- Enam penumpang terjebak akibat gangguan mekanis lift di Stasiun Manggarai pada Rabu (7/10/2026) petang.
- Petugas keamanan berhasil mengevakuasi seluruh korban dengan selamat melalui pembukaan pintu secara manual dalam lima menit.
- Teknisi BTP Kelas I Jakarta telah memperbaiki fasilitas tersebut sehingga kini dapat digunakan kembali dengan normal.
Suara.com - Suasana senja di Stasiun Manggarai mendadak tegang saat enam penumpang terperangkap di dalam lift Peron 11–12 pada Rabu (7/10/2026) petang.
Insiden tersebut memicu kepanikan pengguna stasiun setelah alarm darurat dari fasilitas peron itu berbunyi nyaring sekitar pukul 18.13 WIB.
Manager Public Relations KAI Commuter, Leza Arlan, membeberkan kronologi awal saat petugas keamanan bergegas menuju sumber bunyi di lantai satu.
Gangguan mekanis menyebabkan pintu lift terkunci rapat dengan posisi kabin lift yang terhenti tidak sejajar dengan lantai peron.
Petugas keamanan di lokasi langsung menenangkan para pengguna di dalam lift sembari berkoordinasi untuk membuka celah pintu secara manual.
Upaya evakuasi akhirnya membuahkan hasil dalam waktu lima menit.
“Pada pukul 18.18 WIB, pintu lift berhasil dibuka secara manual dan enam orang yang terjebak dapat dievakuasi dengan selamat keluar dari lift tersebut,” kata Leza.
Kendati sempat disarankan untuk memeriksakan kondisi fisik ke pos kesehatan stasiun, seluruh penumpang memilih langsung melanjutkan perjalanan.
Akses fasilitas sempat ditutup sementara sebelum teknisi Balai Teknik Perkeretaapian (BTP) Kelas I Jakarta tiba di lokasi pada pukul 18.47 WIB.
Fasilitas tersebut kini sudah pulih dan dapat digunakan kembali di bawah pengawasan petugas teknis.
Pihak operator perkeretaapian pun menyampaikan permohonan maaf atas gangguan fasilitas yang sempat viral di linimasa media sosial tersebut.
“KAI Commuter dan BTP I Jakarta berkomitmen untuk terus memastikan keselamatan dan keamanan pengguna jasa serta melakukan penanganan segera,” tutup Leza.