- XLSMART merayakan Hari Pelanggan Nasional 2025 dengan berbagai program apresiasi
- Beragam promo dan hadiah ditawarkan untuk pelanggan XL, Smartfren, dan XL SATU
- Perusahaan ingin memperkuat hubungan emosional dan loyalitas pelanggan
Suara.com - Merayakan Hari Pelanggan Nasional, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) menghadirkan program apresiasi bertajuk “XL Poin Spesial Hari Pelanggan”.
Melalui tema ini, XLSMART memberikan pengalaman yang lebih personal dan relevan bagi seluruh pelanggan dengan berbagi manfaat XL Poin maupun SmartPoin, serta kejutan spesial di berbagai kanal layanan.
Presiden Direktur & CEO XLSMART, Rajeev Sethi mengatakan, loyalitas pelanggan adalah aset terbesar bagi XLSMART.
"Di Hari Pelanggan Nasional 2025 ini kami tidak sekedar memberikan promo, melainkan menghadirkan program yang memberi nilai tambah nyata," ujarnya dalam keterangan resminya, Jumat (5/9/2025).
Pihaknya ingin terus menempatkan pelanggan di pusat inovasi, sekaligus mempererat hubungan emosional dengan mereka.
"Sebagai perusahaan hasil integrasi XL Axiata dan Smartfren, kami percaya dengan terus mendengarkan pelanggan dan menghadirkan program apresiasi yang tepat sasaran, XLSMART akan semakin dekat di hati masyarakat Indonesia sekaligus memperkuat fondasi untuk pertumbuhan yang berkelanjutan.” jelas dia.
Untuk pelanggan setia XL PRIORITAS, ada penawaran istimewa “Promo Diskon Tagihan 50% Setahun Penuh untuk Pembelian Nomor Kedua” yang berlaku sepanjang bulan September 2025.
Program ini bisa didapatkan dengan mengunjungi XL Center terdekat.
Sementara itu, untuk pelanggan XL, melalui program menukarkan XL Poin mulai dari 2 poin saja untuk mendapatkan berbagai pilihan kuota aplikasi favorit, seperti WhatsApp, Facebook, Instagram, Vidio, Spotify, Free Fire, Viu, Gojek, hingga Grab.
Program ini dapat dinikmati secara eksklusif mulai tanggal 3 hingga 5 September 2025 melalui aplikasi myXL.
Baca Juga: Sambut Hari Pelanggan Nasional, Jangan Lewatkan Berbagai Promo Menarik dari Pegadaian
Tak hanya itu, pelanggan juga bisa menikmati penawaran special Hari Pelanggan berupa paket internet 17 GB untuk delapan hari hanya dengan Rp 25.000 melalui aplikasi myXL.
Tidak hanya itu, perusahaan juga menghadirkan program khusus untuk layanan konvergensi, XLSATU melalui program “SEPTAKULER” (September Penuh Kejutan dari XL SATU) yang menawarkan paket internet murah tanpa batas dengan kecepatan hingga 1 Gbps, dimulai dari harga Rp 200.000-an per bulan.
Saat bepergian dengan menambahkan Kuota HP Sekeluarga yang terjangkau, dimulai dari harga Rp 20.000 per bulan untuk kuota 15 GB.
XL SATU juga memperluas jangkauan layananannya melalui program ”XLIM” (XL SATU Interconnecting Motor) di 24 kota dan “XL Gear” (XL SATU Go Everywhere & Reach) di 16 kota, yang hadir setiap Jumat hingga Minggu.
Selain itu, untuk 10 pelanggan setiap di kota-kota terpilih, XL SATU memberikan hadiah khusus berupa ”Thank You Gift” yang berisi personal item co-branded seperti perangkat XL SATU Lite, tumbler, tote bag, dan kartu ucapan.
Sebagai bentuk apresiasi menyeluruh, XLSMART juga menggelar program apresiasi khusus di empat XL Center Utama yaitu XLC XLSMART Tower Jakarta, XLC Pemuda Surabaya, XLC Martadinata Bandung, dan XLC Diponegoro Medan.
