Suara.com - Indosat Ooredoo Hutchison memastikan kalau jaringannya kembali pulih usai gempa Cianjur magnitudo 5.6. Perusahaan juga telah berkoordinasi dengan berbagai pihak untuk menyalurkan bantuan.
"Pertama-tama kami menyampaikan turut berduka cita yang mendalam atas bencana gempa bumi yang melanda wilayah Cianjur," kata Steve Saerang selaku SVP Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Hutchison dalam keterangan resminya, Selasa (22/11/2022).
Steve menyampaikan bahwa saat ini secara umum kondisi jaringan Indosat Ooredoo Hutchison sudah dalam kondisi normal pascagempa Cianjur. Ia mengaku kalau 55 sites milik IOH sempat terdampak di sekitar daerah yang paling mengalami kerusakan.
"Jika ada pelanggan yang mengalami kendala dalam menggunakan layanan kami, silakan menghubungi berbagai saluran layanan pelanggan IM3 dan Tri untuk kami bantu penanganannya," lanjut Steve.
Selain itu dia menyebut kalau IOH telah berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait untuk menyalurkan bantuan tanggap darurat bencana kepada masyarakat yang terdampak.
"IOH senantiasa berkomitmen untuk terus memberikan pengalaman terbaik dalam memenuhi kebutuhan telekomunikasi digital pelanggan," jelas dia.
Sebelumnya lima operator telekomunikasi masih berupaya melakukan mitigasi untuk memulihkan jaringan komunikasi yang terputus imbas gempa bermagnitudo 5,6 di Cianjur, Jawa Barat, pada Senin siang (21/11/2022).
Berdasarkan laporan yang dirangkum Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) pada Senin petang hingga pukul 18.30 WIB, rata-rata operator telekomunikasi mengalami kerusakan infrastruktur dan terkendala memberikan layanan komunikasi karena padamnya aliran listrik.
Operator seluler Indosat mengalami 10 site down di wilayah Sukabumi dan 81 site down di Cianjur. Untuk sementara, Indosat menyiapkan back up dengan portable genset sebagai penyuplai aliran listrik.
Baca Juga: Laporkan Kondisi Terkini Cianjur Pasca Gempa, Ridwan Kamil Video Call dengan Wapres Maruf
Berita Terkait
-
5 Cara Cek Nomor Indosat Pakai Internet dan Tidak, Praktis dan Cepat
-
Registrasi Kartu SIM Pakai Verifikasi Wajah Resmi Berlaku, Wamen Komdigi Apresiasi Kesiapan Indosat
-
Indosat Tancap Gas Bangun AI Indonesia, Vikram Sinha Lanjut Pimpin Transformasi hingga 2031
-
Indosat dan Arsari Bangun Tulang Punggung Internet Indonesia, Kelola Fiber 86.000 Km
-
Dari Konten Jadi Cuan, Kolaborasi Indosat, Adobe, dan Kemenekraf Buka Jalan Baru
Terpopuler
- Tak Lagi Disamping Prabowo, Kursi Wapres Gibran Geser Sejajar Menteri di Sidang Kabinet
- Persib dan Persija Dikabarkan Tak Lolos IPO di Bursa Efek Indonesia
- 7 Statistik Miris Argentina Saat Dipecundangi Spanyol di Final Piala Dunia 2026
- 7 Sepeda Terbaik untuk Pemula Mulai Rp1 Jutaan: dari Hybrid, Lipat hingga City Bike
- Lipstik Wardah yang Bagus Apa? Ini 4 Pilihan Paling Tahan Lama untuk Dipakai Seharian
Pilihan
-
Sudaryono Jabat Kepala BGN, Sudah Diworo-woro Istana Sejak Selasa Malam
-
Sudaryono, Mantan Ajudan Prabowo Akan Gantikan Nanik Jadi Kepala BGN
-
Nanik Mundur dari Kepala BGN, Ini Alasannya
-
Nanik S Deyang Mundur dari Kepala BGN, Prabowo Minta Tetap Awasi MBG
-
Laporkan Hotman Paris ke Polda Metro, PWI Ragukan Ketulusan Permohonan Maaf Sang Pengacara
Terkini
-
Demo Desak Penahanan Febrie Adriansyah di Kejagung Berujung Ricuh
-
Alasan Donald Trump Calonkan Presiden FIFA Gianni Infantino Jadi Sekjen PBB
-
Adopsi Bus Listrik Masih di Bawah 10 Persen, Bagaimana Strategi Percepatannya?
-
Masihkah Pendidikan Menjadi Tiket Keluar dari Kemiskinan?
-
Ditangkap di Tangerang via Red Notice Interpol, Ini Nasib WN Siprus Abdul Karim
-
Teka-teki Nama Baru di Ombudsman RI, Sudah Disetujui DPR, Tapi Belum Diungkap ke Publik Ada Apa?
-
Meriahkan Pasar Tradisional, GEMPAR Kebonagung Dorong UMKM Sleman Kian Berkembang
-
5 Rekomendasi Sepatu Lokal Berkualitas untuk Semua Aktivitas, Nyaman dan Stylish
-
Penambangan Pasir Sungai Kian Masif, Peneliti Desak Pengawasan Lebih Ketat
-
Satu Terbang dari Sarang Burung Kukuk:Perjuangan Kebebasan di Balik Rumah Sakit Jiwa