Gojek-Tokopedia Resmi Merger Jadi GoTo, Apa Efeknya ke Konsumen?

Suara.com - Dua perusahaan rintisan besar Indonesia, Tokopedia dan Gojek resmi bergabung atau merger menjadi GoTo hari ini, Senin (17/5/2021). Gabungnya dua perusahaan diyakini menjadi kolaborasi usaha terbesar di Indonesia saat ini.

Ekonom Institute for Development of Economics and Finance (Indef) Bhima Yudhistira menyatakan, merger Tokopedia dan Gojek merupakan momen bersejarah. Sebab, integrasi keduanya akan bersifat horizontal karena memiliki kelebihan masing-masing.

"Gojek adalah bisnis ride-hailing, sementara Tokopedia dengan kekuatan e-commerce. Tokopedia punya kelemahan karena tidak memiliki sistem pembayaran yang terintegrasi. Dengan hadirnya Gojek lewat GoPay, maka itu bisa melengkapi ekosistem pembayaran digital milik Tokopedia," kata Bhima saat dihubungi, Senin (17/5/2021).

Selain itu, Bhima mengatakan bahwa merger ini akan meningkatkan market share secara signifikan. Menurutnya, integrasi ini memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan valuasi sebelum menuju IPO.

"Sehingga ketika terjadi pelepasan saham ke publik, itu nilainya bisa meningkat. Kemudian jumlah pendanaan publik makin besar," tambahnya.

Kemudian, Bhima menilai kedua perusahaan bakal segera membenahi bisnis utama masing-masing. Ia memprediksi kalau GoTo akan bergerak ke bidang logistik atau dompet digital.

Ia mencontohkan, platform kini akan memiliki kekuatan di bidang logistik melalui Gojek dengan para mitranya. Sementara untuk digital wallet, konsumen akan dimudahkan dengan sistem pembayaran yang terintegrasi lewat GoPay.

"Ke depan sangat mungkin orang melakukan pembayaran tagihan, atau apapun lewat Tokopedia. Mereka juga bisa melakukan skema kredit langsung dari GoPay.

Dengan demikian, bagi konsumen yang terbiasa menggunakan Gojek atau Tokopedia, mereka akan dipermudah dengan penggabungan kedua perusahaan. Integrasi layanan membuat konsumen makin betah di satu aplikasi yang sama karena kemudahan akses layanan yang komprehensif.

Baca Juga: Profil GoTo dan Jajaran Direksi Perusahaan Gabungan Gojek dan Tokopedia

"Mau beli makanan bisa pakai GoFood, mau belanja online bisa ke Tokopedia. Mereka tak perlu lagi pindah aplikasi banyak-banyak. Ini bagus untuk pertahankan consumer loyalty," pungkasnya.