"Enrich not Exploit", Karena Perubahan Ada di Tangan Anda

Jadi, terang Suzy, bagaimana kami berperilaku saat bekerja mulai bagaimana kami memperlakukan pemasok, membuat produk-produk kami hingga bagaimana kami menjualnya, semua akan didasarkan pada komitmen untuk memperkaya dan bukan mengeksplorasi.

Tambahan frasa "It's in Our Hand", menurut Suzy, didasarkan pada keyakinan segenap punggawa Body shop bahwa mereka mempunyai kekuatan positif yang bisa menggerakkan perubahan positif di muka bumi ini.

Tentu di semua langkah ini, Body Shop tak bisa melepaskan arti penting kesetiaan konsumennya. Para konsumenlah yang sangat menentukan apa yang akan terjadi dengan alam ini, lewat barang yang mereka beli.  

Untuk itu, Suzy Hutono mengajak perempuan Indonesia untuk lebih bijak dalam membeli.

"Semua ada di tangan Anda, sebagai konsumen Anda bisa menentukan apa yang akan terjadi di muka planet ini. Ini dapat ditentukan dengan barang yang Anda beli," tegas Suzy.

Di usianya yang ke-40, Body Shop memang telah mencapai banyak hal. Namun perubahan itu belum akan berhenti. Seperti ditegaskan sang pendiri, Anita Roddick bahwa Body Shop akan terus
bermetamorfosis. Tapi ia yakin apa yang dibangunnya akan terus bertahan dan berkembang karena prinsip mereka menghargai dan menghormati alam.

"Perusahaan ini hadir lebih dari sekedar menyediakan pelembab tubuh dan pencari keuntungan. Perusahaan ini adalah panutan untuk masa depan," ujar Roddick. Dan ia bangga menjadi yang pertama, berbeda sekaligus berani menyuarakan apa yang mereka anggap benar.