Sementara bagi pelanggan setia Smarftren, ada program “Melayani Konsumen” yang mengapresiasi pelanggan loyal dengan menukarkan minimal 10.000 poin per bulan untuk mendapatkan hadiah langsung senilai Rp 300.000 serta 1.000 poin tambahan untuk 2-3 pelanggan di setiap lokasi Galeri Smartfren.
Adapula bonus kuota 5 GB selama 7 hari untuk 100 pelanggan Smartfren terpilih.
XLSMART juga mengadakan “SmartPoin Festival” yang memungkinkan penukaran poin dengan voucher dari berbagai mitra favorit seperti Kopi Kenangan, KFC, BliBli, serta Ismaya.
Kemeriahan Hari Pelanggan Nasional juga akan dirasakan melalui Shopee & TikTok Live bersama mantan anggota JKT48, di mana pelanggan setia maupun pelanggan baru memiliki kesempatan untuk mendapatkan hadiah eksklusif.
Manajemen XLSMART, termasuk Board of Directors (BOD), Customer Relations hingga Regional Head, turut serta secara langsung melayani pelanggan di Smartfren Galeri yang berlokasi di Jalan Sabang-Jakarta, Palembang, Semarang, Yogyakarta, dan Makassar.
Berita Terkait
-
XLSMART Sasar Pelajar dan UMKM Lewat Program Teman Pintar, Genjot Literasi Digital
-
Cara Aktifkan Fitur Kontrol Pulsa di XLSMART, Makin Terkontrol
-
Gorontalo Kini Terhubung! Smartfren Hadirkan 4G, Sinyal Ngebut!
-
Stop Telat Bayar XL Prioritas! Aktifkan Autopay dan Dapatkan Diskon hingga 30%
-
Cara Mudah dan Cepat Bayar Tagihan XL PRIORITAS Lewat Aplikasi myXL
Terpopuler
- Jakarta Siap Pungut Pajak Mobil Listrik Tahun Ini, Kendaraan Mewah Kena hingga 75% PKB
- Dokter Tifa Menang, Sidang Kasus Ijazah Jokowi Resmi Dihentikan
- 6 Shio Paling Beruntung pada 23 Juli 2026, Keberuntungan Memihak
- Resmi Daftar Kemenkum, Partai Gerakan Rakyat Pastikan Usung Anies Baswedan Capres
- 5 Warna Lipstik Wardah untuk Bibir Hitam dan Kulit Sawo Matang
Pilihan
-
Febrie Adriansyah Resmi Ditahan Kejagung, Teriak Kriminalisasi Saat Digiring ke Mobil Tahanan
-
Takut Lumpuh, Hotman Paris Pilih Mundur Jadi Pengacara Febrie Usai Pijit di Bojong Gede Tak Mempan
-
Saraf Terjepit, Hotman Paris Putuskan Mundur Jadi Kuasa Hukum Eks Jampidsus Febrie Adriansyah
-
Dokter Tifa Menang, Sidang Kasus Ijazah Jokowi Resmi Dihentikan
-
Menang Lima Gol, Timnas Putri Indonesia Back to Back Juara AFF Women's Cup 2026
Terkini
-
Cabai Rawit Tembus Rp54 Ribu, Cek Daftar Harga Pangan yang Naik Hari Ini
-
Pelaku Kekerasan Anak Justru Orang Terdekat, Plan Indonesia Ungkap Data Miris
-
5 Serum Flek Hitam yang Aman Digunakan Setiap Hari, Ampuh Cerahkan Kulit Mulai Rp20 Ribu
-
Suarakan Kesetaraan, Run for Equality 2026 Sukses Digelar di Senayan Park
-
Susul Kesuksesan The Grey, Netflix Garap Parasyte: Tamiya yang Tayang 2027
-
Dari Diskusi hingga Wall of Hope, LINTAS Dorong Masyarakat Peduli Masa Depan Transportasi Umum
-
6 Rekomendasi Parfum Aroma Susu yang Creamy dan Bikin Ketagihan
-
Efek Domino Penutupan PT Samwon: Runtuhnya Rantai Ekonomi dan Harapan Warga Jepara
-
Apa Perbedaan Lipstik Cair dan Lipstik Padat?
-
Kongres 3 Organisasi Kedokteran, Satukan Visi Hadapi Tantangan Penyakit Pencernaan dan Hati