Astra UD Trucks Luncurkan Layanan Purna Jual Terbaru Gaet Kepercayaan Pelanggan

Suara.com - Astra UD Trucks meluncurkan layanan purna jual terbaru dengan cara turun langsung mendengar aspirasi pelanggan dan memberikan pemahaman mendalam terkait produk.

Sebagai mitra bisnis pelanggan, Astra UD Trucks berkomitmen untuk menyediakan pelayanan yang aman, cepat, tepat, dan nyaman. Komitmen ini menjadi landasan untuk memastikan kepuasan dan kepercayaan pelanggan terhadap layanan yang diberikan.

"Astra UD Trucks akan terus meningkatkan produk dan layanan purna jual untuk memberikan total solusi kepada pelanggan," ujar Chief Executive Astra UD Trucks, Winarto Martono, Rabu (18/10/2023).

Layanan purna jual terbaru Astra UD Trucks menawarkan responsivitas tinggi, memungkinkan pemeliharaan performa truk pada tingkat optimal. Dengan hal ini, meminimalisir downtime tak terduga, mempercepat proses perbaikan, dan memperpanjang masa pakai truk . 

Selain itu, Astra UD Trucks hadir lebih dekat dengan pelanggan bukan hanya di bengkel cabang & diler Astra UD Trucks, melainkan juga hadir dengan berbagai inovasi layanan seperti menyediakan service point sebagai ayanan perawatan dan perbaikan yang dikelola langsung oleh Cabang dan mitra Astra UD Trucks.

Ada juga layanan Authorized Workshop yang merupakan layanan perawatan dan perbaikan di bengkel milik mitra Astra UD Trucks yang telah distandarisasi 

Terakhir On Site-Service, layanan terbaru yang hadir dengan berbagai variasi pilihan mulai dari UD On-Site Service, UD On-Site Satellite, dan UD On-Site Sharing. 

Hal ini dilakukan untuk memaksimalkan produktivitas kendaraan pelanggan dengan penempatan mekanik yang kompeten, suku cadang, dan alat-alat pendukung sesuai standar Astra.   

"Saat ini kami meluncurkan berbagai program dan layanan purna jual yang lengkap seperti On Site Service dan kontrak servis yang hadir dengan berbagai pilihan sesuai kebutuhan pelanggan," pungkas Winarto.

Baca Juga: Kembali Naik Podium, Veda Tak Terbendung di ATC Mandalika