Word of mouth adalah salah satu strategi branding yang paling ampuh. Ketika pelanggan merasa puas dengan produk dan layanan, mereka akan merekomendasikan produk Anda kepada orang lain. Oleh karena itu, pastikan untuk selalu menjaga kualitas produk dan layanan agar pelanggan mendapatkan pengalaman positif dan bersedia memberikan testimoni atau rekomendasi.
6. Manfaatkan WhatsApp untuk Branding
Bagi bisnis kecil, WhatsApp bisa menjadi alat branding yang sangat efektif. Anda bisa menyapa pelanggan lama dengan pesan singkat untuk menjaga hubungan baik atau mengirimkan informasi terkait promo atau produk terbaru.
7. Gunakan Website sebagai Portofolio Brand
Memiliki website dapat memberikan kesan profesional pada bisnis Anda. Website yang menarik dan informatif dapat membantu pelanggan mendapatkan informasi lebih lanjut tentang produk dan layanan yang ditawarkan. Selain itu, menerapkan strategi SEO on-page sejak awal akan membantu website lebih mudah ditemukan oleh calon pelanggan di mesin pencari.
8. Berikan Bonus dan Penawaran Menarik
Menawarkan bonus atau tambahan produk tanpa biaya tambahan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Misalnya, memberikan stiker gratis atau potongan harga untuk pembelian dalam jumlah tertentu bisa menjadi daya tarik tersendiri. Hal ini tidak hanya meningkatkan pengalaman pelanggan tetapi juga memperkuat brand Anda sebagai bisnis yang peduli terhadap konsumennya.
Demikianlah informasi terkait tips branding bisnis online kecil. Semoga bermanfaat.
Kontributor : Dini Sukmaningtyas
Baca Juga: UMKM Tembus Pasar Belanda: Kisah Inspiratif Anita dan Animers Craft Bersama BRI
Berita Terkait
Terpopuler
- Kecewa Kena PHP Ivan Gunawan, Ibu Peminjam Duit: Kirain Orang Baik, Ternyata Munafik
- Nasib Maxride di Yogyakarta di Ujung Tanduk: Izin Tak Jelas, Terancam Dilarang
- Rekam Jejak Brigjen Helfi Assegaf, Kapolda Lampung Baru Gantikan Helmy Santika
- Ahmad Sahroni Ternyata Ada di Rumah Saat Penjarahan, Terjebak 7 Jam di Toilet
- Gibran Dicap Langgar Privasi Saat Geledah Tas Murid Perempuan, Ternyata Ini Faktanya
Pilihan
-
Sidang Cerai Tasya Farasya: Dari Penampilan Jomplang Hingga Tuntutan Nafkah Rp 100!
-
Sultan Tanjung Priok Cosplay Jadi Gembel: Kisah Kocak Ahmad Sahroni Saat Rumah Dijarah Massa
-
Pajak E-commerce Ditunda, Menkeu Purbaya: Kita Gak Ganggu Daya Beli Dulu!
-
Dukungan Dua Periode Prabowo-Gibran Jadi Sorotan, Ini Respon Jokowi
-
Menkeu Purbaya Putuskan Cukai Rokok 2026 Tidak Naik: Tadinya Saya Mau Turunin!
Terkini
-
Cerita 103 Lebih Lapangan Kerja Hijau Tercipta dari Desa hingga Pesisir
-
Kesetaraan hingga Realita Pendidikan, Puluhan Desainer Bawa Pesan Kehidupan di Journey in Elysium
-
Tak Kalah dari Hiu, Ini 11 Ikan Lokal Tinggi Protein yang Bagus untuk Anak-Anak
-
Dijamin Mirip Asli, Ini 7 Prompt Gemini AI Bikin Foto di Pantai Sunset tanpa Ubah Wajah
-
Nagita Slavina Rilis Produk Extrait de Parfum, Apa Bedanya dengan Eau de Parfum?
-
Geger Keracunan MBG, Makanan Sebaiknya Disajikan Berapa Jam Setelah Dimasak?
-
Cari Sunscreen Lokal yang Bagus dan Murah? Ini 5 Pilihan Terbaik Mulai Rp18 Ribuan
-
Bagaimana Cara Membedakan Sepatu On Cloud Asli dan Palsu? Begini 7 Panduannya
-
Dokter Tan Shot Yen Lulusan Mana? Viral Kritik Menu MBG saat Rapat dengan DPR
-
Awal Puasa Ramadan 2026, Muhammadiyah dan Pemerintah Sama atau Beda?