Viral Keluhan Telemarketing Alodokter, Ini Cara Blokir Nomor Tak Dikenal

Suara.com - Aplikasi telemedicine Alodokter baru-baru ini mendapatkan sorotan dari warganet Twitter, lantaran telemarketing atau sales menawarkan layanan auto debit yang sulit dibatalkan.

Namun, Alodokter sudah memberikan konfirmasi bahwa layanan itu sudah bisa dihentikan dengan proses tiga hari kerja.

Mereka juga mengklaim penghapusan akun yang dikeluhkan telah diselesaikan.

Telemarketing adalah strategi marketing dengan menawarkan produk atau jasa kepada pelanggan melalui telepon.

Mereka yang melakukan strategi ini biasa disebut sebagai telemarketer.

Banyak beberapa perusahaan yang menerapkan strategi promosi dengan telemarketing ini, tak hanya Alodokter.

Namun untuk sebagian pengguna, cara ini dinilai mengganggu.

Akan tetapi, telemarketing ini bisa dihentikan dengan cara memblokir nomor telepon dari kontak tak dikenal.

Cara ini bisa diterapkan untuk pengguna yang memakai smartphone Android maupun iOS. Berikut caranya.

Baca Juga: Tanggapan Alodokter soal Viral Disebut Layanan Auto Debit dan Sulitnya Tutup Akun

Cara blokir telepon dari kontak tak dikenal di Android:

1. Buka aplikasi Telepon
2. Ketuk lainnya atau ikon tiga titik
3. Pilih Setelan dan kolom Blokir Panggilan
4. Aktifkan opsi Blokir Semua Panggilan dari Nomor Tak Dikenal

Jika panggilan dari nomor tak dikenal sudah telanjur masuk, pengguna juga bisa langsung memblokir nomor tersebut.

Cara blokir telepon dari nomor tertentu:

1. Buka aplikasi telepon
2. Cari Histori Panggilan dan pilih nomor yang mau diblokir
3. Tekan lama nomor tersebut
4. Tambahkan ke Daftar Hitam

Perlu dicatat, ponsel Android memiliki sistem operasi yang berbeda-beda tiap mereknya. Namun cara ini umumnya bisa dipakai untuk semua ponsel Android.

Cara blokir telepon dari kontak tak dikenal di iPhone

1. Buka Pengaturan, kemudian pilih Telepon
2. Pilih Heningkan Penelepon yang Tidak Dikenal, atau
3. Pilih Pemblokiran & Identifikasi Panggilan