Suara.com - Program Replacement Guarantee memberikan jaminan penggantian mobil baru dengan tipe, warna, dan spesifikasi yang sama jika mobil Creta mengalami kerusakan minimal 75 persen. Program ini valid selama satu tahun terhitung sejak tanggal serah terima kendaraan.
Dikutip dari kantor berita Antara, untuk produk lansiran PT Hyundai Motor Indonesia atau HMID, konsumen Hyundai Creta bisa mengajukan klaim dengan cara menghubungi dealer Hyundai terdekat agar dilakukan pengecekan terhadap unit yang mengalami kerusakan.
Jika estimasi biaya perbaikan mencapai 75 persen dari harga kendaraan, rekanan asuransi Hyundai akan melakukan audit fisik terhadap kendaraan.
Persetujuan klaim dari rekanan asuransi akan menjadi referensi bagi Hyundai untuk melakukan penggantian dengan unit Hyundai Creta baru.
Dalam kejadian kecelakaan tunggal satu unit Hyundai Creta, PT HMID telah mengganti mobil Creta milik konsumen bernama Mutia Ramadhanti yang rusak parah akibat kecelakaan, dengan unit baru lewat program "Replacement Guarantee" itu.
Proses penyerahan unit baru dilakukan di dealer Hyundai di kawasan Cibubur, Bekasi, Jawa Barat, Kamis (8/12/2022).
"Hari ini PT Hyundai Motor Indonesia menyerahkan satu unit mobil Hyundai Creta Prime kepada salah satu pengguna Hyundai yang mengalami kecelakaan di Tol Cibubur beberapa waktu lalu," jelas Astrid Ariani Wijana, Head of Marketing PT HMID.
"Untuk kejadian Ibu Mutia, setelah dihitung kalkulasi oleh asuransi, kerusakannya mencapai 96 persen. Jadi memang setelah diperiksa kemudian semua investigasi akhirnya Ibu Mutia bisa mendapatkan Creta baru," jelasnya.
Astrid Ariani Wijana memastikan tidak ada biaya tambahan yang dikeluarkan konsumen dalam program penggantian unit kendaraan itu.
Baca Juga: Creta dan Stargazer Jadi Tulang Punggung Penjualan Hyundai Periode Januari-Oktober
Sementara itu, sebagai konsumen Mutia Ramadhanti menilai proses klaim penggantian unit miliknya dengan Creta baru berlangsung relatif cepat. Adapun peristiwa kecelakaan tunggal yang dialaminya terjadi awal Oktober.
"Jadi menurut saya memang cukup cepat dan tanggap," sambutnya.
Berita Terkait
-
Bedah Data: Mobil Terlaris Hyundai Tipe Apa? Ini yang Jadi Tulang Punggungnya
-
Pegang Uang Rp450 Juta di Jogja, Jangan Asal SPK SUV CRETA Alpha Sebelum Lihat Ganasnya Versi N Line
-
Mending Honda HR-V, Kia Seltos atau Hyundai Creta? Begini Menurut Pakar
-
Solusi Cerdas Libas Jalan Bercadas: Ini 4 Opsi Mobil 1500cc Termurah tapi Berkelas
-
Hyundai Beri Penjelasan Masih Pasarkan Stargazer Model Lama Meski Ada Model Baru
Terpopuler
- Skenario Timnas Indonesia Jika Imbang atau Kalah dari Vietnam di Piala AFF 2026
- Mengenal Lisda Cancer, Perwira Tinggi Polri yang Pensiun Tak Lama Usai Jadi Brigjen
- Sunscreen Apa yang Bagus untuk Menghilangkan Flek Hitam di Wajah? Ini 3 Rekomendasi sesuai Review
- Fortuna Sittard Ogah Jual Justin Hubner ke Klub Super League
- Prabowo Singgung Nuklir Iran, Badan Atom Internasional Ungkap Faktanya
Pilihan
-
Pagar Besi di Mal-mal, Benarkah untuk Antisipasi Plot Kerusuhan Agustus?
-
Desa Kecil, Mimpi Mendunia: Ketika Kolaborasi Mengubah Wajah Kemiren
-
Kejagung Geledah Rumah Eks Jampidsus Febrie yang Pernah Dijaga TNI
-
Kematian Sutrimo dan Rangkaian Kejanggalan yang Muncul dari Kampung Halaman
-
Pengintai Misterius dan CCTV Mendadak, Kejanggalan di Rumah Sutrimo
Terkini
-
Purbaya Semprot Moody's dan Fitch: "Offside!" Salah Ukur Ekonomi RI, Harusnya Lihat Angka 5,6%
-
7 Tips Memilih Mesin Cuci yang Tepat agar Awet dan Sesuai Kebutuhan Rumah Tangga
-
Gugatan Tarif Impor Trump Resmi Diajukan 25 Negara Bagian AS
-
4 Ide OOTD Eclectic Retro-Chic ala Momo TWICE untuk yang Suka Eksplor Gaya!
-
Mengenal 7 Jenis Umbi-umbian Lokal, Ada Kimpul yang Kaya Nutrisi dan Bisa Jadi Pengganti Nasi
-
Ramai Isu Tambang di Raja Ampat, Bahlil: Izin yang Masih Aktif Tinggal Satu
-
Soekarno Cup 2026: Dari Lapangan Usia Muda ke Liga Profesional, Ini Skema Besarnya
-
Duduk Perkara Kasus Haji Abdul Halim Ali, Mengapa Ahli Waris Kembalikan Rp127 Miliar?
-
Prabowo Tegur Soal Listrik Padam di Kalimantan, Bahlil Janji Gangguan PLN Cepat Beres
-
Febrie Adriansyah Belum Dipecat, Hanya Diberhentikan Sementara Jaksa Agung