NusaTrip Fokus Layani Pelaku Bisnis

Suara.com - Sejak resmi mengudara pada April 2013, NusaTrip.com terus memperbaiki kualitas kinerjanya. Kini selain fokus kepada pelanggan individu yang mencari tiket pesawat murah untuk liburan, NusaTrip.com juga membantu pelaku bisnis. Untuk itu NusaTrip.com pun meluncurkan pencarian kelas bisnis langsung di lebih dari 460 maskapai penerbangan domestik dan internasional.

"Kami menerima banyak permintaan booking kabin kelas bisnis dari beberapa perusahaan untuk keperluan perjalanan bisnis perusahaan mereka," kata Denny Saputra Travel Operational Manager NusaTrip.com.
 
Dengan adanya fitur pencarian kabin kelas bisnis, NusaTrip.com menjadi agen perjalanan online Indonesia pertama yang dapat mencari kelas bisnis langsung di lebih dari 460 maskapai baik maskapai domestik maupun internasional hanya dalam hitungan detik.

"Fitur ini tentunya memudahkan pelanggan kami, baik yang melakukan perjalanan untuk bisnis maupun wisata customer juga bisa membandingkan harga kelas ekonomi dan kelas bisnis dari 460 lebih maskapai internasional dan termasuk domestik secara langsung," imbuh Denny.

Selain peluncuran fitur pencarian kabin kelas bisnis, NusaTrip.com juga turut membantu perusahaan yang bergerak di industri pariwisata. Denny mengatakan bahwa NusaTrip bisa memudahkan wisatawan asing dalam bertransaksi karena menerima pembayaran dengan kartu kredit yang berlogo VISA dan Mastercard dari semua bank penerbit di seluruh dunia.

Dengan komitmen untuk selalu meningkatkan kualitas pelayanan serta produk untuk customer, mengantarkan NusaTrip.com meraih nilai Excellence dalam kategori Travel Portal pada event penghargaan tahunan dengan label “Customer Loyalty Award” yang diselenggarakan oleh Majalah SWA, Octovate Consulting Group dan Swanetwork di Hotel Shangri-La, Kamis 25 Februari 2015.

Penghargaan ini diperoleh NusaTrip.com berdasarkan tingginya index Net Promoter Score yang ditentukan oleh pengalaman konsumen / Customer Experience selama menggunakan jasa NusaTrip.com mulai dari pengalaman terhadap produk, website, hingga pelayananan konsumen NusaTrip.com serta kepuasan pelanggan dengan seberapa besar pelanggan akan merekomendasikan NusaTrip.com kepada  teman, keluarga atau rekan bisnis mereka.

"Kami tidak akan mendapatkan penghargaan ini jika tidak dari rasa kepercayaan dan kepuasan customer kami, oleh karena itu kami tentunya sangat berterima kasih kepada seluruh customer NusaTrip.com” ucap Scorpio Arie Wibowo ketika menerima penghargaan kemarin.

Namun, NusaTrip.com tidak berhenti sampai di sini. Ke depannya, NusaTrip.com akan meluncurkan beberapa produk tambahan lain yang akan memudahkan customer untuk melakukan perjalanan baik untuk liburan maupun dalam perjalanan bisnis.