- Platform Flecto.id mencatat lebih dari 1.200 transaksi jam tangan mewah bekas sejak berdiri pada tahun 2022.
- Flecto menerapkan proses autentikasi ketat serta sistem pembayaran escrow untuk menjamin keamanan transaksi online bagi pelanggan.
- Flecto menyediakan layanan viewing di Jakarta, opsi pengiriman berasuransi, serta alternatif jual instant dan gadai berlisensi OJK.
Suara.com - Perdagangan jam tangan mewah bekas atau pre-owned semakin berkembang seiring hadirnya platform digital yang mempertemukan penjual dan pembeli. Namun, di balik pilihan model dan harga yang beragam, ada satu hal yang tak kalah penting dalam transaksi barang bernilai tinggi, yakni kepercayaan.
Berbeda dengan membeli jam tangan baru di toko resmi, transaksi jam tangan pre-owned membutuhkan perhatian lebih terhadap kondisi barang, keaslian, hingga riwayat transaksi. Karena itu, transparansi informasi dan proses verifikasi menjadi pertimbangan bagi konsumen sebelum memutuskan membeli.
Kebutuhan tersebut turut mendorong perkembangan marketplace khusus jam tangan, salah satunya Flecto.id yang berdiri pada 2022.
Dalam empat tahun perjalanannya, platform ini mencatat lebih dari 1.200 transaksi dengan dukungan lebih dari 200 penjual aktif terverifikasi.
Berdasarkan data internal Flecto pada 2026, Rolex menjadi merek dengan aktivitas transaksi tertinggi, diikuti TAG Heuer dan Omega. Ketiga merek tersebut menggambarkan sejumlah pilihan yang banyak diperdagangkan di pasar jam tangan mewah bekas.
Salah satu pendiri Flecto, Gary Lilardi, mengatakan bahwa jam tangan kerap memiliki nilai personal bagi pemiliknya. Sebuah jam bisa menjadi penanda pencapaian, koleksi yang telah lama dicari, atau barang yang akhirnya dilepas untuk memberi ruang bagi koleksi baru.
“Bagi kami, setiap transaksi adalah bagian dari perjalanan sebuah jam tangan,” ujar Gary.
Autentikasi Jadi Bagian Penting Transaksi
Dalam perdagangan jam tangan pre-owned, keaslian barang menjadi salah satu aspek yang perlu diperhatikan. Terlebih, transaksi secara online membuat pembeli tidak selalu bisa memeriksa jam secara langsung sebelum melakukan pembayaran.
Untuk mengantisipasi risiko tersebut, Flecto menerapkan proses autentikasi terhadap jam tangan yang dibeli melalui platformnya sebelum transaksi diselesaikan. Marketplace ini juga menggunakan sistem escrow, yakni mekanisme penahanan pembayaran sementara hingga persyaratan transaksi terpenuhi.
CEO Flecto Bima Satria mengatakan, informasi mengenai barang, proses autentikasi, pembayaran, dan pengiriman menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan pelanggan.
“Tujuannya sederhana, agar pelanggan dapat mengambil keputusan dengan lebih tenang,” ujarnya.
Selain transaksi secara online, pembeli juga dapat mengajukan penawaran dan memilih opsi untuk melihat jam secara langsung sebelum memutuskan membeli.
Flecto menyediakan layanan viewing dan pengambilan barang di sejumlah lokasi di Jakarta, serta pengiriman ke berbagai wilayah di Indonesia dan luar negeri dengan perlindungan asuransi sesuai nilai penuh barang.
Flecto juga memperoleh lebih dari 148 ulasan independen di Google dengan rating lima bintang. Meski demikian, konsumen tetap perlu mencermati informasi produk, ketentuan transaksi, serta perlindungan yang tersedia sebelum membeli jam tangan bernilai tinggi.