Suara.com - Program Replacement Guarantee memberikan jaminan penggantian mobil baru dengan tipe, warna, dan spesifikasi yang sama jika mobil Creta mengalami kerusakan minimal 75 persen. Program ini valid selama satu tahun terhitung sejak tanggal serah terima kendaraan.
Dikutip dari kantor berita Antara, untuk produk lansiran PT Hyundai Motor Indonesia atau HMID, konsumen Hyundai Creta bisa mengajukan klaim dengan cara menghubungi dealer Hyundai terdekat agar dilakukan pengecekan terhadap unit yang mengalami kerusakan.
Jika estimasi biaya perbaikan mencapai 75 persen dari harga kendaraan, rekanan asuransi Hyundai akan melakukan audit fisik terhadap kendaraan.
Persetujuan klaim dari rekanan asuransi akan menjadi referensi bagi Hyundai untuk melakukan penggantian dengan unit Hyundai Creta baru.
Dalam kejadian kecelakaan tunggal satu unit Hyundai Creta, PT HMID telah mengganti mobil Creta milik konsumen bernama Mutia Ramadhanti yang rusak parah akibat kecelakaan, dengan unit baru lewat program "Replacement Guarantee" itu.
Proses penyerahan unit baru dilakukan di dealer Hyundai di kawasan Cibubur, Bekasi, Jawa Barat, Kamis (8/12/2022).
"Hari ini PT Hyundai Motor Indonesia menyerahkan satu unit mobil Hyundai Creta Prime kepada salah satu pengguna Hyundai yang mengalami kecelakaan di Tol Cibubur beberapa waktu lalu," jelas Astrid Ariani Wijana, Head of Marketing PT HMID.
"Untuk kejadian Ibu Mutia, setelah dihitung kalkulasi oleh asuransi, kerusakannya mencapai 96 persen. Jadi memang setelah diperiksa kemudian semua investigasi akhirnya Ibu Mutia bisa mendapatkan Creta baru," jelasnya.
Astrid Ariani Wijana memastikan tidak ada biaya tambahan yang dikeluarkan konsumen dalam program penggantian unit kendaraan itu.
Baca Juga: Creta dan Stargazer Jadi Tulang Punggung Penjualan Hyundai Periode Januari-Oktober
Sementara itu, sebagai konsumen Mutia Ramadhanti menilai proses klaim penggantian unit miliknya dengan Creta baru berlangsung relatif cepat. Adapun peristiwa kecelakaan tunggal yang dialaminya terjadi awal Oktober.
"Jadi menurut saya memang cukup cepat dan tanggap," sambutnya.
Berita Terkait
-
Solusi Cerdas Libas Jalan Bercadas: Ini 4 Opsi Mobil 1500cc Termurah tapi Berkelas
-
Hyundai Beri Penjelasan Masih Pasarkan Stargazer Model Lama Meski Ada Model Baru
-
Tampil Lebih Elegan New Hyundai Creta Alpha Kini Gunakan Panoramic Sunroof
-
Naksir Hyundai Creta Bekas? Angkut di 2026, Simak Dulu Pajak dan Harganya
-
Hyundai Creta King Limited Edition Hadir Serba Hitam Sebagai Perayaan Satu Dekade
Terpopuler
- 5 Rekomendasi Serum Malam untuk Hempas Flek Hitam Usia 50 Tahun ke Atas
- Kecil tapi Lega: Hatchback Bermesin Avanza Kini Cuma 50 Jutaan, Makin Layak Dilirik?
- Promo JCO Mei 2026, Paket Hemat Donat dan Kopi yang Sayang Dilewatkan
- Work to Run: 5 Sepatu Lari Hitam Polos yang Tetap Rapi di Kantor dan Nyaman Dipakai Lari
- 5 HP Redmi RAM 8 GB Memori 256 GB Termurah di Bawah Rp1,5 Juta, Spek Juara
Pilihan
-
Bejatnya Kiai Cabul Ashari di Pati: Ngaku Keturunan Nabi hingga Istri Orang Bebas Dicium
-
Mengungkap Jejak Pelarian Kiai Cabul Pati: Terendus Ritual di Kudus, Kini Raib Bak Ditelan Bumi
-
Diterpa Kontroversi dan Dilaporkan ke Bareskrim Terkait Ceramah JK, Ade Armando Mundur dari PSI
-
Lolos Blokade AS! Kapal Tanker Iran Rp 3,8 T Menuju Riau, Kemlu RI: Tak Langgar Hukum
-
Kapal Perang AS Dihantam 2 Rudal karena Coba Masuk Selat Hormuz, Klaim Iran
Terkini
-
Terpopuler: Alternatif Pajero Sport yang Kebal Biosolar, Motor Cakep Yamaha Penantang Scoopy
-
Serbuan Merek China Sukses Buat Penjualan Mobil Listrik Indomobil Lampaui Target 50 Persen
-
Kurangi Subsidi BBM Alasan Menkeu Purbaya Sepakat Berikan Insentif Kendaraan Listrik Mulai Juni
-
Motor Yamaha Satu Ini Bikin Scoopy Bisa Terpukul Mundur, Segini Harganya
-
Reinkarnasi Freelander Melalui Tangan Dingin Chery Siap Goyang Dominasi SUV Premium Global
-
Geely Bertekad Menjadi Toyota Versi China di Tengah Sengitnya Persaingan Industri Otomotif
-
Hitungan Gila BBM Fortuner 2026, Uang Bensin Setahun Kini Setara 18 Gram Emas Antam
-
Mobil Listrik Geely Termurah Mulai Harga Berapa? Ini Daftar Lengkapnya di Indonesia
-
Indomobil Gelar Pameran Khusus Mobil Listrik Demi Genjot Penjualan
-
Pakai Mesin Pajero Sport Versi Simpel, Mobil Ramah Biosolar Harga 60 Jutaan Ini Layakkah Dipinang?