Digital CS BRI, Mesin Customer Service Mempermudah Pelanggan: Lokasi Terdekat dan Fitur Layanan

Suara.com - Nasabah BRI tersebar di seluruh penjuru Indonesia, sehingga membuat Bank BRI menyediakan banyak cara untuk mempermudah pelanggan dalam menghubungi CS (customer service) mereka. 

Nasabah BRI saat ini telah dapat mengakses CS BRI melalui berbagai cara. Mulai dari online di internet, WhatsApp, sosial media, email, atau sambungan telepon. Nasabah juga bisa menghubungi BRI dengan berbagai kepentingan, mulai dari melakukan pengaduan, memperoleh informasi perbankan, hingga memberikan kritik dan saran, serta berbagai hal penting lainnya.

Guna meningkatkan pelayanan kepada nasabah, kini Bank BRI telah meluncurkan Digital CS yang membuat segala urusan perbankan menjadi lebih mudah dan cepat. Anda pasti penasaran, apa itu Digital CS BRI dan apa saja fitur dan layanan yang tersedia. 

Apa itu Digital CS BRI?

Digital CS BRI adalah mesin one stop service yang berfungsi untuk melayani transaksi pelanggan atau nasabah secara self service. Fitur-fitur yang tersedia ada banyak, di antaranya adalah sebagai berikut:

1. Pembukaan Rekening

Khusus untuk layanan pembukaan rekening, produk rekening pada Digital CS ini di antaranya adalah Tabungan BRI BritAma, BritAma Bisnis, Tabungan BRI Simpedes dan Simpedes Usaha.

2. Penggantian Kartu

Kemudian untuk layanan penggantian kartu, Digital CS BRI memberikan layanan penggantian kartu dengan berbagai seluruh alasan sebagai berikut ini:

• Ganti Kartu Ber-chip.
• Ganti Kartu Biasa.
• Ganti Kartu Akan Expired.
• Ganti Kartu Expired.
• Ganti Kartu Hilang.
• Ganti Kartu Rusak.
• Ganti Kartu Terblokir.

Adapun jenis kartu yang dapat dilayani di antaranya adalah Tabungan BritAma Bisnis, BritAma Black, BritAma Silver, Debit Series Basket, Debit Series Gentleman, Debit Series Ladies, GPN BritAma X, GPN Gold, GPN Junio Beruang, GPN Junio Camera, GPN Premium, GPN Simpedes, HUT BRI Hitam, dan HUT BRI Putih.

Selain kedua layanan di atas, Digital CS BRI juga menyediakan fitur dan layanan berikut ini:

Baca Juga: Bank BRI sebagai Bank UMKM Terbesar di Indonesia Turut Mendukung Isu Strategis AIPF 2023

• Reissue PIN.
• Enable kartu.
• Passbook printing (Card & Cardless).
• Cetak rekening koran (Card & Cardless).
• Kirim rekening koran via email (Card & Cardless).
• Cetak 5 transaksi terakhir (Card & Cardless).
• Penerbitan Kartu Debit.

Para pelanggan atau nasabah BRI bisa dengan mudah menggunakan layanan Digital CS BRI karena mesin Digital CS ini dapat ditemukan di banyak lokasi. Untuk informasi selengkapnya seputar detail lokasi mesin Digital CS BRI, langsung saja klik di sini.