Facebook, Instagram, dan Threads Down, Juru Bicara Meta Minta Maaf

Suara.com - Facebook, Instagram, dan Threads sempat mengalami down (pemadaman) sekitar dua jam.

Ketiga platform milik Meta itu berfungsi beroperasi.

Beberapa pengguna mengeluhkan tidak bisa mengakses akun pribadi mereka.

Pengguna Facebook mengeluhkan mereka keluar dari akun pribadinya.

Pengguna Instagram tidak dapat menyegarkan feed mereka.

Threads menampilkan pesan yang mengatakan, “Maaf, ada yang tidak beres. Coba lagi."

Laporan mengenai Downdetector melonjak dengan cepat pada ketiga platform tersebut, sementara pelacak jaringan NetBlocks mencatat dampak global dari masalah ini.

Namun, WhatsApp tampaknya tidak terpengaruh dan tetap berfungsi.

Meta mengakui masalah ini di halaman statusnya dengan pesan yang diberi stempel waktu 10:17 ET.

Baca Juga: Cara Edit DM Instagram, Sudah Bisa Dicoba di Indonesia

“Kami mengetahui adanya masalah yang berdampak pada Login Facebook. Tim teknik kami secara aktif berupaya menyelesaikan masalah ini secepat mungkin,” tulis perusahaan dilansir dari laman The Verge, Rabu (6/3/2024).

Pada pukul 12:07 malam ET, halaman status mengatakan Meta sedang “memulihkan dari pemadaman sebelumnya yang berdampak pada Login Facebook, dan layanan sedang dalam proses pemulihan.”

Kepala komunikasi Meta Andy Stone ke X, pesaing utama Threads, dengan mengatakan bahwa perusahaan tersebut sadar bahwa orang-orang mengalami kesulitan dalam mengakses layanan mereka.

Stone sejak itu memosting pembaruan di X untuk meminta maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh masalah teknis yang menghalangi orang untuk masuk ke layanan Meta.

Pemadaman pada hari Selasa mengingatkan kita pada pemadaman Meta serupa yang terjadi pada 2021.

Kala itu, ada masalah konfigurasi membuat akses ke Facebook, Instagram, dan WhatsApp terhenti selama beberapa jam.

Kini, ketiga layanan tersebut sudah kembali aktif.