Sambut Hari Pelanggan Nasional, Ini 3 Strategi ShopeeFood untuk Mengapresiasi Customer

Suara.com - Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada tanggal 4 September, diperingati para pemilik brand atau bisnis dengan menghadirkan berbagai penawaran menarik untuk para customer, mulai dari diskon hingga peningkatan layanan.

Tahun ini, ShopeeFood kembali menghadirkan kampanye tahunan ikoniknya yang bertajuk ShopeeFood 9.9 Super Duper Kenyang, yang berlangsung mulai tanggal 31 Agustus hingga 9 September 2023.

Menurut Regita Van Empel, Marketing Manager ShopeeFood Indonesia, kampanye ini juga merupakan komitmen untuk menjaga kepuasan dan loyalitas pengguna.

Sejalan dengan komitmen tersebut, berikut 3 strategi ShopeeFood dalam mengapresiasi para penggunanya:

1. Menciptakan Ekosistem Belanja yang Mudah dan Nyaman

Untuk memudahkan para pengguna mencari rekomendasi resto dan menu, ShopeeFood menghadirkan beragam koleksi Menu dan Resto, seperti Makan Ala Sultan, Rekomendasi ShopeeFoodies, Menu Terlaris, Semua Menu Diskon, dan masih banyak lagi. Dengan fitur ini, pengguna dapat mencari kuliner sesuai dengan keinginan dan kebutuhan mereka.

2. Melakukan Pengembangan Fitur dan Layanan

Di pertengahan tahun ini, ShopeeFood baru saja meluncurkan dua fitur baru, yaitu ShopeeFoodMAX atau paket langganan gratis ongkir semua resto, serta opsi pengiriman Prioritas untuk mempercepat proses pengiriman pesanan. Namun, saat ini, opsi pengiriman Prioritas
baru tersedia di beberapa kota dan akan hadir di kota-kota lain secara bertahap.

3. Menghadirkan Penawaran Super Menguntungkan

Baca Juga: HPN 2023, BRI Tawarkan Diskon 50% dan Cashback hingga Rp500 Ribu

Beragam penawaran menarik kerap dihadirkan bagi para pengguna, seperti kampanye Tanggal Kembar, Pay Day, ShopeeFood Day, Flash Sale, Gratis Ongkir Jumbo, dan masih banyak lagi. Selain menjadi daya tarik bagi pelanggan, kehadiran program diskon tersebut juga dapat turut membantu mendorong transaksi Merchant ShopeeFood dan orderan Mitra Pengemudi.

Di sepanjang kampanye 9.9 Super Duper Kenyang ini, pengguna dapat menikmati rangkaian penawaran menarik dan super menguntungkan, seperti diskon sampai dengan 90% tanpa minimum pembelian, 'Klik & Menangkan Makan Gratis Setahun' dengan cara melakukan check-in ShopeeFood setiap hari, ShopeeFoodMAX Gratis Ongkir Semua Resto, serta beragam penawaran eksklusif di merchant yang berpartisipasi.