Suara.com - Bentrokan antara driver ojek online (ojol) dan customer pecah semalam, Senin (10/1/2022). Peristiwa ini terjadi di Jalan Damai, Sleman, Yogyakarta.
Pada video yang beredar di Twitter, terlihat sekumpulan driver ojol tengah mendatangi rumah customer. Beberapa warga juga turu menyaksikan keramaian tersebut.
"Ini sedang proses mediasi ojol driver Gojek dengan customer, kronologi ini disebabkan karena kesalahpahaman yang mengakibatkan akun driver gojek disuspend, lokasi di jalan Damai," ujar pria di balik video yang diunggah oleh akun Twitter @merapiuncover.
Kronologi
Pada cuitan tersebut melampirkan kronologi. Baik driver dan customer mulanya baik-baik saja namun chat mulai tegang saat customer marah-marah akibat antre.
"Mohon ditunggu ya kak ini agak antre," pesan sang driver ojol.
Namun customer tak terima karena sang driver menelpon untuk konfirmasi.
"Kalau kagak mau anter, lu batalin gih. Jangan main teleppon gituan ngerti? Lu batalin, gih udah pasti gue komplan ke gojek dan bintang 1," balas customer.
"Lah saya kan konfirmasi kalau antre," balas driver ojol sambil melampirkan foto sebagai bukt bahwa masih ada antrean.
Baca Juga: Berita Hits Lifestyle: Diputusin Pacar Gegara Dekil, Viral TikTok Makan Ayam Mentah
"Saya nannya baik-baik, kok Anda sewot, driver telpon wajar lah mau konfirmasi, secara kalau buat ngetik pesan aja repot si sini hujan HP dibunter plastik," imbuhnya.
Setelah pesanan tersebut driver terkena suspend dengan laporan bersikap tidak sopan pada customer. Kemudian para driver ojol mendatangi ruma custmer untuk mediasi.
"Info lur rumah customer didatangi ojol karena si driver dikasih bintang 1 karena orderan lama dan posisi pas hujan. Dan driver juga dimarah-marahin dan diancam oleh customer karrna orderan lama dll. Lokasi jln damai samping rumah banget," imbuhnya.
Menurut informasi akun @merapi_uncover, mediasi kedua belah pihak di kantor Gojek telah diselesaikan. Namun pihak pemesan tak hadir di mediasi, hanya diwakilkan oleh orangtuanya.
"Proses mediasi Antar Driver Ojol dan Customer sudah selesai, kedua belah pihak bersepakat untuk ke kantor Gojek membuka akun yang Ojol yang suspended," catat akun tersebut.
Berita Terkait
Terpopuler
- 5 Rekomendasi Sepatu Jalan Kaki dengan Sol Karet Anti Slip Terbaik, Cocok untuk Lansia
- 5 Mobil Kecil Bekas di Bawah 60 Juta, Pilihan Terbaik per Januari 2026
- 5 Sampo Penghitam Rambut di Indomaret, Hempas Uban Cocok untuk Lansia
- 5 Mobil Bekas Rekomendasi di Bawah 100 Juta: Multiguna dan Irit Bensin, Cocok Buat Anak Muda
- 5 Mobil Suzuki dengan Pajak Paling Ringan, Aman buat Kantong Pekerja
Pilihan
-
Investor Besar Tak Ada Jaminan, Pinjol Milik Grup Astra Resmi Gulung Tikar
-
5 HP Infinix Memori 256 GB Paling Murah untuk Gaming Lancar dan Simpan Foto Lega
-
John Herdman Teratas Soal Pelatih ASEAN dengan Bayaran Tertinggi
-
Coca-Cola Umumkan PHK Karyawan
-
Unilever Jual Sariwangi ke Grup Djarum Senilai Rp1,5 Triliun
Terkini
-
Soal SPPG Terafiliasi Pejabat, BGN: Hak Semua WNI!
-
Buntut Demo Agustus 2025 di Depan Polres Jakut, 60 Terdakwa Dituntut 1 Tahun Penjara
-
Polisi Tunggu Labfor Kasus Kematian Sekeluarga di Warakas, Tak Mau Terburu-buru Tarik Dugaan Pidana
-
Kuasa Hukum Sebut Dakwaan Lempar Batu Tak Terbukti, Jaksa Tetap Tuntut 60 Terdakwa
-
Tanggapi Survei LSI Denny JA, PKB Sebut Pilkada Lewat DPRD Bagian dari Demokrasi
-
Status Arkana Terungkap di Tengah Perceraian Ridwan Kamil-Atalia, Ternyata Masih 'Anak Negara'
-
Jerit Ibunda Korban Salah Tangkap Aksi Demo Agustus, Dua Jari Anaknya Patah Diduga Disiksa Polisi
-
Sabida Thaiseth, Muslimah Pertama di Kabinet Thailand yang Mengusung Wajah Baru Kebudayaan
-
Bonus Rp465 Miliar Atlet SEA Games Cair, Pemerintah Kasih Literasi Keuangan 1,5 Jam
-
Rekayasa Lalin MRT Glodok-Kota Dimulai 10 Januari, Simak Rutenya