Tekno / Tekno
Jum'at, 05 September 2025 | 09:29 WIB
Hari Pelanggan di XLSMART. [XLSMART]
Baca 10 detik
  • XLSMART merayakan Hari Pelanggan Nasional 2025 dengan berbagai program apresiasi
  • Beragam promo dan hadiah ditawarkan untuk pelanggan XL, Smartfren, dan XL SATU
  • Perusahaan ingin memperkuat hubungan emosional dan loyalitas pelanggan
[batas-kesimpulan]

Suara.com - Merayakan Hari Pelanggan Nasional, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) menghadirkan program apresiasi bertajuk “XL Poin Spesial Hari Pelanggan”.

Melalui tema ini, XLSMART memberikan pengalaman yang lebih personal dan relevan bagi seluruh pelanggan dengan berbagi manfaat XL Poin maupun SmartPoin, serta kejutan spesial di berbagai kanal layanan.

Presiden Direktur & CEO XLSMART, Rajeev Sethi mengatakan, loyalitas pelanggan adalah aset terbesar bagi XLSMART.

"Di Hari Pelanggan Nasional 2025 ini kami tidak sekedar memberikan promo, melainkan menghadirkan program yang memberi nilai tambah nyata," ujarnya dalam keterangan resminya, Jumat (5/9/2025).

Pihaknya ingin terus menempatkan pelanggan di pusat inovasi, sekaligus mempererat hubungan emosional dengan mereka.

"Sebagai perusahaan hasil integrasi XL Axiata dan Smartfren, kami percaya dengan terus mendengarkan pelanggan dan menghadirkan program apresiasi yang tepat sasaran, XLSMART akan semakin dekat di hati masyarakat Indonesia sekaligus memperkuat fondasi untuk pertumbuhan yang berkelanjutan.” jelas dia.

Untuk pelanggan setia XL PRIORITAS, ada penawaran istimewa “Promo Diskon Tagihan 50% Setahun Penuh untuk Pembelian Nomor Kedua” yang berlaku sepanjang bulan September 2025.

Program ini bisa didapatkan dengan mengunjungi XL Center terdekat.

Sementara itu, untuk pelanggan XL, melalui program menukarkan XL Poin mulai dari 2 poin saja untuk mendapatkan berbagai pilihan kuota aplikasi favorit, seperti WhatsApp, Facebook, Instagram, Vidio, Spotify, Free Fire, Viu, Gojek, hingga Grab.

Program ini dapat dinikmati secara eksklusif mulai tanggal 3 hingga 5 September 2025 melalui aplikasi myXL.

Baca Juga: Sambut Hari Pelanggan Nasional, Jangan Lewatkan Berbagai Promo Menarik dari Pegadaian

Tak hanya itu, pelanggan juga bisa menikmati penawaran special Hari Pelanggan berupa paket internet 17 GB untuk delapan hari hanya dengan Rp 25.000 melalui aplikasi myXL.

Tidak hanya itu, perusahaan juga menghadirkan program khusus untuk layanan konvergensi, XLSATU melalui program “SEPTAKULER” (September Penuh Kejutan dari XL SATU) yang menawarkan paket internet murah tanpa batas dengan kecepatan hingga 1 Gbps, dimulai dari harga Rp 200.000-an per bulan.

Saat bepergian dengan menambahkan Kuota HP Sekeluarga yang terjangkau, dimulai dari harga Rp 20.000 per bulan untuk kuota 15 GB.

XL SATU juga memperluas jangkauan layananannya melalui program ”XLIM” (XL SATU Interconnecting Motor) di 24 kota dan “XL Gear” (XL SATU Go Everywhere & Reach) di 16 kota, yang hadir setiap Jumat hingga Minggu.

Selain itu, untuk 10 pelanggan setiap di kota-kota terpilih, XL SATU memberikan hadiah khusus berupa ”Thank You Gift” yang berisi personal item co-branded seperti perangkat XL SATU Lite, tumbler, tote bag, dan kartu ucapan.

Sebagai bentuk apresiasi menyeluruh, XLSMART juga menggelar program apresiasi khusus di empat XL Center Utama yaitu XLC XLSMART Tower Jakarta, XLC Pemuda Surabaya, XLC Martadinata Bandung, dan XLC Diponegoro Medan.

Hari Pelanggan di XLSMART. [XLSMART]

Sementara bagi pelanggan setia Smarftren, ada program “Melayani Konsumen” yang mengapresiasi pelanggan loyal dengan menukarkan minimal 10.000 poin per bulan untuk mendapatkan hadiah langsung senilai Rp 300.000 serta 1.000 poin tambahan untuk 2-3 pelanggan di setiap lokasi Galeri Smartfren.

Load More