai HaiDiLao kemudian memberikan paper cover atau penutup lengan dari kertas. Penutup lengan itu akan menghindari cipratan kuah langsung terkena ke baju.
Nia merasa sangat senang dengan pelayanan di restoran ini. Ia bahkan mengaku bahwa hatinya berbunga-bunga dengan segenap perlakuan yang didapat.
Video ini kemudian menarik banyak perhatian warganet. Beragam komentar memenuhi unggahan ini.
Baca Juga: Bukan Daging, Resto Ini Usung Konsep All U Can Eat untuk Mi dengan Harga Murah Meriah
"Bahaya ini masnya. Pasti udah bikin baper ratusan cewek," komentar seorang warganet.
Warganet lainnya ikut bekomentar. "Emang sweet banget mereka. Pas aku kepedesan karena kuah mala, eh tiba-tiba dibawain susu katanya biar pedasnya cepat hilang," ujar warganet ini.
"Keren sih. Ini pelayanannya emang terbaik banget. Bikin nyaman," tulis warganet lainnya di kolom komentar.
Sementara itu, hingga Senin (27/9/2021), video ini sudah ditonton sebanyak lebih dari 2 juta kali di TikTok.
Untuk menonton video selengkapnya, klik di sini!
Berita Terkait
Terpopuler
- Feng Shui Warna Cat Rumah Pembawa Keberuntungan Berdasarkan Shio
- Debitur Dikejar Utang, Yasonna Laoly Minta PPATK Telusuri Sumber Dana Pinjol
- Apa Itu IKD dan Kenapa Wajib Memilikinya?
- 5 Rice Cooker Murah untuk Keluarga Kecil, Hemat Listrik dan Awet
- HP RAM 16 GB Berapa Harganya? Ini 5 Pilihan Termurah dengan Performa Ngebut
Pilihan
-
Pernyataan Prabowo Soal Gaji Pengupas Bawang Dipertanyakan, Keluarga Susanah: Itu Salah
-
Prabowo Sebut Upah Kupas Bawang Rp700 Ribu per Kg, Emak-emak Bogor Tertawa: Sini Cuma Rp1.200
-
Prabowo Salah! Upah Susanah Bukan Rp 700 Ribu Tapi Rp 700 Perak per Kilogram
-
Gempa 6,4M Guncang Sumatera Utara sampai Sumbar
-
Masih Banyak Warga NTT Terjebak di Bawah Reruntuhan Bangunan, 2000 Orang Mengungsi
Terkini
-
Menko Yusril Buka Suara Soal Kericuhan Bendera Bulan Bintang di Aceh
-
Kontak Tembak dengan OPM Saat HUT ke-81 RI, 1 Prajurit TNI Gugur-2 Terluka
-
Usai Kericuhan Penurunan Merah Putih, Kapolri Pastikan Aceh Terkendali
-
7 Kuliner Musim Panas di Turkiye yang Wajib Dicoba, dari Sup Dingin hingga Es Krim Maras
-
Sudah Seperti Bestie, Istana Ungkap Rahasia di Balik Posisi Duduk Jokowi-Prabowo-Gibran
-
7 Cara Mencuci Sepatu Canvas di Rumah agar Bersih dan Tidak Cepat Rusak
-
HUT ke-81 RI: BRI Perluas Akses Keuangan Hingga Pelosok dan Mancanegara
-
Lama Tak Terdengar Kabarnya, Pemain Keturunan Indonesia Ini Bakal Susul Ole Romeny?
-
Hasto Ungkap Alasan Megawati Pilih Upacara di Sekolah Partai Ketimbang Istana
-
Ironi di Negeri Tropis: Buah Melimpah, Harga Tak Ramah