- PT Suzuki Indomobil Sales mengadakan kampanye Product Quality Update untuk sepeda motor Satria Pro dan Satria F150 pada Oktober 2026.
- Pemeriksaan komponen rangka dan tangki bahan bakar ini menyasar 9.024 unit produksi 12 Juni 2025 hingga 23 Juni 2026.
- Konsumen dapat melakukan pemeriksaan dan perbaikan gratis berdurasi satu jam di Bengkel Resmi Suzuki setelah memeriksa nomor rangka.
Suara.com - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) resmi mengumumkan kampanye Product Quality Update untuk unit sepeda motor Satria Pro dan Satria F150. Langkah proaktif ini diambil sebagai bentuk komitmen perusahaan dalam menjaga kualitas produk serta kepuasan konsumen di Indonesia.
Melalui program tersebut, Suzuki mengundang para pemilik kendaraan untuk melakukan pemeriksaan komponen di Bengkel Resmi Suzuki. Fokus pengecekan dilakukan untuk memastikan celah kerapatan antara bagian rangka dan tangki bahan bakar telah sesuai dengan standar keamanan pabrikan.
Pemeriksaan ini menyasar sekitar 9.024 unit sepeda motor yang diproduksi pada rentang 12 Juni 2025 hingga 23 Juni 2026. Pemilik kendaraan dapat memastikan apakah unit miliknya masuk dalam daftar melalui rentang nomor rangka atau Vehicle Identification Number (VIN) berikut.
Untuk model Satria F150, rentang VIN mencakup nomor MH8DL11AZSJ260852 hingga MH8DL11AZSJ263244, serta MH8DL15AZSJ500046 sampai MH8DL15AZTJ505836. Sementara itu, untuk model Satria Pro, pemeriksaan berlaku bagi unit dengan nomor rangka MH8DL15AZSJ100033 hingga MH8DL15AZTJ100719.
"Kami menginformasikan adanya kebutuhan pemeriksaan pada bagian rangka serta tangki bahan bakar Satria Pro dan Satria F150 milik konsumen untuk memastikan kesesuaiannya dengan standar. Sebagai langkah proaktif, kami menjalankan program Product Quality Update menjamin standar kualitas," ujar Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), Jumat (16/10/2026).
Teknisi di bengkel resmi akan melakukan pengecekan menyeluruh terhadap bagian terkait. Jika ditemukan ketidaksesuaian, unit akan ditangani sesuai prosedur teknis tanpa dikenakan biaya alias gratis. Estimasi durasi perbaikan berlangsung efisien, yakni sekitar 1 jam.
"Kepedulian Suzuki seperti ini merupakan bentuk tanggung jawab perusahaan untuk menjaga kepercayaan dan kepuasan konsumen. Dengan pengecekan yang dilakukan, kami turut memastikan keamanan dan keselamatan pelanggan dalam menggunakan produk kami sehari-hari," tutup Hariadi.
Konsumen diimbau memeriksa nomor rangka kendaraan melalui laman resmi Suzuki Indonesia dan melakukan pemesanan jadwal servis sebelum mendatangi bengkel resmi.