Lifestyle / Food & Travel
Sabtu, 25 Juli 2026 | 23:34 WIB
Ilustrasi naik kereta. (Dok. ist)
Baca 10 detik
  • Cermati Protect dan tiket.com meluncurkan On-Time Guarantee untuk melindungi perjalanan penumpang kereta api.
  • Layanan berbiaya mulai dari seribu rupiah ini memberikan kompensasi atas keterlambatan, perubahan, atau pembatalan jadwal.
  • Proses klaim asuransi perjalanan ini dilakukan secara daring melalui portal yang telah disediakan bagi pelanggan.

Suara.com - Kereta api semakin menjadi moda transportasi favorit masyarakat untuk berwisata. Selain bebas dari kemacetan, perjalanan dengan kereta dinilai lebih nyaman, tepat waktu, serta memungkinkan penumpang menikmati pemandangan sepanjang perjalanan.

Tak heran jika banyak wisatawan memilih kereta untuk menjangkau berbagai destinasi, baik untuk staycation di kota terdekat maupun liburan ke daerah lain.

Namun, seperti moda transportasi lainnya, perjalanan dengan kereta tetap memiliki risiko gangguan operasional, seperti keterlambatan atau perubahan jadwal yang dapat memengaruhi agenda liburan.

Karena itu, perlindungan perjalanan mulai menjadi salah satu hal yang dipertimbangkan wisatawan saat memesan tiket.

Selain memberikan rasa tenang, perlindungan ini juga dapat membantu mengurangi kerugian apabila terjadi kendala yang membuat rencana perjalanan berubah.

Menjawab kebutuhan tersebut, Cermati Protect bersama platform perjalanan tiket.com menghadirkan On-Time Guarantee, yaitu perlindungan perjalanan yang dirancang khusus bagi pengguna kereta api.

VP of Insurance Cermati Protect, Juanri, mengatakan setiap perjalanan seharusnya dapat dinikmati tanpa rasa khawatir terhadap hal-hal yang tidak terduga.

"Kami percaya bahwa setiap momentum bepergian harus dapat dinikmati dengan rasa aman yang menyeluruh. Melalui perlindungan perjalanan dari Cermati Protect dan tiket.com dengan klaim yang mudah, kami ingin memberikan rasa percaya diri ekstra bagi masyarakat untuk mengeksplorasi destinasi mereka secara fleksibel, sekaligus memastikan kestabilan rencana perjalanan mereka tetap terjaga dengan baik," ujarnya.

Perlindungan tersebut dapat diperoleh dengan premi mulai dari Rp1.000 per penumpang. Manfaat yang diberikan meliputi kompensasi apabila terjadi keterlambatan atau perubahan jadwal kereta selama 45 menit atau lebih, pembatalan perjalanan oleh operator, hingga keterlambatan saat tiba di tujuan sesuai ketentuan yang berlaku.

Baca Juga: Kenapa Jadi Pepes di KRL Lebih Baik bagi Lingkungan

Menurut Co-Founder & CEO tiket.com, Dimas Surya Yaputra, ketepatan waktu menjadi salah satu faktor penting yang dipertimbangkan wisatawan saat merencanakan perjalanan.

"Melalui kolaborasi strategis bersama Cermati Protect, kami menghadirkan On-Time Guarantee sebagai nilai tambah yang memberikan ketenangan dan rasa aman bagi konsumen sejak awal merencanakan perjalanan," katanya.

Proses klaim juga dilakukan secara daring melalui portal yang telah disediakan sehingga pelanggan tidak perlu datang ke kantor untuk mengurus dokumen.

Seiring meningkatnya minat masyarakat bepergian menggunakan kereta api, kehadiran perlindungan perjalanan menjadi pelengkap yang dapat membantu wisatawan merasa lebih tenang. Dengan begitu, mereka bisa lebih fokus menikmati perjalanan dan destinasi yang dituju tanpa terlalu khawatir jika terjadi kendala di luar rencana.

Load More